Pensé pour votre façon de travailler.
Deux choses déterminent votre journée : ce que vous faites, et la façon dont l’activité est organisée. Choisissez votre spécialité pour voir une journée de travail réaliste, et votre format pour savoir qui réserve, qui est payé et qui voit quoi.
Nous vous écrirons dès que l’accès ouvrira. Votre essai de 60 jours ne démarre que lorsque vous choisissez de commencer à prendre de vraies réservations dans Maestira.Trouvez votre spécialité.
Chaque page montre le déroulé propre à la spécialité, les fonctions dont elle a besoin, un exemple de prestation réaliste, ce qu’il faut reprendre de votre outil actuel et ses propres questions. Les prestations sur appareil sont traitées dans les pages peau, corps, épilation, et détatouage et retrait du maquillage permanent.
Coiffure et barbier
Ongles, cils et sourcils
Peau, corps et bien-être, y compris les soins sur appareil
Soins de la peau et du visage
Consultation d’abord, formulaires, photos privées facultatives, cabines et appareils, plans de séances.
Soins du corps
Zones, équipements, séries de visites, forfaits séparés des plans.
Épilation
Zones et combinaisons, de la cire à l’appareil, historique des séances.
Massage
60 ou 90 minutes, cabines, préférences, forfaits avec solde visible.
Tatouage, maquillage permanent et détatouage
Tatouage
Demande avec références, consultation, devis et acompte, séances de projet, un portfolio séparé.
Maquillage permanent
Le premier rendez-vous et chaque retouche, reliés ; photos privées.
Détatouage et retrait du maquillage permanent
Consultation, zones, séances liées, un historique de projet privé.
Le « spa » est une façon de regrouper des prestations : un studio qui propose massage, soins du corps et du visage choisit ces pages-là. Un intitulé de spécialité n’est pas une allégation médicale.
Qui réserve, qui est payé, qui voit quoi.
Un format n’est pas un niveau de formule. Il décrit les accords dans votre activité : un professionnel indépendant gère la sienne, un salon emploie ou encadre une équipe, un studio de location met des espaces à disposition d’activités indépendantes. Un même espace de travail peut réunir deux de ces formats à la fois.
Professionnel indépendant
Votre propre agenda, votre historique client et vos paiements, que vous travailliez chez vous, dans votre propre studio, sur un fauteuil loué ou à plusieurs endroits dans la semaine. Enregistrez le loyer que vous devez à un studio sans entrer dans son système.
En savoir plus →Salon ou studio avec une équipe
Une seule journée pour toute l’équipe, des prestations attribuées aux personnes et aux fauteuils, et des rémunérations qui remontent jusqu’à la visite et à la règle convenue. Le personnel salarié et encadré utilise l’accès du salon.
En savoir plus →Studio de location
Cabines et fauteuils avec leur occupation, conditions de location par professionnel et statut payé ou en attente visible. Un locataire que vous enregistrez avec son loyer et ses paiements n’a pas besoin d’abonnement.
En savoir plus →Studio mixte : une équipe encadrée plus des locataires indépendants. Partez de la page salons si vous rémunérez l’équipe, de la page location si mettre des espaces à disposition est l’essentiel de votre activité. Les deux décrivent le cas mixte, et l’exemple ci-dessous le montre.
Une activité peut faire plus d’une chose.
Cils et sourcils. Massage et soins du corps. Tatouage et détatouage. Coiffure, et maquillage pour les événements. Chaque prestation garde son propre mode de réservation, sa durée, ses ressources et le contexte dont elle a besoin, et la cliente a une seule fiche dans votre établissement, quoi qu’elle réserve. Vous ne choisissez pas une catégorie pour l’activité en devant vous en contenter.
- Des modes de réservation différents par prestation : directe, sur demande, consultation d’abord
- Des durées et des ressources différentes par prestation, y compris une cabine ou un appareil
- Une seule fiche par client dans votre établissement, pour tout ce qu’il réserve
- Une spécialité ajoutée plus tard ne change rien à la formule ni au prix : le prix dépend uniquement de votre formule et du nombre de personnes que les clients peuvent réserver
Chaque étape de la journée, de la demande au décompte : fonctionnalités.
Un studio, deux types de professionnels. L’intitulé ne décide pas de l’argent.
Un studio de bien-être avec deux professionnels du massage dans l’équipe du studio et une professionnelle indépendante des soins du corps qui loue une cabine avec son propre appareil. Les trois apparaissent sur la journée commune. Ce que chacun touche, et ce que chacun peut voir, suit son accord, pas le mot inscrit au planning.
- Cabine 1 · Jonas
- 10:00Anna · Massage profond60 min
- 11:30Tom · Relaxation90 min · forfait : 2 sur 5 restantes après aujourd’hui
Cabine 2 · Mira- 10:00Libre
- 12:00Lena · Dos et nuque60 min
Cabine 3 · Priya- 09:00Réservée (louée) jusqu’à 13:00Aucun nom de client affiché
Les clients du studio sont dans les cabines du studio, avec leur historique. La cabine 3 indique qu’elle est occupée, et rien de plus.
- Anna, telle que le studio la voit
- Visites
- Visites dans ce studio, avec les notes
- Préférences
- Pression ferme, sans musique
- Forfait
- Aucun
- Paiement
- Aujourd’hui 70 € · payé sur place · reçu par le studio
Clients de Priya
- Les clients de Priya sont dans l’espace de travail de Priya.
Anna est cliente du studio, et l’argent revient au studio. Les clients de Priya paient Priya, et le studio n’a aucune vue sur eux.
- JonasAujourd’hui · Anna 70 € et la séance de forfait de Tom60 €Calculé
- MiraAujourd’hui · Lena 65 €32,50 €Calculé
- PriyaCabine 3 · lun. à mer.150 €Payé
Même bâtiment, même agenda, deux accords. Le studio verse une part à son équipe et perçoit un loyer de Priya ; il ne voit jamais les clients de Priya. Les pourcentages et les tarifs sont les hypothèses de cet exemple, pas des valeurs par défaut.
Abonnement pour cet exemple : deux professionnels réservables, 29 € + 9 € = 38 € par mois HT. Priya est une locataire que le studio se contente d’enregistrer ; elle n’a donc pas besoin d’abonnement pour cela. Si elle veut son propre agenda et son propre historique client, elle achète son propre espace de travail.
Comment ces lignes sont calculées et clôturées : décomptes d’équipe et de location.
Choisir la bonne page
Une même activité peut-elle avoir plusieurs spécialités ?
Oui. Une activité peut proposer des prestations de toutes les spécialités ci-dessus, chacune avec son propre mode de réservation, sa durée et ses ressources, et une seule fiche client pour l’ensemble. Cils et sourcils, massage et soins du corps, ou tatouage et détatouage dans un même espace de travail, c’est le cas normal, pas une exception.
Puis-je ajouter des prestations ou une autre spécialité plus tard ?
Oui. Vous ajoutez et modifiez vos prestations comme vous le voulez. Ajouter une spécialité ne change ni votre formule ni votre prix, qui dépend uniquement de votre formule et du nombre de personnes que les clients peuvent réserver.
Comment choisir un format ?
Selon qui est payé et ce qui a été convenu, pas selon le bâtiment. Si vous gérez votre propre activité, même sur un fauteuil loué, partez de la page des professionnels indépendants. Si vous rémunérez une équipe, partez de la page salons. Si vous mettez surtout des espaces à disposition d’activités indépendantes, partez de la page des studios de location. Un studio mixte est couvert par ces deux dernières, et un seul espace de travail le gère.
Existe-t-il des modèles par métier ?
Chaque page spécialité montre une carte de prestations réaliste, des modes de réservation et une journée de travail comme point de départ. Les noms des prestations, les durées, les prix et les modes, c’est vous qui les fixez, et rien de tout cela n’est un prix, un paramètre de soin ou un planning imposé.
Partez de la page qui correspond à votre travail.
Choisissez une spécialité ou un format ci-dessus, ou entrez directement. Ce choix ne fait que préremplir nos questions ; vous pouvez le modifier.
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