Maestira
Maestira AI

Помощник в работе вокруг твоих записей.

Maestira AI превращает черновые заметки в записи, готовит тебя к следующему клиенту на основе твоей собственной истории, отвечает на вопросы о твоём бизнесе и готовит черновики ответов. Ты решаешь, что сохранить или отправить и может ли он отвечать на запросы самостоятельно. Это отдельный план; Maestira полностью работает и без него.

Мы напишем тебе, когда доступ откроется. Твой 60-дневный пробный период начнётся только тогда, когда ты решишь начать принимать реальные записи в Maestira.

Ранний доступ охватывает Maestira без AI, как и 60-дневный пробный период. Условия использования Maestira AI публикуются до того, как его можно будет купить.

После визита

Расскажи, что было. Получи запись в своих полях.

Заметка, которую ты набираешь или надиктовываешь между клиентами, обычно состоит из трёх обрывков и напоминания себе. Maestira AI превращает её в запись о визите в том виде, который использует твоё рабочее пространство: выполненные услуги, что было использовано, сколько это заняло, результат и что сделать в следующий раз. Поля, о которых в заметке ничего не сказано, остаются пустыми. Ничего не сохраняется, пока ты не подтвердишь, а исходная заметка хранится вместе с записью.

Как черновая заметка становится записью о визите — в подготовленных примерах ниже.

Перед визитом и в течение дня

Ответы из твоих данных, а не из интернета.

Каждый ответ строится из записей, которые тебе разрешено видеть в выбранном бизнесе, и показывает, какие записи использованы. Если в записях нет ответа, он так и говорит.

Подготовка к следующему клиенту

Краткая сводка перед визитом: последние услуги, параметры, которые ты записал, открытый остаток пакета или неоплаченная сумма, заметки, которые ты оставил себе, и один вопрос, который стоит задать. Только из истории этого клиента в твоём бизнесе.

Найти запись по описанию

«Клиентка, которая в прошлом месяце спрашивала о большей длине» или «коррекция, которую я делала на новом клее» превращается в поиск по твоим собственным визитам и заметкам, а подходящие записи открываются, чтобы ты их проверил.

Вопросы о бизнесе

«Что ещё не оплачено на этой неделе?» или «Какие услуги чаще всего бронировали за последний месяц?» — ответ на основе твоих записей и данных, с цифрами, которые можно проследить до стоящих за ними записей.

Maestira AI не оценивает клиента, не выбирает процедуру и не назначает интервал. Это твои профессиональные решения. Он сообщает, что сказано в твоих записях.

Что он может подготовить для тебя

Он предлагает. Ты одобряешь.

Когда задача заканчивается изменением в календаре, карточке клиента или сообщением, Maestira AI готовит изменение и сначала показывает его тебе.

  1. Он готовит черновик

    Ответ на запрос, отправленный через твою страницу записи, предложение следующей записи со временем из твоего свободного расписания, сообщение-напоминание по неподтверждённому запросу.

  2. Ты видишь, что именно изменится

    Черновик, записи, на которых он основан, и результат: какая запись, какой клиент, какое сообщение и кому.

  3. Ты одобряешь, редактируешь или отклоняешь

    Ничего не отправляется и ничего не записывается в карточку, пока ты не подтвердишь; единственное исключение — ответы на запросы, которые ты явно включил. Отклонённые предложения не попадают в историю клиента.

Запросы от клиентов

Помощь с запросами — в пределах, которые задаёшь ты.

Кроме черновиков ответов, Maestira AI рассчитан на то, чтобы самостоятельно отвечать на определённую часть запросов клиентов, например на вопросы о твоих услугах, длительности, ценах или сметах и правилах записи, и предлагать свободное время. Он делает это только в каналах, названных в условиях его использования, и только если ты это включишь. До тех пор, как и во всех остальных случаях, всё, что он готовит, ждёт твоего одобрения. Директ Instagram не подключён: скопируй черновик в переписку.

Когда запрос требует решения, которое можешь принять только ты, или клиент просит живого человека, он передаёт разговор тебе со всем, что было сказано, а количество разговоров, которые он может вести самостоятельно, ограничено. Maestira AI не отвечает на телефонные звонки и не обещает охватить все мессенджеры.

Как запросы попадают в твоё рабочее пространство по ссылке на запись: гид по ссылке на запись.

Что он видит и что может делать

Твои права доступа, твой бизнес, твоё подтверждение.

Maestira AI — не отдельный пользователь со своим доступом. Он работает от имени того, кто спрашивает, внутри выбранного им бизнеса.

Что он видит

  • Только записи, которые пользователь, задающий вопрос, и так может открыть
  • Только выбранный бизнес; история специалиста в другом бизнесе там и остаётся
  • Использованные источники, показанные с каждым ответом

Что он может изменить

  • Ничего без предпросмотра
  • Ничего, что ты не одобрил, если изменение существенное: запись, карточка, сообщение (единственное исключение — ответы на запросы, которые ты явно включил)
  • Ничего за пределами услуг, часов работы и правил, которые ты настроил

В салоне помощник члена команды видит то, что видит этот член команды. Помощник владельца видит то, что видит владелец. Те же ограничения, что действуют для людей, действуют и для помощника.

Что входит в план

Один объём AI на весь бизнес. Сообщения оплачиваются отдельно.

Определённый объём, общий для бизнеса

Maestira AI включает определённый объём помощи для всего рабочего пространства. Добавление специалиста за 9 € его не умножает. В рабочем пространстве видно, сколько уже использовано.

Когда объём исчерпан

Всё, что не связано с AI, продолжает работать: записи, карточки, подтверждения, напоминания, отчёты. Каков объём, как он измеряется и что происходит с помощью AI, когда он исчерпан, указано в условиях его использования. Мы не публикуем здесь цифру, которую эти условия не закрепили.

Сообщения оплачиваются как сообщения

Сообщение SMS или WhatsApp, составленное с помощью AI, всё равно доставляется с твоего отдельного баланса для сообщений по видимому тарифу для этого канала и страны. Подтверждения и напоминания по email включены в каждый план. Стоимость доставки никогда не тарифицируется как использование AI.

Maestira AI стоит 49 € в месяц + НДС за первого специалиста и 9 € в месяц + НДС за каждого дополнительного специалиста для записи — столько же за дополнительного специалиста, сколько в Maestira без AI. Все подробности — на странице цен.

Посмотреть AI в работе

Три задачи: исходные данные, результат и твоё решение.

Подготовленная демонстрация. На этой странице AI не запускается. Каждый пример собран из компонентов дизайна с вымышленными данными, и данные посетителей никуда не отправляются. Здесь показано, что ты вводишь, что получаешь в ответ и что можешь с этим сделать.

Черновая заметка → запись о визите

  • Исходные данныеГолос в текст
    Заметка как есть
    «балаяж тонер двадцать мин растушевка корней хочет светлее в след раз подрезать два см заняло два сорок»
  • РезультатNadia R. · Сегодня 13:00
    Предлагаемая запись о визите
    Выполненные услуги
    Балаяж, тонирование, подравнивание (2 см)
    Выдержка
    Тонер 20 мин
    Результат
    Растушёвка корней
    В следующий раз
    Светлее
    Длительность
    Фактически 2 ч 40 мин (записано 2 ч 30 мин)
    Использованные средства
    Пусто, не упомянуто

    Составлено из твоей заметки. Поля, о которых не было сказано, остались пустыми. Исходная заметка хранится вместе с записью.

  • Твой контроль
    • Предлагаемая запись о визите для Nadia R.Ещё не сохранено
      Сохранить в визитИзменитьОтклонить

    Проверка занимает столько же времени, сколько чтение. Ничего не сохраняется, пока ты не решишь.

Сводка для подготовки

  • Исходные данныеЗавтра 11:00
    Запись
    Ewa M. · Коррекция ресниц · 1 ч
    Запрос
    «Подготовь меня к визиту Ewa.»
  • РезультатEwa M.
    Сводка
    Последний визит
    3 недели назад, коррекция
    Прошлые параметры
    Классика, изгиб C, 10–12 мм, как записано на двух последних визитах
    Пакет
    Осталось 2 коррекции из 4
    Твоя заметка
    «Спрашивала, можно ли чуть длиннее.»
    Оплаты
    Задолженности нет
    Стоит спросить
    Хочет ли она большую длину, о которой говорила

    Источники: 3 записи о визитах, 1 пакет, 1 заметка. Только из истории Ewa в этом бизнесе. Каждая строка ведёт к записи, из которой она взята.

  • Твой контроль
    • Сводка для Ewa M.Только для чтения
      Открыть записи о визитахЗакрыть

    Сводка ничего не меняет, она только для чтения. Открой любую строку, чтобы увидеть запись за ней, и исправь запись, если сводка неточна.

Запрос → черновик ответа

  • Исходные данныеЧерез страницу записи студии
    Запрос
    «Здравствуйте, хочу маленький папоротник в технике файнлайн на внутренней стороне предплечья, примерно 8 см. Есть ли у вас время в ближайшие недели и сколько это будет стоить?»
    Референс
    Приложено 1 изображение
    Твоя просьба
    «Подготовь черновик ответа.»
  • РезультатЧерновик ответа для Noah P.
    Черновик
    «Здравствуйте, Noah, спасибо за референс. Ботанические работы в технике файнлайн мы делаем регулярно. Индивидуальные работы начинаются с короткой консультации, чтобы вместе обсудить расположение и размер и согласовать итоговую цену; стоимость такой работы определяется на консультации. Могу предложить консультацию во вторник в 18:00 или в четверг в 17:30. Если одно из этих времён подходит, ответьте, и я подтвержу по email. Предоплата согласовывается, когда мы записываем сам сеанс.»

    На основе: услуга «Индивидуальная работа, сначала консультация», твоё свободное время, твоё правило о предоплате. Цена не придумана: стоимость этой услуги определяется после консультации.

  • Твой контроль
    • Черновик ответа для Noah P.Не отправлено
      ОтправитьИзменитьОтклонить

    Ты меняешь тон или время, а потом отправляешь. Или копируешь текст туда, где идёт переписка. Ничего не отправляется, пока ты не решишь.

Как запросы и консультации работают в тату-студиях: программа для записи для тату-художников.

Вымышленные клиенты, услуги и суммы. В твоём рабочем пространстве помощник использует твои услуги, твои правила и твои записи.

Вопросы о Maestira AI

Работает ли Maestira без AI?

Да, полностью. Записи, запросы, календарь, история клиентов, пакеты, подтверждения и напоминания по email, автоматизация, импорт и экспорт, отчёты и расчёты с командой или арендаторами — всё это есть в Maestira без AI. Maestira AI добавляет помощь сверху; ничего не придерживается ради него.

Всё, что Maestira делает без AI: возможности.

В каких каналах работает помощник по запросам?

Каналы, в которых он может самостоятельно обрабатывать запросы, перечислены в условиях его использования вместе с тем, что он может делать в каждом из них. Черновик ответа, который отправляешь ты, можно подготовить для любого запроса, который попадает в твоё рабочее пространство, например отправленного через твою страницу записи, а текст можно скопировать туда, где идёт переписка. Он не отвечает на телефонные звонки, и цена плана не обещает подключения ни одного мессенджера.

К каким данным у него есть доступ?

Только к тому, что человек, задающий вопрос, и так видит в выбранном бизнесе. Он не видит записей другого бизнеса, даже если один и тот же специалист работает в обоих, и показывает источники каждого ответа. Он не оценивает клиентов и не рекомендует процедуры; он сообщает, что сказано в твоих записях.

Как ограничиваются доступ и история: Помощь.

Может ли он изменить запись или отправить сообщение без меня?

Существенные изменения — запись, карточка клиента или сообщение — показываются в предпросмотре и требуют твоего одобрения. Единственное исключение — ответы на запросы, которые ты явно включил: в каналах, названных в условиях его использования, он может самостоятельно отвечать на определённые вопросы и предлагать время в пределах твоих услуг и правил записи.

Что происходит, когда вопрос клиента выходит за пределы его возможностей?

Он передаёт разговор тебе со всем, что было сказано, и сообщает клиенту, что с ним свяжется человек. Он также передаёт разговор, когда клиент просит живого человека. Ты видишь каждый разговор, который он вёл.

Что происходит, когда объём исчерпан?

Всё, что не связано с AI, продолжает работать. Календарь, карточки, подтверждения и напоминания работают как прежде. Объём, способ его измерения, отображение использования и то, что можно сделать, когда он закончится, — часть условий его использования. Мы не публикуем квоту, которую эти условия не закрепили.

Включены ли сообщения SMS и WhatsApp в AI?

Нет. Доставка оплачивается отдельно, с твоего баланса для сообщений по видимому тарифу для каждого канала и страны, независимо от того, составлял ли сообщение AI. Подтверждения и напоминания по email включены в каждый план.

Можно ли купить Maestira AI сейчас и входит ли он в пробный период?

60-дневный пробный период охватывает Maestira без AI. Maestira AI пока нельзя купить, и дату мы не объявляем. Кнопка на этой странице отмечает твой интерес вместе с заявкой на доступ или регистрацией, чтобы мы могли сообщить тебе, когда выйдут условия его использования.

Начни с Maestira. Расскажи нам, что тебе интересен AI.

Заявки, отправленные с этой страницы, отмечаются как интерес к Maestira AI, и мы напишем тебе, когда выйдут условия его использования.

Мы напишем тебе, когда доступ откроется. Твой 60-дневный пробный период начнётся только тогда, когда ты решишь начать принимать реальные записи в Maestira.