Maestira
Za kozmetičarke in kozmetične studie

Ozadje vsakega obiska vedno pri roki.

Nega obraza je lahko neposredna rezervacija, aparaturna obravnava, ki najprej zahteva posvet, ali tretji obisk načrta. Maestira vsako rezervira tako, kot jo nastaviš, ob obisku hrani obrazec, zapiske in neobvezne fotografije ter skupaj s tvojim časom rezervira prostor in napravo.

Pisali ti bomo, ko se dostop odpre. Tvoj 60-dnevni preizkus se začne šele, ko se odločiš začeti sprejemati prave rezervacije v aplikaciji Maestira.
Primer · vzorčni podatki
ClaraKozmetični studio
  • Klasična nega obraza60 minut75 €
  • Posvet, nega kože in obraza20 minut25 €
  • Aparaturna nega obraza60 minutPo posvetu
Naslednji prosti termini
tor 09:00tor 15:30čet 10:00pet 13:00
Rezerviraj tor 15:30
Posvet, nato storitev

Od prvega pogovora do naslednjega načrtovanega obiska.

Nova stranka rezervira posvet. Dogovorjena storitev se rezervira po njem, skupaj s prostorom in napravo, obisk pa ima svoje zapiske.

  1. Stran za rezervacijePogled stranke
    • Posvet, nega kože in obraza20 min · 25 € · pon 16:00, rezervirala Iris
      Neposredno
    • Klasična nega obraza60 min · 75 €
      Neposredno
    • Aparaturna nega obraza60 min · 110 €
      Po posvetu

    Nekatere storitve so neposredne. Druge je mogoče rezervirati samo po posvetu. Katere, nastaviš ti.

  2. Po posvetuTvoj pogled · Iris
    Posvet opravljen
    Zapisek s posveta
    »Dogovorjeno: aparaturna nega obraza, 60 min. Začetek naslednji teden. Serija načrtovana; datumi po dogovoru.« · zapisano s tvoje strani
    Načrt obravnav
    Odprt · en obisk načrtovan
    Obrazec v evidenci
    Da

    Po posvetu rezerviraš dogovorjeno storitev in odpreš načrt obravnav, če se delo razporedi na več obiskov.

  3. KoledarNaslednji teden · tor
    Clara
    • 10:00Iris · Aparaturna nega obraza60 min · obrazec v evidenci
    Prostor 2
    • 10:00Rezervirano za termin stranke Iris
    Naprava A
    • 10:00Rezervirano za termin stranke Iris

    Termin rezervira tebe, prostor in napravo. Manjkajoč obrazec bi se pokazal med tvojimi nedokončanimi opravili pred obiskom, ne med njim.

  4. Zaključek obiskaIris · tor 10:00
    110 €Plačano na mestu, s kartico
    Zapisek
    »Fotografije pri enaki svetlobi kot ob 1. obisku; stranka želi večerne termine«
    Fotografija
    Povezana · zasebno
    Naslednji obisk v načrtu
    čet 18:00 · datum, dogovorjen s stranko

    Obisk zapišeš enkrat. Naslednji obisk iz načrta se rezervira iz tega.

Primer z izmišljeno stranko, storitvami in zneski. Nič od tega ni priporočeno trajanje, cena, razmik ali izbira obravnave.
Kaj potrebuje nega kože in obraza

Pravila za vsako storitev, ozadje za vsak obisk.

Najprej posvet, za vsako storitev posebej

Storitev označi kot »po posvetu« in stran za rezervacije pred njo ponudi posvet. Druge storitve ostanejo neposredne. Na primer aparaturna nega obraza; katera, odločiš ti.

Zgodovina na enem mestu

Zapiski s posvetov, obrazci, obiski, fotografije in plačila na enem zapisu stranke, znotraj tvojega podjetja in odprti iz rezervacije.

Fotografije in dokumenti, neobvezni in zasebni

Shranjeni enkrat, povezani z obiskom ali stranko, vidni ljudem v tvojem podjetju, ki jim to dovoliš. Tvoj portfelj je ločen, izbran nabor, ki ga objaviš namenoma in z ustreznim dovoljenjem.

Prostori in oprema

Prostori in naprave so viri. Termin jih rezervira skupaj s tvojim časom, zato naprave, ki si jo delita dve storitvi, ni mogoče rezervirati dvakrat hkrati.

Načrti obravnav

Povezani obiski skozi čas, plačani po obisku ali iz paketa. Načrt ni paket: eno je zaporedje, drugo predplačano stanje.

Maestira beleži, kar se odločiš. Ne postavlja diagnoz, ne izbira obravnav, ne nastavlja parametrov naprav in ne odloča, kdo je primeren. To ostaja pri tebi in pravilih, po katerih delaš.

Storitve, trajanja in načini rezervacije

Primeri storitev s trajanji in cenami. Izhodišče, ki ga spremeniš, ne priporočilo. Storitve, trajanja in cene so tvoje; stranka vidi samo to, kar nastaviš.

Primer · vzorčni podatki
StoritevTrajanjeCenaNačin rezervacije
  • Posvet, nega kože in obraza20 minut25 €Neposredno · odpre storitve z oznako »po posvetu«
  • Klasična nega obraza60 minut75 €Neposredno
  • Globinsko čiščenje obraza75 minut90 €Neposredno
  • Aparaturna nega obraza60 minut110 €Po posvetu
  • Piling45 minut85 €Po posvetu
  • Nega hrbta60 minut80 €Neposredno, Prostor 2

Primer rezervacije: Nova stranka ne more neposredno rezervirati »Aparaturne nege obraza«; stran za rezervacije najprej ponudi posvet. Po njem rezerviraš obisk z rezerviranim Prostorom 2 in Napravo A ter odpreš načrt, če se delo nadaljuje.

Samostojno, v ekipi ali v najetem prostoru

En prostor za obravnave ali studio s štirimi.

Svoj prostor ali najet

Tvoj koledar, tvoji zapisi strank, tvoji zapiski s posvetov. Če prostor najemaš na dan ali na uro, se najemnina, ki jo dolguješ, beleži v tvojem delovnem prostoru; studiu se ni treba pridružiti.

Za samostojne strokovnjake →

Studio s prostori, napravami in ekipo

Prostori in naprave kot skupni viri, storitve, dodeljene strokovnjakom, ki jih izvajajo, nege telesa v istem ceniku in vsak obisk, ki ga je mogoče izslediti do strokovnjaka, ki ga je opravil.

Kako se izračuna vsaka postavka: obračuni ekipe in najemnin.

Za salone in studie →

Studio, ki oddaja prostore

Zasedenost prostorov, pogoji najema za vsakega strokovnjaka in vidno stanje plačano ali neporavnano. Strokovnjak, ki najema prostor na dan, je zabeležen z najemnino in se ne prišteje tvoji ceni.

Za studie, ki oddajajo mesta →
Začni s tem, kar imaš

Prinesi svoje stranke in prihodnje termine.

Uvozi iz preglednice ali izvoza, poveži stolpce, preveri predogled in začni na dan, ki ga izbereš. Nič se ne shrani, dokler ne potrdiš, uvoz pa tvojim strankam ne pošlje nobenega sporočila. Uvoženi prihodnji termini dobijo opomnike Maestira po e-pošti od dneva prehoda, ne prej, zato stranke ne prejemajo opomnikov iz dveh orodij.

Običajno se prenese

  • Stranke s kontakti
  • Storitve s trajanji in cenami
  • Prihodnji termini z dodeljenim prostorom
  • Ekipa in prostori, povezani s tvojimi

Odvisno od vira

  • Zapiski s posvetov in obrazci, kot zapiski ali datoteke
  • Fotografije in dokumenti, ki jih tvoje podjetje sme hraniti
  • Povezave v načrtu: obiski pogosto pridejo ločeno; povežeš jih ti

V predogledu preveri dve stvari: da je vsak obisk pristal na pravem dnevu in v pravem časovnem pasu ter da dve stranki z istim imenom in različnimi kontakti nista bili združeni. Oboje je označeno za tvojo odločitev, nikoli tiho popravljeno.

Kako delujejo uvoz, predogled in dan prehoda: prenesi stranke in rezervacije.

Cena in dostop

Šestdeset dni za odločitev. Nato jasna cena.

Koliko plačaš, je odvisno samo od paketa in od tega, pri koliko ljudeh lahko stranke rezervirajo. Maestira stane 29 € na mesec + DDV, osnovna cena pa vključuje enega strokovnjaka za rezervacije: tebe ali prvo osebo v tvoji ekipi, pri kateri lahko stranke rezervirajo. Vsak dodatni strokovnjak, pri katerem lahko stranke rezervirajo, doda 9 € na mesec. Receptorji in administratorji, ki niso rezervirani za storitve, ter prostori in oprema se ne štejejo.

Maestira AI bo stala 49 € za prvega strokovnjaka in 9 € za vsakega dodatnega, ko bodo objavljeni njeni pogoji uporabe; zaenkrat se še ne prodaja.

60-dnevni preizkus pokriva Maestira brez AI. Brez kartice, brez samodejne bremenitve. Začne se šele, ko se odločiš, da začneš sprejemati prave rezervacije v aplikaciji Maestira, ne ob registraciji, nastavitvi ali uvozu.

Potrditve in opomniki po e-pošti so vključeni. SMS in WhatsApp se plačujeta iz ločenega dobroimetja, tarifo pa vidiš pred pošiljanjem. Maestira od tvojih rezervacij ne jemlje provizije.

Celoten cenik s primeri za ekipe je na strani s cenami.

Pridobi zgodnji dostopPisali ti bomo, ko se dostop odpre. Tvoj 60-dnevni preizkus se začne šele, ko se odločiš začeti sprejemati prave rezervacije v aplikaciji Maestira.

Vprašanja

Lahko začnem s posvetom?

Da. Vsako storitev lahko nastaviš na »po posvetu« in stran za rezervacije pred njo ponudi posvet. Dogovorjeno storitev rezerviraš potem, z zapiskom s posveta na zapisu stranke.

So fotografije neobvezne in zasebne?

Oboje. Nobena storitev ne zahteva fotografije. Posneta fotografija se shrani enkrat, poveže z obiskom ali stranko in je vidna samo ljudem v tvojem podjetju, ki jim to dovoliš.

Je mogoče rezervirati opremo?

Da. Prostori in naprave so viri, ki jih termin rezervira skupaj s tvojim časom. Dve storitvi, ki potrebujeta isto napravo, se ne moreta prekrivati, storitev pa lahko hkrati zahteva prostor in napravo.

Lahko ponujam tudi nege telesa?

Da, v istem delovnem prostoru. Nege telesa imajo svojo stran o področjih, opremi in načrtih obravnav.

Poglej nege telesa.

Od posveta do naslednjega načrtovanega obiska.

Zaprosi za dostop že zdaj. Ko se odpre, prinesi svoj cenik neg obraza, prostore in skupno napravo ter postavi eno aparaturno nego obraza za posvet.

Pisali ti bomo, ko se dostop odpre. Tvoj 60-dnevni preizkus se začne šele, ko se odločiš začeti sprejemati prave rezervacije v aplikaciji Maestira.