Maestira
Maestira AI

Asystent do pracy wokół Twoich wizyt.

Maestira AI zamienia luźne notatki w uporządkowane wpisy, przygotowuje Cię do kolejnej klientki na podstawie Twojej historii, odpowiada na pytania o Twoją firmę i szkicuje odpowiedzi. Ty decydujesz, co zostanie zapisane lub wysłane i czy może samodzielnie odpowiadać na zapytania. To osobny plan; Maestira działa w pełni bez niego.

Napiszemy do Ciebie, gdy dostęp zostanie otwarty. Twój 60-dniowy okres próbny zaczyna się dopiero wtedy, gdy sam zdecydujesz, że zaczynasz przyjmować prawdziwe rezerwacje w Maestira.

Wczesny dostęp obejmuje Maestira bez AI, podobnie jak 60-dniowy okres próbny. Warunki korzystania z Maestira AI publikujemy, zanim będzie można go kupić.

Po wizycie

Powiedz, co się działo. Dostań wpis we własnych polach.

Notatka, którą wpisujesz lub dyktujesz między klientami, to zwykle trzy urywki i przypomnienie dla siebie. Maestira AI zamienia ją we wpis z wizyty, którego używa Twoja przestrzeń robocza: wykonane usługi, użyte produkty, czas trwania, efekt i co zrobić następnym razem. Pola, o których notatka nie wspomina, pozostają puste. Nic nie jest zapisywane, dopóki nie potwierdzisz, a oryginalna notatka jest przechowywana razem z wpisem.

Zobacz, jak luźna notatka staje się wpisem z wizyty, w przygotowanych przykładach poniżej.

Przed wizytą i w ciągu dnia

Odpowiedzi z Twoich danych, a nie z internetu.

Każda odpowiedź powstaje z danych, które możesz zobaczyć w wybranej firmie, i pokazuje, z których danych skorzystała. Jeśli dane nie zawierają odpowiedzi, mówi to wprost.

Przygotuj się na kolejną klientkę

Krótkie podsumowanie przed wizytą: ostatnie usługi, zapisane parametry, otwarte saldo pakietu lub zaległa płatność, notatki zostawione dla siebie i jedna rzecz, o którą warto zapytać. Tylko z historii tej klientki w Twojej firmie.

Znajdź wpis, opisując go

„Klientka, która w zeszłym miesiącu pytała o dłuższe rzęsy” albo „uzupełnienie, które robiłam nowym klejem” zamienia się w wyszukiwanie w Twoich wizytach i notatkach, a pasujące wpisy otwierają się do sprawdzenia.

Zapytaj o firmę

„Co jest jeszcze niezapłacone w tym tygodniu?” albo „Które usługi rezerwowaliśmy najczęściej w ostatnim miesiącu?”: odpowiedź na podstawie Twoich rezerwacji i danych, z liczbami, które da się prześledzić do wpisów, z których pochodzą.

Maestira AI nie ocenia klienta, nie wybiera zabiegu ani nie ustala odstępu między wizytami. To Twoje decyzje zawodowe. Przekazuje to, co mówią Twoje dane.

Co może dla Ciebie przygotować

AI proponuje. Ty zatwierdzasz.

Gdy zadanie kończy się zmianą w kalendarzu, karcie klienta lub wiadomością, Maestira AI przygotowuje zmianę i najpierw pokazuje ją Tobie.

  1. Przygotowuje szkic

    Odpowiedź na prośbę wysłaną przez Twoją stronę rezerwacji, propozycję kolejnej wizyty z terminem z Twojej dostępności, wiadomość przypominającą o niepotwierdzonej prośbie.

  2. Widzisz dokładnie, co się zmieni

    Szkic, dane, na których się opiera, i skutek: która rezerwacja, który klient, która wiadomość, do kogo.

  3. Zatwierdzasz, edytujesz lub odrzucasz

    Nic nie jest wysyłane ani zapisywane w karcie, dopóki nie potwierdzisz; jedynym wyjątkiem są odpowiedzi na zapytania wyraźnie przez Ciebie włączone. Odrzucone propozycje nie trafiają do historii klienta.

Zapytania od klientów

Pomoc przy zapytaniach, w granicach, które ustalasz.

Poza szkicowaniem odpowiedzi Maestira AI ma samodzielnie odpowiadać na określoną część zapytań klientów, na przykład pytania o Twoje usługi, czasy trwania, ceny lub wyceny i zasady rezerwacji, oraz proponować wolne terminy. Robi to tylko w kanałach wymienionych w warunkach korzystania i tylko wtedy, gdy to włączysz. Do tego czasu, a także w każdym innym przypadku, to, co przygotuje, czeka na Twoje zatwierdzenie. Wiadomości prywatne na Instagramie nie są podłączone: skopiuj szkic do rozmowy.

Gdy zapytanie wymaga decyzji, którą możesz podjąć tylko Ty, albo klient prosi o kontakt z człowiekiem, przekazuje Ci rozmowę ze wszystkim, co zostało dotąd powiedziane, a liczba rozmów, które może prowadzić samodzielnie, jest ograniczona. Maestira AI nie odbiera telefonów i nie obiecuje obsługi każdego komunikatora.

Jak prośby trafiają do Twojej przestrzeni roboczej z linku do rezerwacji: poradnik o linku do rezerwacji.

Co widzi i co może zrobić

Twoje uprawnienia, Twoja firma, Twoje potwierdzenie.

Maestira AI nie jest osobnym użytkownikiem z własnym dostępem. Działa jako osoba, która pyta, w ramach firmy, którą ta osoba wybrała.

Co widzi

  • Tylko dane, które pytający użytkownik i tak może otworzyć
  • Tylko wybraną firmę; historia specjalisty w innej firmie zostaje tam
  • Źródła, z których skorzystało, pokazane przy każdej odpowiedzi

Co może zmienić

  • Nic bez podglądu
  • Nic bez Twojego zatwierdzenia, gdy zmiana jest istotna: rezerwacji, wpisu, wiadomości (jedynym wyjątkiem są odpowiedzi na zapytania wyraźnie przez Ciebie włączone)
  • Nic poza usługami, godzinami i zasadami z Twojej konfiguracji

W salonie asystent członka zespołu widzi to, co widzi ten członek zespołu. Asystent właściciela widzi to, co widzi właściciel. Te same ograniczenia, które dotyczą ludzi, dotyczą asystenta.

Co obejmuje plan

Jeden limit AI dla firmy. Wiadomości są płatne osobno.

Określony limit, wspólny dla firmy

Maestira AI obejmuje określony zakres pomocy dla całej przestrzeni roboczej. Dodanie specjalisty za 9 € go nie mnoży. Twoja przestrzeń robocza pokazuje, ile zostało wykorzystane.

Gdy limit się wyczerpie

Wszystko poza AI działa dalej: rezerwacje, karty, potwierdzenia, przypomnienia, raporty. Czym jest limit, jak jest mierzony i co dzieje się z pomocą AI po jego wyczerpaniu, określają warunki korzystania. Nie publikujemy tu liczby, której te warunki nie ustaliły.

Wiadomości są płatne jako wiadomości

Wiadomość SMS lub WhatsApp przygotowana z pomocą AI jest nadal dostarczana z Twojego osobnego salda na wiadomości, według widocznej stawki dla danego kanału i kraju. Potwierdzenia i przypomnienia e-mailem są w cenie każdego planu. Koszt dostarczenia nigdy nie jest rozliczany jako korzystanie z AI.

Maestira AI kosztuje 49 € miesięcznie + VAT za pierwszego specjalistę i 9 € miesięcznie + VAT za każdego dodatkowego specjalistę przyjmującego rezerwacje, czyli tyle samo za dodatkowego specjalistę co Maestira bez AI. Wszystkie szczegóły na stronie cennika.

Zobacz AI w działaniu

Trzy zadania: dane wejściowe, wynik i Twoja decyzja.

Przygotowana demonstracja. Nic na tej stronie nie uruchamia AI. Każdy przykład jest złożony z komponentów projektu ze zmyślonymi danymi, a żadne dane odwiedzających nie są nigdzie wysyłane. Pokazuje, co wpisujesz, co otrzymujesz i co możesz z tym zrobić.

Luźna notatka → wpis z wizyty

  • Dane wejścioweDyktowanie
    Notatka, tak jak ją wpisano
    „balejaż toner dwadzieścia min rozmycie odrostu następnym razem chce jaśniej podcięcie dwa cm trwało dwie czterdzieści”
  • WynikNadia R. · Dziś 13:00
    Proponowany wpis z wizyty
    Wykonane usługi
    Balejaż, toner, podcięcie (2 cm)
    Czas działania
    Toner, 20 minut
    Efekt
    Rozmycie odrostu
    Następnym razem
    Jaśniej
    Czas trwania
    Rzeczywiście 2 h 40 (zarezerwowano 2 h 30)
    Użyte produkty
    Puste, nie wspomniano

    Utworzone z Twojej notatki. Pola, o których nie wspomniano, zostały puste. Oryginalna notatka jest przechowywana razem z wpisem.

  • Twoja kontrola
    • Proponowany wpis z wizyty dla Nadii R.Jeszcze niezapisany
      Zapisz w wizycieEdytujOdrzuć

    Sprawdzasz to w czasie, jaki zajmuje przeczytanie. Nic nie jest zapisywane, dopóki nie zdecydujesz.

Podsumowanie przed wizytą

  • Dane wejścioweJutro 11:00
    Wizyta
    Ewa M. · Uzupełnienie rzęs · 1 h
    Prośba
    „Przygotuj mnie na wizytę Ewy.”
  • WynikEwa M.
    Podsumowanie
    Ostatnia wizyta
    3 tygodnie temu, uzupełnienie
    Poprzednia aplikacja
    Klasyczna, skręt C, 10–12 mm, jak zapisano podczas jej dwóch ostatnich wizyt
    Pakiet
    Zostały 2 z 4 uzupełnień
    Twoja notatka
    „Pytała o trochę dłuższe rzęsy.”
    Płatności
    Brak zaległości
    Warto zapytać
    Czy chce dłuższych rzęs, o których wspominała

    Źródła: 3 wpisy z wizyt, 1 pakiet, 1 notatka. Tylko z historii Ewy w tej firmie. Każda linia prowadzi do wpisu, z którego pochodzi.

  • Twoja kontrola
    • Podsumowanie dla Ewy M.Tylko do odczytu
      Otwórz wpisy z wizytZamknij

    Podsumowanie niczego nie zmienia; służy tylko do odczytu. Otwórz dowolną linię, aby zobaczyć wpis, z którego pochodzi, i popraw wpis, jeśli podsumowanie jest błędne.

Prośba → szkic odpowiedzi

  • Dane wejściowePrzez stronę rezerwacji studia
    Prośba
    „Dzień dobry, chciałbym małą paproć w stylu fine line na wewnętrznej stronie przedramienia, około 8 cm. Czy macie coś wolnego w najbliższych tygodniach i ile by to kosztowało?”
    Referencja
    1 załączony obraz
    Twoje polecenie
    „Napisz szkic odpowiedzi.”
  • WynikSzkic odpowiedzi dla Noah P.
    Szkic
    „Cześć Noah, dzięki za referencję. Botaniczne prace w stylu fine line robimy regularnie. Projekty indywidualne zaczynamy od krótkiej konsultacji, żeby razem omówić umiejscowienie i rozmiar oraz uzgodnić ostateczną cenę; pracę tego rodzaju wyceniamy na konsultacji. Mogę zaproponować konsultację we wtorek o 18:00 albo w czwartek o 17:30. Jeśli któryś termin Ci pasuje, odpisz, a potwierdzę go e-mailem. Zadatek ustalamy przy rezerwacji samej sesji.”

    Na podstawie: usługi „Projekt indywidualny, najpierw konsultacja”, Twojej dostępności i Twojej zasady dotyczącej zadatku. Żadna cena nie została wymyślona: ta usługa jest wyceniana po konsultacji.

  • Twoja kontrola
    • Szkic odpowiedzi dla Noah P.Niewysłany
      WyślijEdytujOdrzuć

    Poprawiasz ton lub terminy, a potem wysyłasz. Albo kopiujesz tekst tam, gdzie toczy się rozmowa. Nic nie jest wysyłane, dopóki nie zdecydujesz.

Jak działają zapytania i konsultacje w studiach tatuażu: program do rezerwacji dla tatuażystów.

Zmyśleni klienci, usługi i kwoty. W Twojej przestrzeni roboczej asystent korzysta z Twoich usług, Twoich zasad i Twoich danych.

Pytania o Maestira AI

Czy Maestira działa bez AI?

Tak, w pełni. Rezerwacje, zapytania, kalendarz, historia klientów, pakiety, potwierdzenia i przypomnienia e-mailem, automatyzacja, import i eksport, raporty oraz rozliczenia zespołu i najmu są w Maestira bez AI. Maestira AI dodaje pomoc ponad to; nic nie jest dla niej wstrzymywane.

Wszystko, co Maestira robi bez AI: funkcje.

W jakich kanałach działa asystent zapytań?

Kanały, w których może samodzielnie obsługiwać zapytania, są wymienione w warunkach korzystania, razem z tym, co może robić w każdym z nich. Szkic odpowiedzi do wysłania przez Ciebie działa dla każdej prośby, która trafia do Twojej przestrzeni roboczej, na przykład wysłanej przez Twoją stronę rezerwacji, a tekst możesz skopiować tam, gdzie toczy się rozmowa. Nie odbiera telefonów, a cena planu nie obejmuje obietnicy żadnego komunikatora.

Do jakich danych ma dostęp?

Tylko do tego, co osoba pytająca i tak widzi w wybranej firmie. Nie widzi danych innej firmy, nawet gdy ten sam specjalista pracuje w obu, i pokazuje źródła każdej odpowiedzi. Nie ocenia klientów ani nie zaleca zabiegów; przekazuje to, co mówią Twoje dane.

Jak ograniczane są dostęp i historia: Pomoc.

Czy może zmienić rezerwację lub wysłać wiadomość beze mnie?

Istotne zmiany, czyli rezerwacja, karta klienta lub wiadomość, są pokazywane jako podgląd i wymagają Twojego zatwierdzenia. Jedynym wyjątkiem są odpowiedzi na zapytania wyraźnie przez Ciebie włączone: w kanałach wymienionych w warunkach korzystania może samodzielnie odpowiadać na określone pytania i proponować terminy, w ramach Twoich usług i zasad rezerwacji.

Co się dzieje, gdy pytanie klienta wykracza poza to, z czym sobie radzi?

Przekazuje Ci rozmowę ze wszystkim, co zostało dotąd powiedziane, i informuje klienta, że odpowie mu człowiek. Przekazuje rozmowę również wtedy, gdy klient prosi o kontakt z człowiekiem. Widzisz każdą rozmowę, którą prowadziło.

Co się dzieje, gdy limit się wyczerpie?

Nic poza AI się nie zatrzymuje. Kalendarz, karty, potwierdzenia i przypomnienia działają jak wcześniej. Limit, sposób jego mierzenia, sposób pokazywania wykorzystania i to, co możesz zrobić po jego wyczerpaniu, są częścią warunków korzystania. Nie publikujemy limitu, którego te warunki nie ustaliły.

Czy wiadomości SMS i WhatsApp są w cenie AI?

Nie. Dostarczenie jest płatne osobno, z Twojego salda na wiadomości, według widocznej stawki dla kanału i kraju, niezależnie od tego, czy wiadomość przygotowało AI. Potwierdzenia i przypomnienia e-mailem są w cenie każdego planu.

Czy mogę już kupić Maestira AI i czy jest w okresie próbnym?

60-dniowy okres próbny obejmuje Maestira bez AI. Maestira AI nie można jeszcze kupić i nie podajemy daty. Przycisk na tej stronie zapisuje Twoje zainteresowanie razem ze zgłoszeniem o dostęp lub rejestracją, żebyśmy mogli dać Ci znać, gdy opublikujemy warunki korzystania.

Zacznij od Maestira. Powiedz nam, że interesuje Cię AI.

Zgłoszenia wysłane z tej strony są oznaczane jako zainteresowane Maestira AI, a my napiszemy do Ciebie, gdy opublikujemy warunki korzystania.

Napiszemy do Ciebie, gdy dostęp zostanie otwarty. Twój 60-dniowy okres próbny zaczyna się dopiero wtedy, gdy sam zdecydujesz, że zaczynasz przyjmować prawdziwe rezerwacje w Maestira.