Maestira
Maestira AI

Een assistent voor het werk rond je afspraken.

Maestira AI maakt van snelle notities registraties, bereidt je voor op de volgende klant uit je eigen historie, beantwoordt vragen over je zaak en schrijft conceptantwoorden. Jij bepaalt wat er wordt opgeslagen of verstuurd, en of het zelf op klantvragen mag antwoorden. Het is een apart abonnement; Maestira werkt volledig zonder.

We mailen je zodra de toegang opengaat. Je proefperiode van 60 dagen begint pas wanneer jij besluit echte boekingen aan te nemen in Maestira.

Vroege toegang omvat Maestira zonder AI, en de proefperiode van 60 dagen ook. De gebruiksvoorwaarden voor Maestira AI worden gepubliceerd voordat het te koop is.

Na het bezoek

Zeg wat er is gebeurd. Krijg een registratie in je eigen velden.

De notitie die je tussen klanten door typt of inspreekt, bestaat meestal uit drie flarden en een geheugensteuntje voor jezelf. Maestira AI maakt er de bezoekregistratie van die je werkomgeving gebruikt: uitgevoerde behandelingen, wat je hebt gebruikt, hoe lang het duurde, het resultaat en wat je de volgende keer doet. Velden die de notitie niet noemde, blijven leeg. Er wordt niets opgeslagen totdat jij bevestigt, en de oorspronkelijke notitie wordt bij de registratie bewaard.

Zie hoe een snelle notitie een bezoekregistratie wordt in de voorbereide voorbeelden hieronder.

Voor het bezoek, en gedurende de dag

Antwoorden uit je eigen gegevens, niet van internet.

Elk antwoord wordt opgebouwd uit de gegevens die jij in de gekozen zaak mag zien, en laat zien welke gegevens zijn gebruikt. Staat het antwoord niet in de gegevens, dan zegt het dat.

Je voorbereiden op de volgende klant

Een korte samenvatting voor een bezoek: laatste behandelingen, de instellingen die je hebt vastgelegd, openstaand pakkettegoed of een openstaande betaling, notities voor jezelf en het ene punt dat het vragen waard is. Alleen uit de historie van deze klant in jouw zaak.

Een registratie vinden door haar te beschrijven

“De klant die vorige maand naar een langere lengte vroeg” of “de opvulling die ik met de nieuwe lijm deed” wordt een zoekopdracht in je eigen bezoeken en notities, waarbij de gevonden registraties worden geopend zodat jij ze kunt controleren.

Vragen over de zaak

“Wat staat er deze week nog open?” of “Welke behandelingen zijn de afgelopen maand het vaakst geboekt?” beantwoord uit je boekingen en gegevens, met bedragen die te herleiden zijn tot de registraties erachter.

Maestira AI beoordeelt geen klant, kiest geen behandeling en bepaalt geen interval. Dat zijn jouw professionele beslissingen. Het geeft weer wat er in je gegevens staat.

Wat het voor je kan voorbereiden

Het stelt voor. Jij keurt goed.

Als een taak eindigt in een wijziging in je agenda, een klantdossier of een bericht, bereidt Maestira AI de wijziging voor en laat die eerst aan jou zien.

  1. Het schrijft een concept

    Een antwoord op een aanvraag via je boekingspagina, een voorstel voor een volgende afspraak met een tijd uit je beschikbaarheid, een herinneringsbericht bij een onbevestigde aanvraag.

  2. Je ziet precies wat er verandert

    Het concept, de gegevens waarop het is gebaseerd en het effect: welke boeking, welke klant, welk bericht, aan wie.

  3. Je keurt goed, bewerkt of wijst af

    Er wordt niets verstuurd en niets in een registratie geschreven totdat jij bevestigt; automatische antwoorden op klantvragen die je uitdrukkelijk hebt ingeschakeld, zijn de enige uitzondering. Afgewezen voorstellen worden niet in de historie van de klant opgeslagen.

Vragen van klanten

Hulp bij klantvragen, binnen grenzen die jij stelt.

Naast het schrijven van conceptantwoorden is Maestira AI bedoeld om een afgebakend deel van de klantvragen zelf te beantwoorden, zoals vragen over je behandelingen, tijdsduren, prijzen of prijsindicaties en boekingsregels, en om beschikbare tijden voor te stellen. Het doet dit alleen in kanalen die in de gebruiksvoorwaarden staan, en alleen als jij het inschakelt. Tot die tijd, en in alle andere gevallen, wacht wat het voorbereidt op jouw goedkeuring. Instagram-DM's zijn niet gekoppeld: kopieer een concept naar het gesprek.

Vraagt een klantvraag om een beslissing die alleen jij kunt nemen, of vraagt de klant naar een mens, dan geeft het het gesprek aan jou door met alles wat er tot dan toe is gezegd, en het aantal gesprekken dat het zelf kan voeren is begrensd. Maestira AI neemt de telefoon niet op en belooft niet elke messenger te ondersteunen.

Hoe aanvragen via een boekingslink in je werkomgeving terechtkomen: de gids voor je boekingslink.

Wat het kan zien en doen

Jouw rechten, jouw zaak, jouw bevestiging.

Maestira AI is geen aparte gebruiker met eigen toegang. Het werkt als de persoon die de vraag stelt, binnen de zaak die die persoon heeft gekozen.

Wat het ziet

  • Alleen gegevens die de gebruiker die de vraag stelt al kan openen
  • Alleen de gekozen zaak; de historie van een professional bij een andere zaak blijft daar
  • De bronnen die het heeft gebruikt, bij elk antwoord getoond

Wat het mag wijzigen

  • Niets zonder voorbeeld
  • Niets wat jij niet hebt goedgekeurd, als de wijziging ertoe doet: een boeking, een registratie, een bericht (automatische antwoorden op klantvragen die je uitdrukkelijk hebt ingeschakeld, zijn de enige uitzondering)
  • Niets buiten de behandelingen, openingstijden en regels die jij hebt ingesteld

In een salon ziet de assistent van een teamlid wat dat teamlid ziet. De assistent van de eigenaar ziet wat de eigenaar ziet. Dezelfde afbakening die voor mensen geldt, geldt voor de assistent.

Wat het abonnement bevat

Eén hoeveelheid AI-hulp voor de zaak. Berichten worden apart betaald.

Een vastgestelde hoeveelheid, gedeeld door de zaak

Maestira AI bevat een vastgestelde hoeveelheid hulp voor je werkomgeving als geheel. Een professional toevoegen voor € 9 vermenigvuldigt die niet. Je werkomgeving laat zien hoeveel er is gebruikt.

Als die op is

Alles buiten AI blijft werken: boekingen, registraties, bevestigingen, herinneringen, rapportages. Wat de hoeveelheid is, hoe die wordt gemeten en wat er met de AI-hulp gebeurt als die op is, staat in de gebruiksvoorwaarden. We publiceren hier geen getal dat die voorwaarden niet hebben vastgelegd.

Berichten worden betaald als berichten

Een sms- of WhatsApp-bericht dat met AI is opgesteld, wordt nog steeds bezorgd vanuit je aparte berichtentegoed, tegen het zichtbare tarief voor dat kanaal en land. Bevestigingen en herinneringen per e-mail zitten in elk abonnement. Bezorgkosten worden nooit als AI-gebruik gefactureerd.

Maestira AI kost € 49 per maand excl. btw voor de eerste professional en € 9 per maand excl. btw voor elke extra boekbare professional, dezelfde prijs per extra professional als bij Maestira zonder AI. Alle details op de prijspagina.

Bekijk AI in de praktijk

Drie taken, met de invoer, het resultaat en jouw beslissing.

Voorbereide demonstratie. Op deze pagina draait geen AI. Elk voorbeeld is samengesteld uit ontwerpcomponenten met verzonnen gegevens, en er worden geen gegevens van bezoekers verstuurd. Het laat zien wat je typt, wat er terugkomt en wat je ermee kunt doen.

Snelle notitie → bezoekregistratie

  • InvoerSpraak naar tekst
    Notitie, zoals getypt
    “balayage toner twintig min uitgroei vervagen wil volgende keer lichter twee cm eraf duurde twee uur veertig”
  • ResultaatNadia R. · Vandaag 13:00
    Voorgestelde bezoekregistratie
    Uitgevoerde behandelingen
    Balayage, toner, punten knippen (2 cm)
    Inwerktijd
    Toner 20 minuten
    Resultaat
    Uitgroei vervaagd
    Volgende keer
    Lichter
    Duur
    2 u 40 min werkelijk (geboekt 2 u 30 min)
    Gebruikte producten
    Leeg, niet genoemd

    Opgebouwd uit je notitie. Velden die niet werden genoemd, zijn leeg gelaten. De oorspronkelijke notitie is bij de registratie bewaard.

  • Jouw controle
    • Voorgestelde bezoekregistratie voor Nadia R.Nog niet opgeslagen
      Opslaan bij bezoekBewerkenVerwerpen

    Je controleert het in de tijd die het kost om het te lezen. Er wordt niets opgeslagen totdat jij kiest.

Voorbereidende samenvatting

  • InvoerMorgen 11:00
    Afspraak
    Ewa M. · Wimpers opvullen · 1 u
    Vraag
    “Bereid me voor op Ewa.”
  • ResultaatEwa M.
    Samenvatting
    Laatste bezoek
    3 weken geleden, opvulling
    Vorige set
    Klassiek, C-krul, 10 tot 12 mm, zoals vastgelegd bij haar laatste twee bezoeken
    Pakket
    Nog 2 van 4 opvullingen over
    Jouw notitie
    “Vroeg of het iets langer kan.”
    Betalingen
    Niets openstaand
    Het vragen waard
    Of ze de langere lengte wil die ze noemde

    Bronnen: 3 bezoekregistraties, 1 pakket, 1 notitie. Alleen uit de historie van Ewa in deze zaak. Elke regel linkt naar de registratie waar hij vandaan komt.

  • Jouw controle
    • Samenvatting voor Ewa M.Alleen lezen
      Bezoekregistraties openenSluiten

    Een samenvatting verandert niets; je kunt hem alleen lezen. Open een regel om de registratie erachter te zien, en corrigeer de registratie als de samenvatting niet klopt.

Aanvraag → conceptantwoord

  • InvoerVia de boekingspagina van de studio
    Aanvraag
    “Hoi, ik wil graag een kleine fine-line varen op de binnenkant van mijn onderarm, ongeveer 8 cm. Hebben jullie de komende weken nog plek en wat zou het kosten?”
    Referentie
    1 afbeelding bijgevoegd
    Jouw vraag
    “Schrijf een conceptantwoord.”
  • ResultaatConceptantwoord aan Noah P.
    Concept
    “Hoi Noah, bedankt voor de referentie. Fine-line botanische tattoos maken we regelmatig. Een ontwerp op maat begint met een kort consult, zodat we samen naar de plaatsing en het formaat kunnen kijken en de definitieve prijs kunnen afspreken; voor zo’n tattoo bepalen we de prijs tijdens het consult. Ik kan je een consult aanbieden op dinsdag om 18:00 of donderdag om 17:30. Past een van die tijden, laat het me dan weten, dan bevestig ik het per e-mail. Een aanbetaling spreken we af wanneer we de sessie zelf boeken.”

    Gebaseerd op: behandeling “Ontwerp op maat, eerst consult”, je beschikbaarheid, je aanbetalingsregel. Er is geen prijs verzonnen: voor deze behandeling wordt de prijs na het consult bepaald.

  • Jouw controle
    • Conceptantwoord aan Noah P.Niet verstuurd
      VersturenBewerkenVerwerpen

    Je past de toon of de tijden aan en verstuurt. Of je kopieert de tekst naar de plek waar het gesprek plaatsvindt. Er wordt niets verstuurd totdat jij kiest.

Hoe klantvragen en consulten werken voor tattoostudio's: boekingssoftware voor tattooartiesten.

Verzonnen klanten, behandelingen en bedragen. In je werkomgeving gebruikt de assistent jouw behandelingen, jouw regels en jouw gegevens.

Vragen over Maestira AI

Werkt Maestira zonder AI?

Ja, volledig. Boekingen, klantvragen, agenda, klanthistorie, pakketten, bevestigingen en herinneringen per e-mail, automatisering, import en export, rapportages en team- of huurafrekeningen zitten allemaal zonder AI in Maestira. Maestira AI voegt daar hulp aan toe; er wordt niets voor achtergehouden.

Alles wat Maestira zonder AI doet: functies.

In welke kanalen werkt de assistent voor klantvragen?

De kanalen waarin het klantvragen zelf kan afhandelen, staan in de gebruiksvoorwaarden, samen met wat het in elk kanaal mag doen. Een conceptantwoord schrijven dat jij verstuurt, werkt voor elke aanvraag die in je werkomgeving binnenkomt, zoals een aanvraag via je boekingspagina, en je kunt de tekst kopiëren naar de plek waar het gesprek plaatsvindt. Het neemt de telefoon niet op, en de prijs van het abonnement belooft geen enkele messenger.

Tot welke gegevens heeft het toegang?

Alleen tot wat de persoon die de vraag stelt al kan zien in de gekozen zaak. Het ziet geen gegevens van een andere zaak, ook niet als dezelfde professional in beide werkt, en het toont de bronnen achter elk antwoord. Het beoordeelt geen klanten en raadt geen behandelingen aan; het geeft weer wat er in je gegevens staat.

Hoe toegang en historie worden afgebakend: Hulp.

Kan het zonder mij een boeking wijzigen of een bericht versturen?

Wijzigingen die ertoe doen, zoals een boeking, een klantdossier of een bericht, worden als voorbeeld getoond en hebben jouw goedkeuring nodig. De enige uitzondering zijn automatische antwoorden op klantvragen die je uitdrukkelijk hebt ingeschakeld: in de kanalen die de gebruiksvoorwaarden noemen, kan het zelf afgebakende vragen beantwoorden en tijden voorstellen, binnen je behandelingen en boekingsregels.

Wat gebeurt er als de vraag van een klant verder gaat dan wat het aankan?

Het geeft het gesprek aan jou door, met alles wat er tot dan toe is gezegd, en laat de klant weten dat een mens contact opneemt. Het geeft het gesprek ook door als een klant naar een mens vraagt. Je ziet elk gesprek dat het heeft gevoerd.

Wat gebeurt er als de hoeveelheid AI-hulp op is?

Niets buiten AI stopt. Je agenda, registraties, bevestigingen en herinneringen gaan door zoals voorheen. De hoeveelheid, hoe die wordt gemeten, hoe het gebruik wordt getoond en wat je kunt doen als die op is, staan in de gebruiksvoorwaarden. We publiceren geen limiet die die voorwaarden niet hebben vastgelegd.

Zijn sms- en WhatsApp-berichten inbegrepen bij AI?

Nee. Bezorging wordt apart betaald, uit je berichtentegoed tegen het zichtbare tarief per kanaal en land, of AI het bericht nu heeft opgesteld of niet. Bevestigingen en herinneringen per e-mail zitten in elk abonnement.

Kan ik Maestira AI nu kopen, en zit het in de proefperiode?

De proefperiode van 60 dagen omvat Maestira zonder AI. Maestira AI is nog niet te koop, en we noemen geen datum. De knop op deze pagina noteert je interesse bij je aanvraag voor toegang of je registratie, zodat we het je kunnen laten weten wanneer de gebruiksvoorwaarden zijn gepubliceerd.

Begin met Maestira. Laat ons weten dat je interesse hebt in AI.

Aanvragen die vanaf deze pagina worden verstuurd, worden gemarkeerd als geïnteresseerd in Maestira AI, en we mailen je zodra de gebruiksvoorwaarden zijn gepubliceerd.

We mailen je zodra de toegang opengaat. Je proefperiode van 60 dagen begint pas wanneer jij besluit echte boekingen aan te nemen in Maestira.