Marcações complexas e histórico do cliente, sempre juntos.
Uma coloração tem trabalho ativo, tempo de espera e finalização. A Maestira marca-a como uma só visita com as suas etapas, guarda ao lado a última fórmula e as notas da cliente, e funciona da mesma forma para uma cadeira ou para um salão com vários cabeleireiros.
Vamos avisar-te por email quando o acesso abrir. O teu teste de 60 dias só começa quando decidires começar a receber marcações reais na Maestira.- Coloração de raiz + corte2 h 1595 €
- Corte e brushing senhora1 h55 €
- Madeixas completas + matização3 hConsulta primeiro
Uma visita, três etapas, a fórmula onde precisas dela.
Uma manhã normal de colorações. O calendário sabe que parte da visita é tempo de pausa, e a ficha da cliente sabe o que usaste da última vez.
- Coloração de raiz + corte3 etapas · 2 h 15
- Aplicação
- 45 min
- Tempo de pausa
- 35 min
- Lavagem, corte e finalização
- 55 min
- Cabeleireira
- Lena
- Cliente
- Priya
Uma visita, três etapas. O calendário mostra o bloco inteiro e o que é cada parte.
- Visitas
- 3 este ano
- Última fórmula
- “7.1 + 8.1 (1:1), 6% · 35 min; gloss 9.12 no lavatório” · escrita pela Lena
- Preferências
- “Gosta de tons frios, mantém o comprimento”
- Última fotografia
- Privada, associada a essa visita
- Histórico
- Guardado apenas neste salão
O que escreveste da última vez, tal como o escreveste.
- Lena
- 10:00Priya · Aplicação45 min
- 10:45Tempo de pausa · mãos livres35 min, livre para um serviço curto
- 10:50Ben · Acerto da franja15 min, dentro do tempo de pausa
- 11:20Priya · Lavagem, corte e finalização55 min
Durante o tempo de pausa, o tempo da cabeleireira pode ficar livre para um serviço curto, ou bloqueado. Tu escolhes, serviço a serviço.
- 95 €Pago no local, cartão
- Resultado
- “Coloração de raiz, 35 min de pausa, gloss no lavatório. Corte: menos 2 cm, camadas mantidas”
- Fórmula
- Guardada na ficha dela
- Fotografia
- Nova fotografia, associada (opcional)
- Próxima marcação
- Coloração de raiz + corte · qua 14:00 · data escolhida com a cliente
- Confirmação
- Email em fila · incluído
Regista o resultado uma vez. A fórmula fica na ficha dela, a próxima visita é marcada antes de ela sair e a confirmação segue por email.
Feito para marcações que mudam de forma.
Duração e preço que variam
Cada serviço tem um tempo e um preço por defeito. Na marcação ajustas os dois para esta cliente: cabelo mais comprido, uma taça a mais, um tratamento acrescentado. O calendário bloqueia o tempo ajustado e a cliente vê o total ajustado.
Etapas e tempo de pausa
Um serviço pode ser definido por etapas: trabalho ativo, pausa, finalização. A etapa de pausa pode ficar livre para um serviço curto ou bloqueada. Nada é arredondado à hora.
Combinações e consultas
Cor, corte e tratamento podem ser uma só visita com um só total, ou serviços separados que a cliente acrescenta. Um serviço pode exigir primeiro uma consulta; outro marca-se diretamente. Defines o modo para cada serviço.
Notas e fórmulas na ficha
Fórmula, notas, preferências e fotografias associadas ficam na ficha da cliente, limitadas ao teu negócio, e abrem-se a partir da marcação e na cadeira. O que escreveste noutro salão fica lá.
A próxima visita antes de sair
Concluir uma visita regista o resultado e o pagamento e marca a próxima coloração no mesmo passo, enquanto ela ainda está na cadeira.
Serviços, durações e modos de marcação
Serviços de exemplo com durações e preços. Um ponto de partida que alteras, não uma recomendação. Os teus serviços, durações e preços são teus; o cliente só vê o que definires.
Exemplo de marcação: Uma cliente que marca “Coloração de raiz + corte” vê uma só visita de 2 h 15 às 10:00 e um total de 95 € antes de confirmar. Tu vês três etapas. Se ajustares o tempo ao cabelo dela, a confirmação mostra o tempo ajustado.
Uma cadeira ou um salão inteiro.
A tua própria cadeira, ou uma alugada
O teu calendário, o teu histórico de clientes, as tuas fórmulas. Se alugas uma cadeira, regista o que deves ao salão no teu próprio espaço de trabalho; o salão não precisa de estar na Maestira para isso.
Para profissionais independentes →Um salão com vários cabeleireiros
Uma só tabela de serviços, atribuídos aos cabeleireiros que os fazem, e o dia de cada um numa vista partilhada. Os ganhos de cada cabeleireiro são calculados a partir da visita e da regra acordada, e cada um pode abrir as suas próprias linhas e a regra por trás delas.
Como cada linha é calculada: acertos com a equipa e de aluguer.
Para salões e estúdios →Um salão que aluga cadeiras
Cadeiras com ocupação, condições de aluguer por cabeleireiro e um estado visível de pago ou em dívida. Um cabeleireiro que aluga uma cadeira fica registado com a renda e os pagamentos, e não conta no teu preço.
Para estúdios que alugam espaços →Traz os teus clientes e as próximas marcações.
Importa a partir de uma folha de cálculo ou de uma exportação, faz corresponder as colunas, verifica a pré-visualização e começa no dia que escolheres. Nada é guardado até confirmares, e a importação não envia nenhuma mensagem aos teus clientes. As próximas marcações importadas recebem lembretes por email da Maestira a partir do dia da mudança, não antes, para que os clientes não sejam lembrados por duas ferramentas.
Normalmente vem
- Clientes com contactos e notas
- Serviços com durações e preços
- Próximas marcações com o respetivo cabeleireiro
- Cabeleireiros e cadeiras, correspondidos aos teus
Depende da tua origem
- Histórico de visitas
- Fórmulas, se a tua exportação as tiver como notas
- Estrutura por etapas: uma “Coloração, 2 h” exportada chega como um só bloco; acrescentas as etapas uma vez por serviço
- As fotografias e os documentos que o teu negócio pode conservar
Um serviço importado mantém a duração que tinha na exportação e fica identificado como importado. Um serviço sem duração na exportação aparece como em falta e espera pela tua; a Maestira não o preenche com um palpite e nunca inventa uma fórmula a partir de uma nota de visita.
Como funcionam a importação, a pré-visualização e o dia da mudança: traz os teus clientes e marcações.
Sessenta dias para decidir. Depois, um preço claro.
O que pagas depende apenas do teu plano e de quantas pessoas os clientes podem marcar. A Maestira custa € 29 por mês + IVA, e o preço base inclui um profissional marcável: tu, ou a primeira pessoa da tua equipa que os clientes podem marcar. Cada profissional adicional que os clientes podem marcar acrescenta € 9 por mês. Rececionistas e administradores que não são marcados para serviços, bem como salas e equipamento, não contam.
A Maestira AI vai custar € 49 pelo primeiro profissional e € 9 por cada profissional adicional, quando as suas condições de utilização forem publicadas; ainda não está à venda.
O teste de 60 dias abrange a Maestira sem IA. Sem cartão, sem cobrança automática. Só começa quando decidires começar a receber marcações reais na Maestira, não quando te registas, configuras ou importas.
As confirmações e os lembretes por email estão incluídos. SMS e WhatsApp são pagos a partir de um saldo separado, com a tarifa mostrada antes de enviares. A Maestira não cobra comissão sobre as tuas marcações.
Todos os preços, com exemplos de equipas, na página de preços.
Perguntas
A duração pode variar por cliente ou por serviço?
Ambas. Cada serviço tem uma duração e um preço por defeito; na marcação ajustas os dois para a cliente que tens à frente. O calendário bloqueia o tempo ajustado e a confirmação da cliente mostra-o.
Como é que o tempo de pausa afeta a disponibilidade?
Um serviço pode ser definido por etapas, e a etapa de pausa pode ficar livre para serviços curtos ou bloqueada. Se a deixares livre, o calendário oferece esse intervalo a serviços curtos o suficiente para caberem; se não, o bloco inteiro continua a ser teu. Decides serviço a serviço.
Pode haver primeiro uma consulta?
Sim. Define um serviço como “consulta primeiro” e a página de marcações oferece a consulta; marcas o serviço principal depois. Os outros serviços da mesma tabela podem continuar com marcação direta.
Um salão pode usar a mesma tabela com vários cabeleireiros?
Sim. Uma tabela para o negócio, cada serviço atribuído aos cabeleireiros que o fazem, com o horário de cada um. Os ajustes por rapidez ou comprimento do cabelo fazem-se na marcação, por isso a tabela continua a ser uma só lista.
Marca a próxima coloração com as suas etapas.
Pede acesso agora. Quando abrir, traz a tua tabela de cor e as clientes da próxima semana e vê uma coloração de raiz bloquear o seu tempo de pausa.
Vamos avisar-te por email quando o acesso abrir. O teu teste de 60 dias só começa quando decidires começar a receber marcações reais na Maestira.