Pomysły na lepszy dzień pracy
Praktyczne teksty dla specjalistów, studiów i salonów beauty, wellness i tatuażu: budowanie bazy klientów, ustalanie cen, współpraca z innymi i prowadzenie biznesowej strony pracy.
Budowanie i utrzymanie bazy klientów
Regulamin salonu: dokument, który działa tylko wtedy, gdy klientka widzi go przed wizytą
Skopiowany z internetu i schowany w zakładce nie robi nic. Do czego ten dokument służy naprawdę, co warto w nim zapisać i dlaczego miejsce, w którym go pokazujesz, znaczy więcej niż jego treść.
Jak podnieść ceny i nie stracić klientek
Najczęściej odkładana decyzja w branży — i prawie nigdy nie odkładana z powodu wyliczeń. Po czym poznać, że termin minął dawno temu, jak to ogłosić i kto naprawdę odchodzi.
Jak zdobyć pierwsze klientki: kolejność, nie przypadek
Kanały, które działają na starcie, i te, które działają później, to nie te same kanały. Większość porad opisuje te drugie. Oto sekwencja dla sytuacji, w której nie masz jeszcze ani opinii, ani poleceń.
Ty i salon
Czyje są klientki? Jak naprawdę rozstrzyga się to pytanie — i dlaczego umawiamy się wcześniej
Spór o klientki prawie zawsze wybucha za późno — w dniu, w którym stylistka odchodzi. Rozkładamy na części, co tu jest wyborem klientki, co relacją z firmą, a co bazą danych i umową.
Wynajem stanowiska czy procent: jak policzyć, co się bardziej opłaca właśnie tobie
Wybór między stałym czynszem a procentem od obrotu to nie kwestia gustu, tylko punkt przecięcia dwóch prostych. Pokazujemy, jak go znaleźć — i co sprawdzić poza samymi pieniędzmi, w tym to, w której firmie umawiają się klientki w każdym modelu.
Odchodzisz z salonu: co naprawdę jest twoje
Decyzję o odejściu podejmuje się w tydzień, a skutki sprząta pół roku. Rozkładamy, co zabierasz ze sobą, co zostaje salonowi, gdzie dokładnie przebiega granica przy danych i w jakiej kolejności to zrobić.
Rzemiosło jako biznes
Sterylizacja narzędzi: pytanie nie brzmi „jaki autoklaw", tylko „co ten sprzęt dotyka"
Na „czy muszę mieć autoklaw" nie ma odpowiedzi tak/nie, bo obowiązek nie dotyczy gabinetu, tylko pojedynczego narzędzia. Kryterium, które to rozstrzyga, ma pięćdziesiąt lat i jest prostsze, niż się wydaje.
Ile naprawdę zarabia stylistka: dlaczego kwota z ogłoszenia nic nie znaczy
Sumy podawane w grupach i ogłoszeniach prawie nigdy nie są tym, co zostaje w ręku. Rozkładamy, z czego składa się realny dochód i jak policzyć swój, a nie cudzy.
Karta klienta: co naprawdę warto w niej zapisywać
Szukasz gotowego wzoru — poniżej jest lista pól, którą możesz przepisać do czegokolwiek używasz. Ale ważniejsze od formatu jest to, które pola faktycznie się przydają, a które porzucisz po dwóch tygodniach.
Jak działa lokalny system
Od czego zacząć: kolejność, która wychodzi taniej
Kurs, sprzęt, pierwsze klientki — a formalności „później". Właśnie to „później" kosztuje najwięcej, bo część decyzji da się podjąć tylko raz i tylko na początku.
BDO w beauty: dlaczego pytanie „czy salon musi się rejestrować" nie ma odpowiedzi
Na to samo pytanie znajdziesz dwie pewne siebie i sprzeczne odpowiedzi. Powód jest prosty: BDO nie pyta, czym się zajmujesz — pyta, co wyrzucasz. Rozkładamy kryterium, żebyś sprawdziła to u siebie.
VAT w beauty: kiedy w ogóle Cię dotyczy i jak się go liczy
Większość jednoosobowych gabinetów pracuje bez VAT i nie zawsze wie dlaczego — ani kiedy to się skończy. Rozkładamy mechanikę: jak działa zwolnienie, co wchodzi do limitu i co zmienia się w dniu jego przekroczenia.
Kod PKD w gabinecie: dlaczego jeden wpis decyduje o więcej, niż się wydaje
Kod wybiera się w pięć minut przy rejestracji i więcej o nim nie myśli. A ciągnie za sobą stawkę, obowiązki i kategorię, w której widzi Cię kontrola. Rozkładamy mechanikę — i tłumaczymy, dlaczego nie ma tu konkretnych kodów.
Własna strona rezerwacji
Usługi, ceny i wolne terminy w jednym linku, który wkleisz wszędzie — żeby zainteresowana klientka od razu się umówiła, zamiast do Ciebie pisać.
Napiszemy do Ciebie, gdy dostęp zostanie otwarty. Twój 60-dniowy okres próbny zaczyna się dopiero wtedy, gdy sam zdecydujesz, że zaczynasz przyjmować prawdziwe rezerwacje w Maestira.