Maestira
Maestira AI

Um assistente para o trabalho à volta das tuas marcações.

A Maestira AI transforma notas rápidas em registos, prepara-te para o próximo cliente a partir do teu próprio histórico, responde a perguntas sobre o teu negócio e redige respostas. Tu decides o que é guardado ou enviado, e se pode responder a pedidos sozinha. É um plano à parte; a Maestira funciona por completo sem ela.

Vamos avisar-te por email quando o acesso abrir. O teu teste de 60 dias só começa quando decidires começar a receber marcações reais na Maestira.

O acesso antecipado abrange a Maestira sem IA, tal como o teste de 60 dias. As condições de utilização da Maestira AI são publicadas antes de poder ser comprada.

Depois da visita

Diz o que aconteceu. Recebe um registo nos teus próprios campos.

A nota que escreves ou ditas entre clientes costuma ser três fragmentos e um lembrete para ti. A Maestira AI transforma-a no registo de visita que o teu espaço de trabalho usa: serviços realizados, o que usaste, quanto tempo demorou, o resultado e o que fazer da próxima vez. Os campos que a nota não mencionou ficam vazios. Nada é guardado até confirmares, e a nota original fica guardada com o registo.

Vê uma nota rápida tornar-se um registo de visita nos exemplos preparados abaixo.

Antes da visita e ao longo do dia

Respostas a partir dos teus registos, não da internet.

Cada resposta é construída a partir dos registos que podes ver no negócio selecionado, e mostra que registos usou. Se os registos não contiverem a resposta, di-lo.

Preparar-te para o próximo cliente

Um resumo curto antes de uma visita: últimos serviços, os parâmetros que registaste, saldo de pacote em aberto ou pagamento pendente, as notas que deixaste para ti e a única coisa que vale a pena perguntar. Apenas a partir do histórico deste cliente no teu negócio.

Encontrar um registo descrevendo-o

“A cliente que perguntou por um comprimento maior no mês passado” ou “a manutenção que fiz com a cola nova” passa a ser uma pesquisa nas tuas próprias visitas e notas, com os registos correspondentes abertos para verificares.

Perguntar sobre o negócio

“O que ainda está por pagar esta semana?” ou “Que serviços marcámos mais no último mês?” respondidas a partir das tuas marcações e registos, com os números rastreáveis até às entradas que os originaram.

A Maestira AI não avalia um cliente, não escolhe um tratamento nem define um intervalo. Essas são decisões profissionais tuas. Relata o que os teus registos dizem.

O que pode preparar para ti

Ela propõe. Tu aprovas.

Quando uma tarefa termina numa alteração ao teu calendário, a uma ficha de cliente ou a uma mensagem, a Maestira AI prepara a alteração e mostra-ta primeiro.

  1. Ela redige

    Uma resposta a um pedido enviado pela tua página de marcações, uma sugestão de próxima marcação com uma hora da tua disponibilidade, uma mensagem de seguimento para um pedido não confirmado.

  2. Vês exatamente o que vai mudar

    O rascunho, os registos em que se baseia e o efeito: que marcação, que cliente, que mensagem, para quem.

  3. Aprovas, editas ou rejeitas

    Nada é enviado e nada é escrito num registo até confirmares; as respostas a pedidos que ativaste explicitamente são a única exceção. As propostas rejeitadas não são escritas no histórico do cliente.

Pedidos de clientes

Ajuda com os pedidos, dentro dos limites que defines.

Além de redigir respostas, a Maestira AI foi pensada para responder sozinha a uma parte definida dos pedidos de clientes, como perguntas sobre os teus serviços, durações, preços ou orçamentos e regras de marcação, e para propor horas disponíveis. Só o faz nos canais que as suas condições de utilização indicam, e só se a ativares. Até lá, e em todos os outros casos, o que prepara espera pela tua aprovação. As mensagens diretas do Instagram não estão ligadas: copia um rascunho para a conversa.

Quando um pedido precisa de uma decisão que só tu podes tomar, ou o cliente pede para falar com uma pessoa, passa-te a conversa com tudo o que foi dito até aí, e o número de conversas que pode conduzir sozinha é limitado. A Maestira AI não atende o telefone e não é uma promessa de cobrir todas as aplicações de mensagens.

Como os pedidos chegam ao teu espaço de trabalho a partir de um link de marcações: o guia do link de marcações.

O que pode ver e fazer

As tuas permissões, o teu negócio, a tua confirmação.

A Maestira AI não é um utilizador à parte com acesso próprio. Trabalha como a pessoa que pergunta, dentro do negócio que essa pessoa selecionou.

O que vê

  • Apenas registos que o utilizador que pergunta já pode abrir
  • Apenas o negócio selecionado; o histórico de um profissional noutro negócio fica lá
  • As fontes que usou, mostradas com cada resposta

O que pode alterar

  • Nada sem pré-visualização
  • Nada que não tenhas aprovado, quando a alteração é relevante: uma marcação, um registo, uma mensagem (as respostas a pedidos que ativaste explicitamente são a única exceção)
  • Nada fora dos serviços, horários e regras que configuraste

Num salão, o assistente de um membro da equipa vê o que esse membro da equipa vê. O assistente do dono vê o que o dono vê. Os mesmos limites que se aplicam às pessoas aplicam-se ao assistente.

O que o plano inclui

Uma utilização de IA para o negócio. As mensagens são pagas à parte.

Uma quantidade definida, partilhada pelo negócio

A Maestira AI inclui uma quantidade definida de ajuda para o teu espaço de trabalho como um todo. Acrescentar um profissional por € 9 não a multiplica. O teu espaço de trabalho mostra quanto já foi usado.

Quando se esgota

Tudo o que está fora da IA continua a funcionar: marcações, registos, confirmações, lembretes, relatórios. O que é essa quantidade, como é medida e o que acontece à ajuda da IA quando se esgota está indicado nas suas condições de utilização. Não publicamos aqui um número que essas condições não tenham fixado.

As mensagens são pagas como mensagens

Uma mensagem por SMS ou WhatsApp redigida com IA continua a ser entregue a partir do teu saldo de mensagens separado, à tarifa visível para esse canal e esse país. As confirmações e os lembretes por email estão incluídos em todos os planos. O custo de entrega nunca é cobrado como utilização de IA.

A Maestira AI custa € 49 por mês + IVA pelo primeiro profissional e € 9 por mês + IVA por cada profissional adicional que pode ser marcado, o mesmo preço por profissional adicional que a Maestira sem IA. Todos os detalhes na página de preços.

Ver a IA em ação

Três tarefas, com o pedido, o resultado e a tua decisão.

Demonstração preparada. Nada nesta página executa IA. Cada exemplo é composto a partir de componentes de design com dados inventados, e nenhum dado de quem visita é enviado para lado nenhum. Mostra o que escreves, o que recebes de volta e o que podes fazer com isso.

Nota rápida → registo de visita

  • PedidoVoz para texto
    Nota, tal como escrita
    “balayage tonalizante vinte min esfumado na raiz quer mais claro da próxima vez cortar dois cm demorou duas e quarenta”
  • ResultadoNadia R. · Hoje 13:00
    Proposta de registo de visita
    Serviços realizados
    Balayage, tonalizante, corte de pontas (2 cm)
    Tempo de pausa
    Tonalizante 20 min
    Resultado
    Raiz esfumada
    Próxima vez
    Mais claro
    Duração
    2 h 40 reais (marcadas 2 h 30)
    Produtos usados
    Vazio, não mencionado

    Construído a partir da tua nota. Os campos não mencionados ficaram vazios. A nota original fica guardada com o registo.

  • O teu controlo
    • Proposta de registo de visita para Nadia R.Ainda não guardado
      Guardar na visitaEditarDescartar

    Verificas no tempo que demoras a ler. Nada é guardado até decidires.

Resumo de preparação

  • PedidoAmanhã 11:00
    Marcação
    Ewa M. · Manutenção de pestanas · 1 h
    Pedido
    “Prepara-me para a Ewa.”
  • ResultadoEwa M.
    Resumo
    Última visita
    Há 3 semanas, manutenção
    Aplicação anterior
    Clássica, curvatura C, 10 a 12 mm, como registado nas duas últimas visitas dela
    Pacote
    Faltam 2 de 4 manutenções
    A tua nota
    “Perguntou se podia ir um pouco mais comprido.”
    Pagamentos
    Nada em dívida
    Vale a pena perguntar
    Se quer o comprimento maior que mencionou

    Fontes: 3 registos de visita, 1 pacote, 1 nota. Apenas a partir do histórico da Ewa neste negócio. Cada linha está ligada ao registo de onde veio.

  • O teu controlo
    • Resumo para Ewa M.Só de leitura
      Abrir registos de visitaFechar

    Um resumo não altera nada; é só de leitura. Abre qualquer linha para ver o registo por trás dela, e corrige o registo se o resumo estiver errado.

Pedido → rascunho de resposta

  • PedidoAtravés da página de marcações do estúdio
    Pedido
    “Olá, gostava de um pequeno feto em traço fino na parte interior do antebraço, com cerca de 8 cm. Têm alguma vaga nas próximas semanas e quanto custaria?”
    Referência
    1 imagem em anexo
    O teu pedido
    “Redige uma resposta.”
  • ResultadoRascunho de resposta para Noah P.
    Rascunho
    “Olá Noah, obrigado pela referência. Peças botânicas em traço fino são algo que fazemos com frequência. As peças personalizadas começam com uma consulta curta, para vermos juntos a localização e o tamanho e combinarmos o preço final; uma peça deste tipo é orçamentada na consulta. Posso oferecer uma consulta na terça-feira às 18:00 ou na quinta-feira às 17:30. Se uma destas der jeito, responde e confirmo por email. O sinal é combinado quando marcarmos a sessão propriamente dita.”

    Com base em: serviço “Peça personalizada, consulta primeiro”, a tua disponibilidade, a tua regra de sinal. Nenhum preço foi inventado: este serviço é orçamentado depois da consulta.

  • O teu controlo
    • Rascunho de resposta para Noah P.Não enviado
      EnviarEditarDescartar

    Ajustas o tom ou as horas e depois envias. Ou copias o texto para onde quer que a conversa esteja a decorrer. Nada é enviado até decidires.

Como funcionam os pedidos e as consultas nos estúdios de tatuagem: software de marcações para tatuadores.

Clientes, serviços e valores inventados. No teu espaço de trabalho, o assistente usa os teus serviços, as tuas regras e os teus registos.

Perguntas sobre a Maestira AI

A Maestira funciona sem IA?

Sim, por completo. Marcações, pedidos, calendário, histórico de clientes, pacotes, confirmações e lembretes por email, automatização, importação e exportação, relatórios e acertos com a equipa ou de aluguer estão todos na Maestira sem IA. A Maestira AI acrescenta ajuda por cima; nada fica reservado para ela.

Tudo o que a Maestira faz sem IA: funcionalidades.

Em que canais funciona o assistente de pedidos?

Os canais em que pode tratar pedidos sozinho estão indicados nas suas condições de utilização, juntamente com o que pode fazer em cada um. Redigir uma resposta para enviares funciona para qualquer pedido que chegue ao teu espaço de trabalho, como um enviado pela tua página de marcações, e podes copiar o texto para onde quer que a conversa esteja a decorrer. Não atende o telefone, e o preço do plano não promete nenhuma aplicação de mensagens.

A que dados tem acesso?

Apenas ao que a pessoa que pergunta já pode ver no negócio selecionado. Não vê os registos de outro negócio, mesmo quando o mesmo profissional trabalha nos dois, e mostra as fontes por trás de cada resposta. Não avalia clientes nem recomenda tratamentos; relata o que os teus registos dizem.

Como são delimitados o acesso e o histórico: Ajuda.

Pode alterar uma marcação ou enviar uma mensagem sem mim?

As alterações relevantes, uma marcação, uma ficha de cliente ou uma mensagem, são mostradas como pré-visualização e precisam da tua aprovação. A única exceção são as respostas a pedidos que ativaste explicitamente: nos canais que as suas condições de utilização indicam, pode responder sozinha a perguntas definidas e propor horas, dentro dos teus serviços e regras de marcação.

O que acontece quando a pergunta de um cliente vai além do que consegue tratar?

Passa-te a conversa, com tudo o que foi dito até aí, e diz ao cliente que uma pessoa vai dar seguimento. Também passa a conversa quando um cliente pede para falar com uma pessoa. Vês todas as conversas que teve.

O que acontece quando a utilização incluída se esgota?

Nada fora da IA para. O teu calendário, os registos, as confirmações e os lembretes continuam como antes. A quantidade incluída, como é medida, como a utilização é mostrada e o que podes fazer quando se esgota fazem parte das suas condições de utilização. Não publicamos uma quota que essas condições não tenham fixado.

As mensagens por SMS e WhatsApp estão incluídas com a IA?

Não. A entrega é paga à parte, a partir do teu saldo de mensagens, à tarifa visível por canal e por país, quer a mensagem tenha sido redigida pela IA quer não. As confirmações e os lembretes por email estão incluídos em todos os planos.

Posso comprar a Maestira AI já, e está incluída no teste?

O teste de 60 dias abrange a Maestira sem IA. A Maestira AI ainda não pode ser comprada, e não anunciamos uma data. O botão desta página regista o teu interesse com o teu pedido de acesso ou registo, para te podermos avisar quando as suas condições de utilização forem publicadas.

Começa com a Maestira. Diz-nos que tens interesse na IA.

Os pedidos enviados a partir desta página ficam marcados com interesse na Maestira AI, e avisamos-te por email quando as suas condições de utilização forem publicadas.

Vamos avisar-te por email quando o acesso abrir. O teu teste de 60 dias só começa quando decidires começar a receber marcações reais na Maestira.