Щільний графік, яким легко керувати.
Візити від п’ятнадцяти до сорока п’яти хвилин, комбінації стрижки й бороди і постійні клієнти, які повертаються кожні кілька тижнів. Maestira робить день зрозумілим на телефоні, дає клієнту обрати свого барбера або найближчого вільного, а повторний запис стає частиною завершення візиту.
Ми напишемо тобі, коли доступ відкриється. Твій 60-денний пробний період почнеться лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira.- Скін-фейд + оформлення бороди55 хв42 €
- Стрижка30 хв28 €
- Оформлення бороди15 хв15 €
Пообіддя барбершопу на одному екрані.
Один запис з боку клієнта, потім те саме пообіддя з телефона барбера, разом із клієнтом без запису.
Скін-фейд + оформлення бороди · 55 хв · 42 €
- Будь-який вільний барберТвій вибір
- Tomasz
- Ines
Клієнт обирає барбера або найближчого вільного. Пропонуються лише слоти, у які вміщаються обидві послуги.
- Tomasz
- 15:00Sam · Стрижка30 хв
- 15:30Перерва45 хв
- 16:15Вільно
Ines- 15:00Без запису · Оформлення бороди15 хв · додано вручну
- 15:15Перерва15 хв
- 15:30Dario · Скін-фейд + борода55 хв
Увесь шоп на телефоні. Клієнта без запису додають вручну в той самий календар, з ім’ям або без.
- 42 €Виконано · оплачено на місці, готівкою
- Нотатка
- «Низький скін-фейд, перехід на насадку 2, верх ножицями, борода прямокутна»
Познач візит як виконаний і зафіксуй, як клієнт заплатив. Нотатка необов’язкова, але постійним клієнтам це подобається.
- Записано
- Записати знову
- Скін-фейд + борода · Ines · Пт 17:15
- Підтвердження
- Email у черзі · включено
- Нагадування
- Заплановано на email
Повторний запис із завершеного візиту. До того самого барбера або до будь-кого.
Короткі візити залишаються короткими.
Слоти під тривалість послуги
П’ятнадцятихвилинне оформлення бороди займає в календарі п’ятнадцять хвилин. Кожна послуга має свою тривалість і ціну, а день показує реальні вікна.
Комбінації з одним часом
«Скін-фейд + оформлення бороди» може бути однією комбінованою послугою з власною тривалістю й ціною або двома послугами, які клієнт додає до одного запису. Так чи інакше клієнт бачить одну суму й один блок часу.
Обраний барбер або будь-хто вільний
Для кожної послуги клієнт обирає барбера або «будь-кого вільного». Запис потрапляє до барбера, який надає цю послугу і вільний у цей час, а ти можеш перенести його в інше крісло.
Постійні клієнти в одній картці
Останній візит, звична стрижка, нотатка з крісла, спосіб оплати. У межах твого шопу, відкривається із запису й допомагає записати знову тим самим кроком, що й завершення візиту.
Зрозумілий робочий день на телефоні
День по кріслах, клієнти без запису вручну, виконання й оплата фіксуються там, де ти стоїш. Візит без запису враховується у звітах і розрахунках, як і будь-який інший.
Послуги, тривалість і режими запису
Приклади послуг із тривалістю й цінами. Це відправна точка, яку ти змінюєш, а не рекомендація. Послуги, тривалість і ціни в тебе свої; клієнт бачить лише те, що задаєш ти.
Приклад запису: Клієнт, який обирає «Скін-фейд + оформлення бороди» і «Будь-який вільний барбер», бачить найближчі вільні слоти на 55 хвилин у всіх барберів, які надають цю послугу. Запис потрапляє в колонку одного барбера, і ти можеш його перенести.
Одне крісло або три з різними умовами.
Власне крісло
Твій графік, твої постійні клієнти, твої оплати, хоч крісло твоє, хоч орендоване. Оренда крісла, яку ти маєш сплатити, фіксується у твоєму робочому просторі.
Для незалежних фахівців →Барбершоп із командою
Барбери на відсотку або фіксованій частці, один спільний день, заробіток кожного барбера рахується з кожної стрижки й узгодженого правила. Кожен барбер бачить свої стрижки й частку, за якою їх пораховано.
Як рахується кожен рядок: розрахунки з командою та орендарями.
Для салонів і студій →Шоп, що здає крісла в оренду
Крісло в оренду на тиждень чи день, його зайнятість і що сплачено чи заборговано. Барбер, який орендує крісло, фіксується з орендою та оплатами, а не як платний фахівець.
Для студій з орендою →Перенеси клієнтів і майбутні записи.
Імпортуй дані з таблиці чи експорту, зістав стовпці, перевір попередній перегляд і почни в день, який обереш ти. Ніщо не зберігається, доки ти не підтвердиш, а імпорт не надсилає клієнтам жодних повідомлень. Імпортовані майбутні записи отримують нагадування Maestira на email від дня переходу, не раніше, тож клієнти не отримують нагадувань від двох сервісів.
Зазвичай переноситься
- Меню з тривалістю й цінами
- Барбери й крісла
- Постійні клієнти з номерами телефонів
- Майбутні записи з прив’язкою до барбера
Залежить від джерела
- Історія візитів
- «Як завжди» клієнта у вигляді нотатки
- Історія візитів без запису (більшість сервісів її не експортує)
Експорт барбершопу часто містить лише імена й номери телефонів. Цього достатньо для старту: постійний клієнт, який знову записується з тим самим номером, зіставляється зі своєю карткою, а можливі дублікати тобі показують до того, як щось збережеться.
Як працюють імпорт, попередній перегляд і день переходу: перенеси своїх клієнтів і записи.
Шістдесят днів, щоб вирішити. Потім зрозуміла ціна.
Сума залежить лише від плану і від того, до скількох людей можуть записуватися клієнти. Maestira коштує 29 EUR на місяць + ПДВ, і базова ціна включає одного фахівця для запису: тебе або першу людину з твоєї команди, до якої записуються клієнти. Кожен додатковий фахівець, до якого можуть записуватися клієнти, додає 9 EUR на місяць. Адміністратори й рецепціоністи, яких не бронюють на послуги, а також кабінети й обладнання не рахуються.
Maestira AI коштуватиме 49 EUR за першого фахівця і 9 EUR за кожного наступного, щойно буде опубліковано умови його використання; поки що він не продається.
60-денний пробний період охоплює Maestira без AI. Без картки, без автоматичного списання. Він починається лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira, а не під час реєстрації, налаштування чи імпорту.
Підтвердження й нагадування на email включено. SMS і WhatsApp оплачуються з окремого балансу, а тариф видно перед надсиланням. Maestira не бере комісії з твоїх записів.
Усі ціни з прикладами для команд дивись на сторінці цін.
Питання
Чи можуть клієнти обрати барбера?
Так. Для кожної послуги клієнт обирає барбера з тих, хто її надає, і цей вибір зберігається в записі та в листі-підтвердженні.
Чи можна обрати будь-якого вільного барбера?
Так. «Будь-хто вільний» показує час, коли вільний хоча б один барбер, який робить цю послугу, і запис потрапляє в його колонку. До візиту ти можеш перенести його в інше крісло.
Як рахується час комбінованих послуг?
Двома способами. Комбінована послуга, як-от «Скін-фейд + оформлення бороди», має власну тривалість і ціну. Або клієнт додає дві послуги до одного запису, і тривалість сумується. В обох випадках клієнт бачить один час і одну суму.
Чи можна вручну фіксувати клієнтів без запису?
Так. Додай візит у денному календарі, з ім’ям клієнта або без нього, познач як виконаний і зафіксуй оплату. Він враховується у звітах і розрахунках, як і будь-який інший візит.
А якщо день заповнений або клієнт не прийшов?
Лист очікування заповнює скасований слот, а твої правила скасування й передоплати клієнт бачить ще до запису.
Що ще почитати
Як відмовити клієнту: коли не братись за роботу і як це сказати
Відмова — частина професії, а не її провал. Розбираємо три різні ситуації, які плутають в одну, і формулювання, після яких людина не ображається, а частіше повертається.
Скільки насправді заробляє майстер у новій країні: чому цифра з оголошення нічого не означає
Суми, які називають у чатах і вакансіях, майже завжди виявляються не тим, що залишається на руках. Розбираємо, з чого складається реальний дохід і як порахувати свій, а не чужий.
Керуй днем із телефона.
Запроси доступ уже зараз. Коли його відкриють, перенеси меню й постійних клієнтів і запиши суботні стрижки з телефона.
Ми напишемо тобі, коли доступ відкриється. Твій 60-денний пробний період почнеться лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira.