Kto liczy się jako specjalista?
Każdy, do kogo można zarezerwować usługę: fryzjer, terapeuta, artysta. Pierwszy jest w cenie planu; każdy kolejny kosztuje 9 € miesięcznie.
Czy administratorzy, gabinety lub sprzęt kosztują dodatkowo?
Nie. Recepcjoniści i administratorzy, do których nie rezerwuje się usług, a także gabinety i sprzęt, nie są liczeni. Są częścią przestrzeni roboczej.
Wynajmuję miejsce niezależnym specjalistom. Czy muszą wykupić subskrypcję?
Nie. Możesz ewidencjonować najemcę, jego warunki najmu i to, co zapłacił, bez subskrypcji Maestira po jego stronie. Najemca, który chce mieć własny kalendarz i historię klientów, kupuje własną przestrzeń roboczą; połączenie obu nie podnosi ceny po żadnej ze stron.
Jak rozliczana jest obsługa płatności online?
Pobieranie płatności online jest opcjonalne. Jeśli z niego korzystasz, obowiązuje opłata transakcyjna operatora płatności, podana w jego warunkach. To, które metody płatności są dostępne, zależy od Twojego kraju i operatora.
Czy SMS i WhatsApp są w cenie?
Nie. Są opłacane z osobnego salda, ze stawką za wiadomość widoczną przed wysłaniem, domyślnie bez automatycznego doładowania. Potwierdzenia i przypomnienia e-mailem są w cenie każdego planu.
Ile AI dostaję w Maestira AI i czy mogę go już kupić?
Maestira AI obejmuje określony limit pomocy dla całej firmy, mierzony w jednostkach opisanych w warunkach korzystania. Nie można go jeszcze kupić, a 60-dniowy okres próbny obejmuje Maestira bez AI.
Czy potrzebuję karty? Kiedy zaczyna się okres próbny?
Bez karty. Okres próbny zaczyna się wtedy, gdy sam zdecydujesz, że zaczynasz przyjmować prawdziwe rezerwacje w Maestira, a nie przy rejestracji, konfiguracji czy imporcie. Po 60 dniach nic nie jest pobierane, chyba że wybierzesz plan.
Co się stanie, jeśli zrezygnuję, i czy mogę wyeksportować dane?
Plany są miesięczne. Eksport klientów, wizyt, historii i plików jest dostępny w trakcie subskrypcji, a po niej na warunkach okresu przejściowego. Nigdy nie usuwamy Twoich danych bez uprzedzenia opisanego w tych warunkach.
Czy Maestira jest dostępna w moim języku i kraju?
Ta strona jest dostępna w 27 językach. Lista języków aplikacji i metody płatności dostępne w Twoim kraju są pokazywane przed rejestracją; przetłumaczona strona sama w sobie nie oznacza przetłumaczonej aplikacji ani konkretnej metody płatności. Planowanie wizyt i zapis płatności na miejscu działają niezależnie od dostępności płatności online.