Rendez-vous, cabines et forfaits réunis.
Un massage, c’est une durée, une cabine et un client qui a ses préférences et souvent un forfait. Maestira réserve la durée choisie par le client, réserve la cabine, affiche ce que vous avez noté la dernière fois et déduit la séance du forfait quand vous clôturez.
Nous vous écrirons dès que l’accès ouvrira. Votre essai de 60 jours ne démarre que lorsque vous choisissez de commencer à prendre de vraies réservations dans Maestira.- Massage relaxant60 / 90 min70 € / 95 €
- Massage sportif45 min65 €
- Massage aux pierres chaudes75 min95 €
Une prestation, deux durées, une cabine, un solde.
Un habitué réserve la version longue. La cabine est réservée avec le rendez-vous, ses préférences sont sur la fiche, et son forfait compte la séance.
- Massage relaxant90 min · 95 € choisi
- 60 min
- 70 €
- 90 min
- 95 € · choisi
- Horaire
- ven. 17:00
- Cabine
- Réservée avec le rendez-vous
Une prestation, deux durées. Le client choisit la durée ; une cabine disponible est réservée avec le rendez-vous.
- Cabine 1
- 16:00Ella · Massage sportif45 min
- 17:00Libre
Cabine 2- 17:00Noah · Relaxant 9090 min
- Préférences
- « Pression ferme, cabine plus chaude, sans musique, insister sur les épaules »
- Forfait
- 10 × 90 min · 4 restantes
La journée par cabine, pas seulement par praticien. Ses préférences et son solde sont sur la fiche.
- Déduite du forfait
- Forfait
- 10 × 90 min · 3 restantes
- Paiement
- Aucun encaissé
- Cabine
- Cabine 2, 90 min comme réservé
Clôturer le rendez-vous déduit une séance de son forfait. Le solde restant vous est visible et enregistré pour lui.
- Réservé
- Réservé pour
- Relaxant 90 · cabine 2 · mer. 18:00
- Confirmation
- E-mail en file d’attente · inclus
- Rappel
- Programmé par e-mail
La séance suivante est réservée depuis celle-ci, avec la cabine. La confirmation et le rappel par e-mail sont inclus.
Durées, cabines, préférences et soldes.
Plusieurs durées pour une prestation
Soixante, soixante-quinze ou quatre-vingt-dix minutes comme durées d’une même prestation, chacune avec son prix. La carte reste courte ; l’agenda bloque la durée choisie.
Cabines
Les cabines sont des ressources. Un rendez-vous en réserve une avec votre temps, et la journée peut se lire par cabine. Les cabines louées à l’heure sont réglées avec les heures où elles sont à vous.
Préférences du client
Pression, température de la cabine, musique, zones sur lesquelles insister ou à éviter : des notes sur la fiche, visibles à la réservation et avant qu’il entre. Limitées à votre établissement.
Forfaits achetés
Un forfait est un solde prépayé de séances ou de valeur. Chaque rendez-vous clôturé le consomme, le solde restant est visible, et un forfait n’est pas un plan.
Des règles pour les séances longues
Vos règles d’annulation et d’acompte, énoncées clairement avant qu’il réserve, pour qu’une séance de quatre-vingt-dix minutes annulée soit réglée d’avance.
Maestira enregistre les rendez-vous, les cabines, les préférences et les paiements. Il ne donne aucun conseil médical et ne décide pas quel travail convient à un client ; ce que vous notez est votre propre note de travail.
Prestations, durées et modes de réservation
Des exemples de prestations avec leurs durées et leurs prix. Un point de départ à modifier, pas une recommandation. Vos prestations, durées et prix sont les vôtres ; un client ne voit jamais que ce que vous avez réglé.
Exemple de réservation: Un client qui a un forfait réserve 90 minutes comme n’importe qui. Quand vous clôturez le rendez-vous, la séance est déduite du forfait au lieu d’un paiement, et le solde restant s’affiche sur la fiche.
Cabines louées, votre propre studio, ou un espace bien-être que vous gérez.
Travailler dans des cabines louées
Votre propre espace de travail, vos clients et forfaits, les heures où chaque cabine louée est à vous, et le loyer que vous devez enregistré. Le studio n’a pas besoin d’être sur Maestira ; s’il y est, il vous enregistre avec votre loyer et vos paiements, et relier les deux n’ajoute rien au prix de l’un ni de l’autre.
Pour les professionnels indépendants →Un studio avec plusieurs praticiens
Les cabines comme ressources partagées, la journée de chaque praticien, et une rémunération par séance calculée à partir du travail et de la règle convenue, y compris pour les séances payées par forfait.
Comment chaque ligne est calculée : décomptes d’équipe et de location.
Pour les salons et studios →Un espace bien-être qui loue des cabines à l’heure
Occupation des cabines, location au temps, ce qui est payé ou en attente par locataire. Un praticien qui loue à l’heure n’est pas compté dans votre prix.
Pour les studios en location →Apportez vos clients et vos rendez-vous à venir.
Importez depuis un tableur ou un export, associez les colonnes, vérifiez l’aperçu et commencez le jour de votre choix. Rien n’est enregistré avant votre confirmation, et l’import n’envoie aucun message à vos clients. Les rendez-vous à venir importés reçoivent les rappels par e-mail de Maestira à partir du jour de la bascule, pas avant, pour que les clients ne reçoivent pas de rappels de deux outils.
Généralement transféré
- Clients
- Prestations avec leurs durées
- Rendez-vous à venir avec leur cabine
- Cabines, associées aux vôtres
Selon votre source
- Soldes de forfaits, comme soldes initiaux à vérifier
- Préférences, si elles sont exportées sous forme de notes
- Rendez-vous passés
Les séances restantes d’un forfait sont le chiffre qui doit absolument être juste. Chaque solde importé s’affiche comme non vérifié, avec sa source et sa date ; confirmez-le, ou corrigez-le, avant de vous y fier. Un solde importé ne compte pas à lui seul comme travail réalisé ; une séance réalisée sur ce solde après la bascule est comptée selon votre règle de forfait.
Comment fonctionnent l’import, l’aperçu et le jour de la bascule : transférez vos clients et réservations.
Soixante jours pour décider. Un prix clair ensuite.
Ce que vous payez dépend uniquement de votre formule et du nombre de personnes que les clients peuvent réserver. Maestira coûte 29 € par mois HT, et le prix de base inclut un professionnel réservable : vous, ou la première personne de votre équipe que les clients peuvent réserver. Chaque professionnel supplémentaire que les clients peuvent réserver ajoute 9 € par mois. Les réceptionnistes et administrateurs qui ne sont pas réservés pour des prestations, ainsi que les cabines et les équipements, ne sont pas comptés.
Maestira AI coûtera 49 € pour le premier professionnel et 9 € pour chaque professionnel supplémentaire, une fois ses conditions d’utilisation publiées ; elle n’est pas encore en vente.
L’essai de 60 jours couvre Maestira sans IA. Sans carte, sans prélèvement automatique. Il ne démarre que lorsque vous choisissez de commencer à prendre de vraies réservations dans Maestira, pas quand vous vous inscrivez, configurez ou importez.
Les confirmations et rappels par e-mail sont inclus. Les SMS et WhatsApp sont payés depuis un solde séparé, avec le tarif affiché avant l’envoi. Maestira ne prend aucune commission sur vos réservations.
Tous les tarifs, avec des exemples d’équipe, sur la page des tarifs.
Questions
Une même prestation peut-elle avoir plusieurs durées ?
Oui. Une prestation peut proposer plusieurs durées, chacune avec son prix. Le client en choisit une, et l’agenda bloque cette durée.
Comment les cabines sont-elles réservées ?
Les cabines sont des ressources. Chaque rendez-vous en réserve une en même temps que votre temps, et vous pouvez lire la journée par cabine. Si vous louez des cabines à l’heure, vous indiquez quand chaque cabine est à vous et seules ces heures sont proposées.
Comment fonctionnent les soldes de forfait ?
Clôturer un rendez-vous consomme le forfait, le solde restant est visible sur la fiche, et les rapports affichent le consommé et le restant.
Puis-je fixer une règle d’annulation ?
Oui. Vos règles d’annulation et d’acompte s’affichent avant qu’il réserve. Un acompte est payé en ligne si vous avez activé les paiements en ligne, ou enregistré quand il paie sur place.
Puis-je travailler dans des cabines louées ?
Oui. Vous gérez votre propre espace de travail, enregistrez le loyer que vous devez et les heures où les cabines sont à vous. Le studio n’a pas besoin d’être sur Maestira.
Cabine réservée, forfait décompté, prochaine séance fixée.
Demandez votre accès dès maintenant. Dès l’ouverture, apportez vos cabines et les soldes de forfaits que vous suivez, et déduisez une séance de 90 minutes d’un forfait en la clôturant.
Nous vous écrirons dès que l’accès ouvrira. Votre essai de 60 jours ne démarre que lorsque vous choisissez de commencer à prendre de vraies réservations dans Maestira.