Контекст кожного візиту під рукою.
Догляд за обличчям може бути прямим записом, апаратною процедурою, що потребує спершу консультації, або третім візитом плану. Maestira записує кожну так, як ти налаштуєш, зберігає анкету, нотатки й фото за бажанням у візиті та бронює кабінет і апарат разом із твоїм часом.
Ми напишемо тобі, коли доступ відкриється. Твій 60-денний пробний період почнеться лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira.- Класичний догляд за обличчям60 хв75 €
- Консультація, шкіра й обличчя20 хв25 €
- Апаратна процедура для обличчя60 хвПісля консультації
Від першої розмови до наступного запланованого візиту.
Нова клієнтка записується на консультацію. Узгоджену послугу записують після неї, разом із кабінетом і апаратом, а візит зберігає власні нотатки.
- Консультація, шкіра й обличчяПрямий запис
- Класичний догляд за обличчямПрямий запис
- Апаратна процедура для обличчяПісля консультації
Одні послуги мають прямий запис. Інші можна забронювати лише після консультації. Які саме, вирішуєш ти.
- Консультацію проведено
- Нотатка з консультації
- «Узгоджено: апаратна процедура для обличчя, 60 хв. Почати наступного тижня. Заплановано серію; дати узгодимо.» · твій запис
- План сеансів
- Відкрито · заплановано один візит
- Анкета заповнена
- Так
Після консультації ти записуєш узгоджену послугу й відкриваєш план сеансів, якщо робота розтягується на кілька візитів.
- Clara
- 10:00Iris · Апаратна процедура для обличчя60 хв · анкета заповнена
Кабінет 2- 10:00Заброньовано під запис Iris
Апарат A- 10:00Заброньовано під запис Iris
Запис бронює тебе, кабінет і апарат. Відсутня анкета з’явилася б у незавершених справах до візиту, а не під час нього.
- 110 €Оплачено на місці, карткою
- Нотатка
- «Фото при тому самому світлі, що й на візиті 1; клієнтка просила вечірні слоти»
- Фото
- Прив’язано · приватне
- Наступний візит плану
- Чт 18:00 · дату обрано разом із клієнткою
Зафіксуй візит один раз. Наступний візит плану записується з цього.
Правила для кожної послуги, контекст для кожного візиту.
Спершу консультація, для кожної послуги окремо
Познач послугу як «після консультації», і сторінка запису запропонує спершу консультацію. Інші послуги лишаються з прямим записом. Наприклад, апаратна процедура для обличчя; які саме, вирішуєш ти.
Історія в одному місці
Нотатки з консультацій, анкети, візити, фото й оплати в одній картці клієнта, у межах твого бізнесу, з відкриттям прямо із запису.
Фото й документи, за бажанням і приватно
Зберігаються один раз, прив’язані до візиту чи клієнта, видимі тим людям у твоєму бізнесі, яким ти дозволиш. Портфоліо є окремим добірним набором, який ти публікуєш свідомо й із відповідним дозволом.
Кабінети й обладнання
Кабінети й апарати є ресурсами. Запис бронює їх разом із твоїм часом, тож апарат, який використовують дві послуги, не можна забронювати двічі одночасно.
Плани сеансів
Пов’язані візити в часі, з оплатою за кожен візит або з пакета. План і пакет різні: план задає послідовність, пакет містить передоплачений залишок.
Maestira фіксує те, що вирішуєш ти. Вона не ставить діагнозів, не підбирає процедури, не задає параметри апаратів і не вирішує, кому процедура підходить. Це залишається за тобою й правилами, за якими ти працюєш.
Послуги, тривалість і режими запису
Приклади послуг із тривалістю й цінами. Це відправна точка, яку ти змінюєш, а не рекомендація. Послуги, тривалість і ціни в тебе свої; клієнт бачить лише те, що задаєш ти.
Приклад запису: Нова клієнтка не може забронювати «Апаратну процедуру для обличчя» напряму; сторінка запису спершу пропонує консультацію. Після неї ти записуєш візит із заброньованими кабінетом 2 і апаратом A і відкриваєш план, якщо робота триватиме.
Один кабінет або студія на чотири кабінети.
Власний кабінет або орендований
Твій календар, твої картки клієнтів, твої нотатки з консультацій. Якщо орендуєш кабінет подобово чи погодинно, оренда, яку ти маєш сплатити, фіксується у твоєму робочому просторі; студії не потрібно приєднуватися.
Для незалежних фахівців →Студія з кабінетами, апаратами й командою
Кабінети й апарати як спільні ресурси, послуги закріплені за фахівцями, які їх надають, процедури для тіла в тому самому меню, і кожен візит можна простежити до того, хто його провів.
Як рахується кожен рядок: розрахунки з командою та орендарями.
Для салонів і студій →Студія, що здає кабінети в оренду
Зайнятість кабінетів, умови оренди для кожного фахівця і видимий статус: сплачено чи заборговано. Фахівець, який орендує кабінет подобово, фіксується з орендою і не додається до твоєї ціни.
Для студій з орендою →Перенеси клієнтів і майбутні записи.
Імпортуй дані з таблиці чи експорту, зістав стовпці, перевір попередній перегляд і почни в день, який обереш ти. Ніщо не зберігається, доки ти не підтвердиш, а імпорт не надсилає клієнтам жодних повідомлень. Імпортовані майбутні записи отримують нагадування Maestira на email від дня переходу, не раніше, тож клієнти не отримують нагадувань від двох сервісів.
Зазвичай переноситься
- Клієнти з контактами
- Послуги з тривалістю й цінами
- Майбутні записи з прив’язкою до кабінету
- Команда й кабінети, зіставлені з твоїми
Залежить від джерела
- Нотатки з консультацій і анкети, як нотатки чи файли
- Фото й документи, які твій бізнес має право зберігати
- Зв’язки в плані: візити часто приходять окремо; ти пов’язуєш їх сам
У попередньому перегляді перевір дві речі: що кожен візит потрапив на правильний день і в правильний часовий пояс і що двох клієнток з однаковим ім’ям і різними контактами не об’єднано. Обидва випадки позначаються для твого рішення й ніколи не виправляються мовчки.
Як працюють імпорт, попередній перегляд і день переходу: перенеси своїх клієнтів і записи.
Шістдесят днів, щоб вирішити. Потім зрозуміла ціна.
Сума залежить лише від плану і від того, до скількох людей можуть записуватися клієнти. Maestira коштує 29 EUR на місяць + ПДВ, і базова ціна включає одного фахівця для запису: тебе або першу людину з твоєї команди, до якої записуються клієнти. Кожен додатковий фахівець, до якого можуть записуватися клієнти, додає 9 EUR на місяць. Адміністратори й рецепціоністи, яких не бронюють на послуги, а також кабінети й обладнання не рахуються.
Maestira AI коштуватиме 49 EUR за першого фахівця і 9 EUR за кожного наступного, щойно буде опубліковано умови його використання; поки що він не продається.
60-денний пробний період охоплює Maestira без AI. Без картки, без автоматичного списання. Він починається лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira, а не під час реєстрації, налаштування чи імпорту.
Підтвердження й нагадування на email включено. SMS і WhatsApp оплачуються з окремого балансу, а тариф видно перед надсиланням. Maestira не бере комісії з твоїх записів.
Усі ціни з прикладами для команд дивись на сторінці цін.
Питання
Чи можна почати з консультації?
Так. Будь-яку послугу можна позначити як «після консультації», і сторінка запису запропонує спершу консультацію. Узгоджену послугу ти записуєш потім, а нотатка з консультації залишається в картці клієнтки.
Чи фото необов’язкові й приватні?
І те, і те. Жодна послуга не вимагає фото. Зроблене фото зберігається один раз, прив’язується до візиту чи клієнтки й видиме лише тим людям у твоєму бізнесі, яким ти дозволиш.
Чи можна бронювати обладнання?
Так. Кабінети й апарати є ресурсами, які запис бронює разом із твоїм часом. Дві послуги, яким потрібен той самий апарат, не можуть перетнутися, а послуга може вимагати кабінет і апарат одночасно.
Чи можна пропонувати й процедури для тіла?
Так, у тому самому робочому просторі. Для процедур для тіла є окрема сторінка про зони, обладнання й плани сеансів.
Дивись процедури для тіла.
Що ще почитати
Від консультації до наступного запланованого візиту.
Запроси доступ уже зараз. Коли його відкриють, перенеси меню догляду за обличчям, кабінети й спільний апарат і постав одну апаратну процедуру після консультації.
Ми напишемо тобі, коли доступ відкриється. Твій 60-денний пробний період почнеться лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira.