Кто считается специалистом?
Любой, к кому можно записаться на услугу: парикмахер, массажист, тату-мастер. Первый включён в цену плана; каждый следующий — 9 € в месяц.
Нужно ли доплачивать за администраторов, кабинеты или оборудование?
Нет. Администраторы и ресепшен, которых не бронируют на услуги, а также кабинеты и оборудование не считаются. Они — часть рабочего пространства.
Я сдаю места в аренду независимым специалистам. Должны ли они оформлять подписку?
Нет. Ты можешь фиксировать арендатора, условия аренды и то, что он оплатил, и для этого ему не нужна подписка Maestira. Арендатор, который хочет свой календарь и историю клиентов, покупает собственное рабочее пространство; связь между ними не увеличивает цену ни для одной из сторон.
Как тарифицируется обработка онлайн-платежей?
Онлайн-оплата необязательна. Если ты ей пользуешься, действует комиссия платёжного провайдера за транзакцию, указанная в его условиях. Какие способы оплаты доступны, зависит от твоей страны и провайдера.
Включены ли SMS и WhatsApp?
Нет. Они оплачиваются с отдельного баланса, тариф за сообщение виден перед отправкой, а автоматического пополнения по умолчанию нет. Подтверждения и напоминания по email включены в каждый план.
Сколько AI я получу с Maestira AI и можно ли купить его сейчас?
Maestira AI включает определённый объём помощи для всего бизнеса, измеряемый в единицах, которые объясняют условия использования. Купить его пока нельзя, а 60-дневный пробный период охватывает Maestira без AI.
Нужна ли карта? Когда начинается пробный период?
Карта не нужна. Пробный период начинается, когда ты решишь начать принимать реальные записи в Maestira, а не при регистрации, настройке или импорте. Через 60 дней ничего не списывается, если ты не выберешь план.
Что будет, если я прекращу, и могу ли я экспортировать данные?
Планы помесячные. Экспорт клиентов, записей, истории и файлов доступен, пока действует подписка, а потом — на переходных условиях. Мы никогда не удаляем твои данные без уведомления, описанного в этих условиях.
Доступна ли Maestira на моём языке и в моей стране?
Этот сайт опубликован на 27 языках. Список языков приложения и способы оплаты, доступные в твоей стране, показываются до регистрации; переведённая страница сама по себе не обещает переведённого приложения или определённого способа оплаты. Основное планирование записей и фиксация оплат на месте работают независимо от доступности онлайн-оплаты.