Побудовано навколо того, як ти працюєш.
Твій день визначають дві речі: що ти робиш і як влаштований бізнес. Обери спеціалізацію, щоб побачити реалістичний робочий день, і формат — щоб побачити, хто приймає записи, хто отримує гроші і хто що бачить.
Ми напишемо тобі, коли доступ відкриється. Твій 60-денний пробний період почнеться лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira.Знайди свою спеціалізацію.
Кожна сторінка показує робочий процес, властивий цій спеціалізації, потрібні їй можливості, реалістичний приклад послуги, що перенести з поточного інструмента, і власні запитання. Апаратні послуги описано на сторінках про шкіру, тіло, депіляцію та епіляцію, а також видалення тату й перманенту.
Волосся та барберинг
Нігті, вії та брови
Шкіра, тіло й велнес, зокрема апаратні процедури
Догляд за шкірою та обличчям
Спершу консультація, анкети, приватні фото за бажанням, кабінети й апарати, плани сеансів.
Процедури для тіла
Зони, обладнання, послідовність візитів, пакети окремо від планів.
Депіляція та епіляція
Зони й комбінації, від воску до апаратних методів, історія сеансів.
Масаж
60 чи 90 хвилин, кабінети, уподобання, пакети з видимим залишком.
Тату, перманентний макіяж і видалення
«Спа» — це спосіб групувати послуги: студія, що пропонує масаж, процедури для тіла й догляд за шкірою, обирає ці сторінки. Назва спеціалізації не є медичним твердженням.
Хто приймає записи, хто отримує гроші, хто що бачить.
Формат — це не рівень плану. Він описує домовленості у твоєму бізнесі: незалежний фахівець веде власну справу, салон наймає команду або керує нею, студія з орендою надає простір незалежним бізнесам. Один робочий простір може поєднувати два з цих форматів одночасно.
Незалежний фахівець
Власний календар, історія клієнтів і оплати — вдома, у власній студії, в орендованому кріслі чи в кількох місцях за тиждень. Фіксуй оренду, яку винен студії, не приєднуючись до її системи.
Докладніше →Салон або студія з командою
Один день для всієї команди, послуги, закріплені за людьми й кріслами, і заробіток, який можна простежити до візиту та узгодженого правила. Штатні працівники й ті, ким керує салон, користуються доступом салону.
Докладніше →Студія з орендою
Кабінети й крісла із зайнятістю, умови оренди для кожного фахівця і видимий статус: сплачено чи заборговано. Орендарю, якого ти фіксуєш з його орендою та оплатами, підписка не потрібна.
Докладніше →Змішана студія: команда, якою ти керуєш, плюс незалежні орендарі. Почни зі сторінки для салонів, якщо ти платиш команді, або зі сторінки студій з орендою, якщо головне, що ти надаєш, — це простір. Обидві описують змішаний випадок, і приклад нижче його показує.
Бізнес може робити більше, ніж одне.
Вії та брови. Масаж і процедури для тіла. Тату й видалення. Волосся і макіяж для подій. Кожна послуга зберігає свій режим запису, тривалість, ресурси й потрібний їй контекст, а клієнтка має одну картку у твоєму бізнесі, хоч би на що вона записувалася. Тобі не треба обирати для бізнесу одну категорію і з нею жити.
- Різні режими запису для різних послуг: прямий запис, запит, спершу консультація
- Різна тривалість і ресурси для різних послуг, зокрема кабінет чи апарат
- Одна картка на клієнта у твоєму бізнесі — на все, на що вона записується
- Спеціалізація, додана пізніше, нічого не змінює в плані чи ціні: ціна залежить лише від плану і від того, до скількох людей можуть записуватися клієнти
Кожен крок дня, від запиту до розрахунку: можливості.
Одна студія, два види фахівців. Назва не вирішує, куди йдуть гроші.
Велнес-студія з двома масажистами в команді студії й однією незалежною фахівчинею з процедур для тіла, яка орендує кабінет із власним апаратом. Усі троє є на спільному розкладі дня. Що кожен отримує і що кожен бачить, визначає їхня угода, а не слово в розкладі.
- Кабінет 1 · Jonas
- 10:00Anna · Глибокий масаж60 хв
- 11:30Tom · Релакс-масаж90 хв · пакет: після сьогодні залишиться 2 з 5
Кабінет 2 · Mira- 10:00Вільно
- 12:00Lena · Спина й шия60 хв
Кабінет 3 · Priya- 09:00Зарезервовано (оренда) до 13:00Імена клієнтів не показуються
Клієнти студії — у кабінетах студії, з їхньою історією. Кабінет 3 показує лише те, що він зайнятий, і нічого більше.
- Anna — такою, як її бачить студія
- Візити
- Візити в цій студії, з нотатками
- Уподобання
- Сильний тиск, без музики
- Пакет
- Немає
- Оплата
- Сьогодні 70 € · оплачено на місці · отримала студія
Клієнти Priya
- Клієнти Priya — у робочому просторі Priya.
Anna — клієнтка студії, і гроші належать студії. Клієнти Priya платять Priya, і студія їх не бачить.
- JonasСьогодні · Anna 70 € і сеанс із пакета Tom60 €Розраховано
- MiraСьогодні · Lena 65 €32,50 €Розраховано
- PriyaКабінет 3 · пн–ср150 €Сплачено
Та сама будівля, той самий календар, дві угоди. Студія платить своїй команді частку і отримує оренду від Priya; клієнтів Priya вона ніколи не бачить. Відсотки й ставки — припущення цього прикладу, а не налаштування за замовчуванням.
Підписка для цього прикладу: двоє фахівців для запису, 29 EUR + 9 EUR = 38 EUR на місяць + ПДВ. Priya — орендарка, яку студія лише фіксує, тож підписка їй для цього не потрібна. Якщо вона захоче власний календар та історію клієнтів, вона купує власний робочий простір.
Як ці рядки розраховуються й закриваються: розрахунки з командою та орендарями.
Як обрати потрібну сторінку
Чи може один бізнес мати кілька спеціалізацій?
Так. Бізнес може пропонувати послуги будь-якої зі спеціалізацій вище, кожну зі своїм режимом запису, тривалістю й ресурсами, і одну картку клієнта для всіх. Вії та брови, масаж і процедури для тіла чи тату й видалення в одному робочому просторі — звичайна ситуація, а не виняток.
Чи можна згодом додати послуги чи ще одну спеціалізацію?
Так. Послуги ти додаєш і змінюєш сам. Додавання спеціалізації не змінює твій план чи ціну, яка залежить лише від плану і від того, до скількох людей можуть записуватися клієнти.
Як обрати формат?
За тим, хто отримує гроші і про що домовилися, а не за будівлею. Якщо ти ведеш власний бізнес, навіть в орендованому кріслі, почни зі сторінки для незалежних фахівців. Якщо ти платиш команді, почни зі сторінки для салонів. Якщо ти здебільшого надаєш простір незалежним бізнесам, почни зі сторінки студій з орендою. Змішану студію описують обидві останні сторінки, і один робочий простір з нею впорається.
Чи є шаблони для окремих галузей?
Кожна сторінка спеціалізації показує реалістичний перелік послуг, режими запису й робочий день як відправну точку. Назви послуг, тривалість, ціни й режими встановлюєш ти, і ніщо в них не є рекомендованою ціною, параметром процедури чи розкладом.
Почни зі сторінки, що відповідає твоїй роботі.
Обери спеціалізацію чи формат вище або переходь одразу. Вибір лише заздалегідь заповнює те, про що ми запитуємо; його можна змінити.
Ми напишемо тобі, коли доступ відкриється. Твій 60-денний пробний період почнеться лише тоді, коли ти вирішиш почати приймати реальні записи в Maestira.