Maestira
Prehod

Začni z delom, ki ga že imaš.

Prinesi svoje stranke in prihodnje termine, preveri rezultat in izberi, kdaj začneš delati v aplikaciji Maestira.

Pisali ti bomo, ko se dostop odpre. Tvoj 60-dnevni preizkus se začne šele, ko se odločiš začeti sprejemati prave rezervacije v aplikaciji Maestira.
Kje je tvoje delo danes

Štiri poti noter, en rezultat.

Karkoli uporabljaš zdaj, cilj je isti: preverjen koledar in seznam strank, iz katerih lahko delaš. Izberi pot, ki ustreza tvojemu položaju; lahko jih tudi združiš.

Iz programa za rezervacije

Izvozi stranke, storitve in prihodnje termine iz trenutnega orodja v kateri koli obliki, ki jo ponuja, nato uvozi datoteko. Kaj orodje izvozi, se razlikuje, zato predogled pokaže natanko, kaj je prispelo. Če tvoje orodje izvaža nekaj drugega, nam piši in pošlji vzorec brez podatkov strank.

Iz preglednice ali seznama kontaktov

Seznam strank z imeni, telefonskimi številkami, e-poštnimi naslovi in opombami v preglednici. Poveži stolpce in preveri predogled.

Iz koledarja

Prihodnji termini iz izvoza koledarja postanejo rezervacije s stranko, storitvijo in časom, ki jih potrdiš. Pretekli dogodki lahko ostanejo, kjer so.

Ročno

Beležka ali zgodovina klepeta nima izvoza. Vnesi že obljubljene termine in dodajaj stalne stranke, ko prihajajo; orodja za uvoz pozneje služijo za ostalo.

Kaj se lahko prenese

Kaj se prenese in kaj je odvisno od vira.

Nič na tem seznamu ni zagotovljeno za vsako orodje. Predogled pokaže, kaj je tvoj izvoz dejansko vseboval.

Standardno

  • Stranke: imena, kontaktni podatki, opombe
  • Storitve s trajanji in cenami
  • Prihodnji termini s stranko, storitvijo, strokovnjakom in časom
  • Člani ekipe in viri, kot so prostori in stoli, povezani s tvojimi

Odvisno od vira

  • Zgodovina obiskov in pretekli termini
  • Stanja paketov, are in druga začetna stanja
  • Fotografije in dokumenti, samo tisti, ki jih tvoje podjetje sme hraniti
  • Povezave med termini v okviru serije ali projekta

Kaj običajno potrebuje tvoja specializacija, je opisano na njeni strani specializacije.

Preden se karkoli shrani

Poveži stolpce, nato naj preverjanja opravijo svoje.

  1. Poveži

    Povej aplikaciji Maestira, kateri stolpec je ime, telefon, storitev, datum. Običajni naslovi so prepoznani; ostalo potrdiš.

  2. Preveri

    Vsaka vrstica je preverjena: manjkajoča obvezna polja, datumi, ki jih ni mogoče prebrati, časi zunaj tvojega delovnega časa, strokovnjak, ki še ne obstaja, dve vrstici, ki sta videti kot ista stranka.

  3. Odloči se

    Vsaka problematična vrstica prikaže razlog in možnosti: popravi, združi, preskoči ali ohrani in označi za pregled. Nič se ne shrani, dokler ne potrdiš.

Predogled

Poglej težave, preden so v tvojem koledarju.

Uvoz, ki skriva svoje napake, je slabši od nobenega uvoza. Predogled pokaže vsako vrstico, ki zahteva odločitev, in rezultat, ko jo sprejmeš.

  • Predogled uvozaPred tvojimi odločitvami

    48 vrstic · 3 čakajo na odločitev

    • 12Sara LindqvistOsvežitev barve + striženje · čet 11:00 · Jonas
    • 13Sarah LindqvistFeniranje · pet 09:30 · Jonas
      Možen dvojnik vrstice 12 (isti telefon)
      Združi s Saro LindqvistOhrani kot ločeno stranko
    • 21Tomasz NowakUrejanje brade · 31. 11. 10:00 · Ines
      Neveljaven datum (31. november ne obstaja)
      Uredi datumPreskoči vrstico
    • 22Ines CostaBritje z vročo brisačo · tor 16:00 · Ines
    • 30Leila HaddadPaket: 5 × masaža 60 min · brez datuma · brez strokovnjaka
      Začetno stanje: še 3 od 5, nepreverjeno
      Potrdi še 3Nastavi drugo stanjeOhrani nepreverjeno
    • 31Noah WeberMasaža 60 min · pon 18:00 · Rafael
  • Predogled uvozaPo tvojih odločitvah

    48 vrstic · 0 čaka na odločitev · 1 označena za pregled

    • 12 + 13Sara LindqvistEna stranka, dva termina.
      Združeno
    • 21Tomasz NowakUrejanje brade, pon 10:00.
      Datum ročno popravljen
    • 30Leila HaddadPaket 5 × masaža 60 min, še 3. S to oznako prikazano na njeni kartici stranke, dokler ga ne potrdiš.
      Začetno stanje, nepreverjeno
Dvojnik, neveljaven datum in stanje paketa iz starega orodja. Vsi trije so prikazani, nobeden ni potihoma popravljen. Nepreverjeno stanje obdrži svojo oznako na kartici stranke, dokler se ne odločiš.
Naslednje jutro

Jutrišnji koledar, z zgodovino zraven.

Ko potrdiš, so prihodnji termini v koledarju, vsaka kartica stranke vsebuje uvožene opombe in zgodovino, tvoje storitve pa imajo trajanja iz uvoza. Odpri jutrišnji dnevni pogled in lahko delaš iz njega: poglej stranko, zaključi obisk, zabeleži plačilo, rezerviraj naslednjega. Tvoje staro orodje lahko deluje do dne, ko se odločiš preklopiti.

JutriDnevni pogled
  • 11:00Sara LindqvistOsvežitev barve + striženje
Sara Lindqvist
Uvoženo
Včeraj
Pretekli obiski
2
Opomba
»Ima raje hladen ton, zadnja formula zabeležena«
Denar, ki ga že imaš

Stanja pridejo kot to, kar so: izhodišče.

Tvoje staro orodje ve, koliko obiskov ima stranka še na voljo ali kakšno aro je plačala. Maestira to zabeleži kot začetno stanje, ločeno od transakcij, ki jih bo beležila od zdaj naprej.

Paketi

Preostali obiski ali vrednost se uvozijo kot začetno stanje z navedenim virom in datumom. Kartica stranke ga prikazuje kot nepreverjenega, dokler ga ne potrdiš, vsak obisk od takrat naprej pa ga porablja kot običajno.

Are

Ara, plačana za prihodnji termin, se zabeleži k temu terminu kot začetni znesek. V aplikaciji Maestira ne postane plačilna transakcija; je znesek, ki ga že imaš.

Začetna stanja na splošno

Uvožena stanja se nikoli ne mešajo s preverjeno zgodovino. Poročila ločijo »preneseno« od »zabeleženo tukaj«, zato obračun s članom ekipe ali najemnikom nikoli ne šteje nepreverjenega zneska kot opravljeno delo.

Kako obračuni uporabljajo te zneske: obračuni ekipe in najemnin.

Izbira dneva

Pripravi se ob starem orodju. Preklopi na en dan.

Dva aktivna koledarja, ki se ne pogovarjata, ti bosta povzročila dvojne rezervacije. Preklop je zasnovan tako, da ti nikoli ni treba zares voditi obeh.

  1. Pripravi

    Uvažaj, pregleduj in popravljaj, medtem ko tvoje staro orodje še sprejema rezervacije. Predogled in nastavitev ne začneta tvojega preizkusa (kako deluje preizkus).

  2. Osveži

    Malo pred preklopom znova uvozi najnovejše prihodnje termine. Že uvožene vrstice so prepoznane, ne podvojene.

  3. Preklopi

    Na izbrani dan začni delati v aplikaciji Maestira in v starem orodju prenehaj sprejemati nove rezervacije. Zamenjaj povezavo za rezervacije povsod, kjer je objavljena.

  4. Strankam povej po svoje

    Uvoz nikomur ne pošlje sporočil. Uvoženi prihodnji termini dobijo opomnike Maestira po e-pošti od dneva preklopa, ne prej, zato stranke ne dobijo opomnikov iz dveh orodij. Ko delaš v živo, gredo potrditve in opomniki za nove rezervacije po e-pošti kot običajno, ti pa se odločiš, kaj strankam sporočiš o spremembi.

Uvoze je mogoče pregledati in razveljaviti, preden začneš delati v živo. Izvoz iz starega orodja obdrži, dokler ti rezultat ne ustreza.

Tudi odhod je pot

Kar pride noter, lahko gre ven.

Izvoz zajema stranke, termine, zgodovino obiskov, opombe, zapise paketov in plačil, datoteke, ki jih tvoje podjetje sme hraniti, ter povezave med njimi, ne le seznam kontaktov. Na voljo je, dokler imaš naročnino, in v skladu s prehodnimi pogoji, objavljenimi, preden plačaš. Član ekipe ali najemnik, ki odide, odnese tisto, kar pripada njegovemu lastnemu podjetju, ne zapisov celotnega studia; pravila so enaka v obe smeri.

Kako sta omejena dostop in zgodovina, ko kdo odide, v Pomoči.

Vprašanja o prehodu

Katere oblike datotek lahko uvozim?

Preglednica ali izvoz datoteke iz tvojega trenutnega orodja, seznam kontaktov v enaki obliki in izvoz koledarja za prihodnje termine. Korak uvoza ob uporabi navede oblike, ki jih takrat sprejema.

Ali se preneseta zgodovina obiskov in fotografije?

Če jih tvoj izvoz vsebuje. Zgodovina in opombe se povežejo z zapisom stranke; fotografije in dokumente je mogoče povezati s stranko ali obiskom, če jih izvoz vsebuje in jih tvoje podjetje sme hraniti. Kar tvoj izvoz ne vsebuje, ostane vidno manjkajoče, namesto da bi se ugibalo.

Ali lahko uvozim večkrat?

Da. Pred preklopom znova uvozi, da zajameš nove termine. Že uvožene vrstice so prepoznane po identiteti iz vira in niso ustvarjene dvakrat; spremenjene vrstice so prikazane kot spremembe, ki jih sprejmeš.

Kaj pa zaposleni in prostori?

Strokovnjaki in viri v tvojem izvozu se povežejo s tistimi v tvojem delovnem prostoru ali pa se ustvarijo s seznama. Vsak termin obdrži svojega strokovnjaka in prostor. Zaposlenim se ni treba registrirati pred uvozom; povabiš jih lahko pozneje.

Ali bodo moje stranke ob uvozu dobile sporočilo?

Ne. Uvoz nikomur ne pošlje ničesar. Uvoženi prihodnji termini dobijo opomnike Maestira po e-pošti od dneva preklopa, ne prej, zato stranke ne dobijo opomnikov iz dveh orodij. Potrditve in opomniki po e-pošti veljajo za rezervacije, ustvarjene ali spremenjene, ko delaš v živo, ti pa se odločiš, kako in kdaj strankam poveš za spremembo.

Kako se obravnavajo časovni pasovi?

Med povezovanjem stolpcev potrdiš časovni pas vira, predogled pa pokaže vsak termin ob času, ko se bo pojavil v tvojem koledarju. Če tvoj izvoz meša časovne pasove ali oblike, so te vrstice označene za pregled.

Kaj se zgodi z mojimi starimi povezavami za rezervacije?

Povezave v tvojem biu na Instagramu, spletni strani ali sporočilih zamenjaš ti na dan preklopa. Povezava, ki pripada tvojemu staremu orodju, ostane pod nadzorom tega orodja; ne moremo je preusmeriti. Dokler je ne zamenjaš, rezervacije prek nje pristanejo v starem orodju, zato jo zamenjaj na dan preklopa.

Kaj naj preverim, preden začnem delati v živo?

Jutrišnje termine v primerjavi s starim koledarjem; stranke, označene kot možni dvojniki; vsa začetna stanja, ki so še označena kot nepreverjena; trajanja storitev; in ali so člani tvoje ekipe dodeljeni svojim rezervacijam. Predogled vse to navede na enem mestu.

Prinesi naslednji teden s seboj.

Uvozi prihodnje termine, preveri predogled in delaj iz jutrišnjega koledarja. Dan preklopa izbereš ti.

Pisali ti bomo, ko se dostop odpre. Tvoj 60-dnevni preizkus se začne šele, ko se odločiš začeti sprejemati prave rezervacije v aplikaciji Maestira.