Houd je team, boekingen en afrekeningen bij elkaar.
Eén werkdag voor het hele team, elke behandeling toegewezen aan een persoon en een stoel of ruimte, en aan het eind van de periode verdiensten die herleidbaar zijn tot de bezoeken waaruit ze voortkomen.
We mailen je zodra de toegang opengaat. Je proefperiode van 60 dagen begint pas wanneer jij besluit echte boekingen aan te nemen in Maestira.Ieders dag in één agenda, met de stoelen en ruimtes erbij.
Aanvragen via je boekingslink en boekingen die je invoert na een telefoontje of aan de balie komen in één agenda voor alle professionals, stoelen en ruimtes. De balie ziet de hele dag. Elke professional ziet de eigen dag en de klanten die hij of zij bedient.
- Lea
- 09:00Knippen en afwerken45 min
- 10:00Vrij
- 11:30Kleuren en knippen2 u 15 min
Jonas- 09:30Baard en knippen45 min
- 10:30Knippen30 min
- 13:00Vrij
Sam- 10:00Föhnen45 min
- 12:00Plukjes2 u 30 min
Ines- Vrije dag
Stoelen en ruimte- Stoel 1Gereserveerd voor de afspraken van Lea
- Stoel 2Gereserveerd voor de afspraken van Jonas
- Stoel 3Gereserveerd voor de afspraken van Sam
- BehandelkamerVandaag vrij
De dag van elke persoon en de reserveringen van elke stoel, uit dezelfde agenda. De gaten zijn echte gaten: iemand die vrij is zonder vrije stoel, wordt niet als beschikbaar getoond.
- Klant
- Elif
- Behandeling
- Kleur opfrissen + knippen · 2 u 15 min
- Professional
- Lea (gekozen door de klant; “eerste beschikbare” werd ook aangeboden)
- Resource
- Stoel 1, gereserveerd voor de hele afspraak
- Wanneer
- do 10:00
- Bevestiging
- Per e-mail verstuurd, inbegrepen
De klant koos Lea. De stoel is toegewezen volgens de regel van de salon. Beide staan op de dag voordat iemand aan de balie er iets aan doet.
Elke behandeling weet wie hem kan uitvoeren en wat er nodig is.
Eén behandelmenu voor de salon, met elke behandeling toegewezen aan de professionals die hem uitvoeren en aan de resources die nodig zijn.
- Meerdere stylisten op hetzelfde menu; een behandeling wordt alleen aangeboden door de mensen aan wie hij is toegewezen
- De klant kiest een specifieke professional of de eerste beschikbare, volgens je instelling voor die behandeling
- Een behandeling kan een stoel, ruimte of apparaat vereisen, dat samen met de afspraak wordt gereserveerd
- Wisselende duur per behandeling, aan te passen per klant; inwerktijd ingepland binnen de afspraak
- Gecombineerde afspraken: meerdere behandelingen, of twee professionals bij één klant
- Administratief medewerkers plannen en nemen betalingen aan zonder boekbaar te zijn, en tellen niet mee in de prijs
Elke stap van de dag, van de aanvraag tot de afrekening: functies.
De historie van de klant bij je salon, voor wie haar vandaag helpt.
Het dossier van Elif bevat haar bezoeken aan deze salon, bij welke stylist dan ook, de notities, de formulieren en de foto's bij die bezoeken. Wie is ingeroosterd, ziet wat het bezoek nodig heeft. Wat een stylist in een andere zaak heeft gedaan, blijft daar, en de klanten van een huurder staan helemaal niet in deze lijst.
- Bezoeken aan deze salon
- Laatste bezoek 6 weken geleden · Kleur opfrissen + knippen · bij Jonas. Eerdere bezoeken in de lijst.
- Notities
- “Voorkeur voor een koele tint.” Formule zoals genoteerd door Jonas bij het vorige bezoek.
- Gekoppelde foto
- Van het vorige bezoek · alleen zichtbaar binnen deze salon
- Formulier
- Behandelformulier aanwezig
- Openstaande punten
- Geen
Jonas deed de vorige kleuring; Lea doet deze. De notitie en de foto zijn het dossier van de salon over de klant, niet het privébestand van Jonas.
Wie is betaald, wie het werk deed, wat de regeling zegt.
Een betaling wordt vastgelegd met wie die heeft ontvangen. Bij een aangestuurde professional ontvangt de salon het geld, en verdient de professional een aandeel of een vast bedrag volgens de vastgelegde afspraak, vanaf de ingangsdatum. Het bedrag wordt berekend uit het bezoek, de materialen en de regeling, en elke regel leidt terug naar het bezoek.
- Betaling
- € 100 · in de zaak betaald, pin · ontvangen door de salon
- Materialen
- Kleuring, € 10, vastgelegd
- Verdiensten
- Lea · (€ 100 − € 10) × 60% → € 54 · berekend
- Getoonde aannames
- Het bedrag waarover het aandeel wordt berekend: de vastgelegde prijs van de behandeling. Materialen afgetrokken vóór het aandeel. Geen korting. In de zaak betaald, dus geen vergoeding voor de provider.
Eén bezoek, één regeling, één regel. De aannames zijn de instellingen van deze salon, naast het bedrag vermeld; geen standaardwaarde en geen belasting- of salarisregel.
Controleren, goedkeuren, de uitbetaling vastleggen. Corrigeren in de open periode, niet in het verleden.
Controleren
De regels van elke professional voor de periode, met uitzonderingen gemarkeerd: een betaling die nog openstaat, een bezoek zonder vastgelegd resultaat, een geïmporteerd saldo dat nog niet is geverifieerd.
Goedkeuren
Je bevestigt de periode. Vanaf dat moment liggen de bedragen vast; een latere wijziging van een regeling geldt vanaf de eigen datum.
De uitbetaling vastleggen
Wat er echt is betaald, wanneer en hoe, vastgelegd tegenover het goedgekeurde bedrag. Maestira legt de uitbetaling vast; het maakt geen geld over.
- LeaBerekend € 1.180 · goedgekeurd € 1.180€ 1.180Betaald
- JonasBerekend € 1.040 · goedgekeurd € 1.040€ 1.040Betaald
- StatusPeriode afgesloten
- LeaCorrectie · terugbetaling € 20 aan Elif−€ 12Correctie
- VorigeVorige periode ongewijzigd
De terugbetaling hoort bij een afgesloten periode, dus wordt die als correctie in de open periode getoond, gekoppeld aan het oorspronkelijke bezoek. In de afgesloten periode wordt niets herschreven; je ziet allebei.
De basis, materialen, pakketten, huur, voorschotten en correcties, met rekenvoorbeelden: team- en huurafrekeningen.
Toegang volgt de rol in je zaak.
Eigenaar of manager
De hele salon: agenda, klanten, betalingen, afspraken en afrekeningen.
Administratief medewerker aan de balie
De dag, de klanten en de betalingen van de salon. Niet boekbaar, dus telt niet mee.
Professional in je team
De eigen planning en de klanten van de salon die hij of zij bedient. Elke professional kan de eigen regels en de regeling erachter inzien. Niets uit andere zaken, en niets uit de werkomgeving van een huurder.
Een betaling binnen de openingstijden van de salon is daardoor nog niet van de salon. Wie de behandeling uitvoert, waar, wie wordt betaald en wat er is afgesproken, wordt apart vastgelegd, zodat een gemengde studio niet hoeft te doen alsof.
Een huurder in de achterkamer is geen teamlid, en hoeft dat ook niet te zijn.
Veel salons hebben allebei: stylisten in het team en een zelfstandige professional die een stoel of ruimte huurt. In dezelfde werkomgeving leg je de huurder vast met huur en betalingen: vaste huur, huur per tijd of een eenvoudig percentage van een afgesproken basis, en wat er is opgebouwd, wat er is betaald en wat er openstaat. De klanten en betalingen van de huurder zijn van de huurder en staan niet in jouw lijst. Wil de huurder een eigen agenda en klanthistorie, dan neemt die een eigen werkomgeving; die twee aan elkaar koppelen verhoogt geen van beide prijzen. Een percentage alleen maakt iemand nog geen huurder of werknemer; de afspraak bepaalt dat.
Ruimtes, stoelen, bezetting en huurvoorwaarden volledig uitgelegd: verhuurstudio's.
Importeer het team, het menu en de komende weken. Nodig mensen uit als je klaar bent.
Je export of spreadsheet brengt klanten, behandelingen met tijdsduren, komende afspraken met hun professional, en je team en resources mee, gekoppeld aan die je hebt ingesteld of aangemaakt vanuit de lijst. Medewerkers hoeven zich niet te registreren voordat je importeert; je richt de salon in, controleert het voorbeeld en nodigt iedereen uit als de dag klaar is. Pakkettegoeden en aanbetalingen komen binnen als beginsaldi die jij bevestigt. Een geïmporteerd saldo telt op zichzelf niet als verdiend werk; een sessie die er na de overstap van wordt geleverd, telt mee volgens je pakketregeling. De import stuurt niets naar je klanten, en geïmporteerde komende afspraken krijgen e-mailherinneringen van Maestira vanaf je overstapdag, niet eerder, zodat klanten niet door twee tools worden herinnerd. Je stapt over op een dag die jij kiest.
Voorbeeld, fouten en de overstapdag, stap voor stap: je klanten en boekingen overzetten.
Geprijsd op je abonnement en de mensen die klanten kunnen boeken. Verder niets.
Vier stylisten, één receptionist, drie stoelen
Vier boekbare professionals: € 29 + 3 × € 9 = € 56 per maand excl. btw. De receptionist, de stoelen en de behandelkamer tellen niet mee. € 29 voor de eerste professional, € 9 voor elke extra.
- Medewerkers in loondienst en aangestuurde professionals gebruiken de toegang van de salon; ze nemen geen eigen abonnement.
- Proefperiode van 60 dagen voor Maestira zonder AI. Geen creditcard, geen automatische afschrijving. De proefperiode begint pas wanneer jij besluit echte boekingen aan te nemen in Maestira, niet bij aanmelden, inrichten of importeren.
- Maestira AI voor deze vier: € 49 + 3 × € 9 = € 76 per maand excl. btw, met één gedeelde hoeveelheid AI-hulp voor de salon. De gebruiksvoorwaarden worden gepubliceerd voordat je het kunt kopen.
Je eigen teamgrootte en de volledige lijst van wat erin zit: prijzen.
Vragen van salonhouders
Moeten mijn medewerkers een eigen account hebben voordat ik kan beginnen?
Nee. Je richt de salon, het menu, de resources en de mensen in, importeert als je wilt en controleert het voorbeeld. Elke professional wordt uitgenodigd wanneer jij klaar bent en gebruikt toegang die de salon betaalt. Niemand in het team neemt een abonnement.
Kosten administratief medewerkers, stoelen en ruimtes extra?
Nee. Alleen mensen die klanten kunnen boeken, tellen mee. Receptionisten en administratief medewerkers die niet voor behandelingen worden geboekt, ruimtes en apparatuur tellen niet mee. Een gastartiest met een eigen zaak in je studio is een huurder en telt niet mee. Een artiest die klanten bedient voor jouw studio telt als professional.
Kan ik voor de ene stylist een percentage gebruiken en voor de andere een vast bedrag?
Ja. Elke professional heeft een eigen afspraak met een ingangsdatum: een aandeel van een vastgesteld bedrag, een vast bedrag, of huur als het een huurder is. Ook het bedrag waarover het aandeel wordt berekend, ligt vast: of materialen en kortingen eerst worden afgetrokken, en of de vergoeding van de provider wordt afgetrokken. Elke regel in een afrekening toont de regeling die is gebruikt.
Hoe werken pakketten in afrekeningen?
Een pakket wordt één keer verkocht en over meerdere bezoeken geleverd. Je regeling bepaalt of verdiensten meetellen bij de verkoop of bij elke geleverde sessie, en bij een geleverde sessie staat wie die heeft uitgevoerd. Elk bezoek toont het verbruikte en resterende tegoed van de klant.
Ik heb ook een zelfstandige huurder. Moet die meedoen?
Nee. Een huurder die je alleen vastlegt, heeft geen abonnement nodig. Wil die een eigen agenda en klanthistorie, dan neemt die een eigen werkomgeving, en die aan de jouwe koppelen verhoogt je prijs niet.
Wie ontvangt het geld voor een bezoek?
Degene die in de afspraak staat. Bij een aangestuurde professional ontvangt de salon de betaling en verdient de professional een aandeel of een vast bedrag. Bij een huurder ontvangt de huurder de betalingen van de eigen klanten en is die huur verschuldigd. Een boeking binnen de openingstijden van de salon maakt de betaling op zichzelf nog geen omzet van de salon.
Wat kan iedereen zien?
Eigenaren en managers zien de hele salon. De balie ziet de dag, de klanten en de betalingen. Een professional ziet de eigen planning, de klanten die hij of zij bedient en de eigen regels met verdiensten. Niemand ziet de klanten van een andere zaak, en het werk dat een professional elders doet, staat niet in jouw salon.
Wat als een stylist het niet eens is met een regel?
Elke professional kan de eigen regels openen, met het bezoek en de regeling achter elke regel. Klopt er iets niet, dan corrigeer je de registratie of maak je vóór het goedkeuren een zichtbare, gedateerde aanpassing. Na goedkeuring verschijnt een correctie als eigen, gekoppelde regel in de open periode.
Wat gebeurt er als iemand vertrekt?
De toegang tot de werkomgeving van de salon stopt, en de historie van de salon, inclusief de bezoeken en afrekeningen van die persoon, blijft bij de salon als verantwoordingsdossier. Toekomstige boekingen, aanbetalingen en pakketten worden nergens automatisch naartoe verplaatst, en je klanten worden niet uitgenodigd om iemand te volgen. Een professional die daarnaast een eigen zaak had, houdt de gegevens van die zaak; de gegevens van de salon blijven bij de salon.
Toegang en historie als iemand vertrekt, in Hulp.
Richt de salon in. Nodig het team uit als de dag klaar is.
Vraag nu toegang aan. Zodra die opengaat, neem je je menu, je klanten en de afspraken van de komende weken mee, bekijk je één echte dag met je mensen erop en sluit je één periode herleidbaar af.
We mailen je zodra de toegang opengaat. Je proefperiode van 60 dagen begint pas wanneer jij besluit echte boekingen aan te nemen in Maestira.