Zložité termíny a história klientov pokope.
Farbenie znamená prácu, čakanie a dokončenie. Maestira ho rezervuje ako jeden termín s fázami, drží vedľa neho poslednú receptúru a poznámky klientky a funguje rovnako pre jedno kreslo aj pre salón s niekoľkými kaderníkmi.
Napíšeme ti, keď sa prístup otvorí. Tvoje 60-dňové skúšobné obdobie sa začne až vtedy, keď sa sám rozhodneš začať prijímať skutočné rezervácie v Maestira.- Farbenie odrastov + strih2 hod. 15 min95 €
- Dámsky strih a fúkaná1 hod.55 €
- Celý melír + tónovanie3 hod.Po konzultácii
Jeden termín, tri fázy, receptúra tam, kde ju potrebuješ.
Bežné doobedie s farbením. Kalendár vie, ktorá časť termínu je čakanie, a karta klientky vie, čo sa použilo minule.
- Farbenie odrastov + strih3 fázy · 2 hod. 15 min
- Nanesenie
- 45 minút
- Čas pôsobenia
- 35 minút
- Oplach, strih a styling
- 55 minút
- Kaderníčka
- Lena
- Klientka
- Priya
Jeden termín, tri fázy. Kalendár ukazuje celý blok aj to, čo je ktorá časť.
- Návštevy
- 3 tento rok
- Posledná receptúra
- „7.1 + 8.1 (1:1), 6 % · 35 min; gloss 9.12 pri umývadle“ · zapísala Lena
- Preferencie
- „Má rada studený tón, dĺžku si necháva“
- Posledná fotka
- Súkromná, prepojená s tou návštevou
- História
- Uložená iba v tomto salóne
Čo je zapísané z minula, presne tak, ako to bolo zapísané.
- Lena
- 10:00Priya · Nanesenie45 minút
- 10:45Čas pôsobenia · ruky voľné35 min, voľné pre krátku službu
- 10:50Ben · Zastrihnutie ofiny15 min, počas času pôsobenia
- 11:20Priya · Oplach, strih a styling55 minút
Počas času pôsobenia môže byť čas kaderníčky voľný pre krátku službu alebo blokovaný. Rozhoduješ ty, pri každej službe zvlášť.
- 95 €Zaplatené na mieste, kartou
- Výsledok
- „Farbenie odrastov, 35 min pôsobenia, gloss pri umývadle. Strih: o 2 cm kratšie, vrstvy zachované“
- Receptúra
- Uložená na jej karte
- Fotka
- Nová fotka, prepojená (voliteľné)
- Ďalší termín
- Farbenie odrastov + strih · st 14:00 · dátum dohodnutý s klientkou
- Potvrdenie
- E-mail vo fronte · v cene
Výsledok zapíšeš raz. Receptúra sa uloží na jej kartu, ďalšia návšteva je zarezervovaná, skôr než klientka odíde, a potvrdenie odíde e-mailom.
Postavené pre termíny, ktoré menia podobu.
Dĺžka a cena, ktoré sa menia
Každá služba má predvolený čas a cenu. Pri rezervácii obe upravíš pre túto klientku: dlhšie vlasy, miska farby navyše, pridaná kúra. Kalendár zablokuje upravený čas a klientka uvidí upravenú celkovú sumu.
Fázy a čas pôsobenia
Službu môžeš rozdeliť na fázy: práca, pôsobenie, dokončenie. Fázu pôsobenia môžeš označiť ako voľnú pre krátku službu alebo ju nechať blokovanú. Nič sa nezaokrúhľuje na celé hodiny.
Kombinácie a konzultácie
Farbenie, strih a kúra môžu byť jeden termín s jednou cenou alebo samostatné služby, ktoré si klientka pridá. Jedna služba môže vyžadovať najprv konzultáciu, inú možno rezervovať hneď. Režim nastavíš pri každej službe.
Poznámky a receptúry na karte
Receptúra, poznámky, preferencie a prepojené fotky zostávajú na karte klientky, v rámci tvojho podniku, a otvoríš ich z rezervácie aj pri kresle. Čo je zapísané v inom salóne, zostáva tam.
Ďalšia návšteva, skôr než klientka odíde
Dokončenie návštevy zapíše výsledok a platbu a v tom istom kroku zarezervuje ďalšie farbenie, kým klientka ešte sedí v kresle.
Služby, dĺžky a režimy rezervácie
Ukážkové služby s dĺžkami a cenami. Východiskový bod, ktorý si upravíš, nie odporúčanie. Služby, dĺžky a ceny sú tvoje; klient vidí iba to, čo nastavíš.
Príklad rezervácie: Klientka, ktorá si rezervuje „Farbenie odrastov + strih“, vidí pred potvrdením jeden termín o 10:00 na 2 hod. 15 min a celkovú sumu 95 €. Ty vidíš tri fázy. Keď upravíš čas podľa jej vlasov, potvrdenie ukáže upravený čas.
Jedno kreslo alebo celý salón.
Vlastné kreslo alebo prenajaté
Tvoj kalendár, tvoja história klientov, tvoje receptúry. Ak si kreslo prenajímaš, zapíšeš, čo dlhuješ salónu, vo vlastnom pracovnom priestore; salón kvôli tomu nemusí používať Maestira.
Pre nezávislých profesionálov →Salón s niekoľkými kaderníkmi
Jedno menu, služby priradené kaderníkom, ktorí ich ponúkajú, deň každého kaderníka v zdieľanom prehľade. Zárobok každého kaderníka sa počíta z termínu a dohodnutého pravidla a každý si môže otvoriť svoje položky aj pravidlo za nimi.
Ako sa počíta každá položka: vyúčtovanie tímu a prenájmu.
Pre salóny a štúdiá →Salón, ktorý prenajíma kreslá
Kreslá s obsadenosťou, podmienky prenájmu pre každého kaderníka a viditeľný stav zaplatené alebo neuhradené. Kaderník, ktorý si prenajíma kreslo, je evidovaný so svojím nájmom a platbami a nezapočítava sa do tvojej ceny.
Pre štúdiá s prenájmom miest →Prenes si klientov a nadchádzajúce termíny.
Naimportuj údaje z tabuľky alebo exportu, priraď stĺpce, skontroluj náhľad a začni v deň, ktorý si vyberieš. Nič sa neuloží, kým to nepotvrdíš, a import tvojim klientom nepošle žiadnu správu. Importované nadchádzajúce termíny dostanú pripomienky e-mailom z Maestira odo dňa prechodu, nie skôr, takže klientom neprídu pripomienky z dvoch nástrojov.
Zvyčajne sa prenesie
- Klienti s kontaktmi a poznámkami
- Služby s dĺžkami a cenami
- Nadchádzajúce termíny s priradeným kaderníkom
- Kaderníci a kreslá, spárovaní s tvojimi
Závisí od zdroja
- História návštev
- Receptúry, ak ich export obsahuje ako poznámky
- Rozdelenie na fázy: exportované „Farbenie, 2 hod.“ príde ako jeden blok; fázy pridáš raz pri každej službe
- Fotky a dokumenty, ktoré tvoj podnik smie uchovávať
Importovaná služba si ponechá dĺžku z exportu a je označená ako importovaná. Služba bez dĺžky v exporte sa zobrazí ako chýbajúca a čaká na tvoju hodnotu; Maestira ju nedopĺňa odhadom a nikdy nevytvára receptúru z poznámky k návšteve.
Ako funguje import, náhľad a deň prechodu: prenes klientov a rezervácie.
Šesťdesiat dní na rozhodnutie. Potom jasná cena.
Koľko platíš, závisí iba od plánu a od toho, ku koľkým ľuďom sa klienti môžu objednať. Maestira stojí 29 € mesačne + DPH a základná cena zahŕňa jedného odborníka, ku ktorému sa dá objednať: teba alebo prvého človeka z tvojho tímu, ku ktorému sa klienti môžu objednať. Každý ďalší odborník, ku ktorému sa klienti môžu objednať, stojí 9 € mesačne navyše. Recepční a administrátori, ku ktorým sa neobjednáva na služby, ani miestnosti a vybavenie sa nepočítajú.
Maestira AI bude stáť 49 € za prvého odborníka a 9 € za každého ďalšieho, hneď ako zverejníme podmienky jej používania; zatiaľ sa nepredáva.
60-dňové skúšobné obdobie zahŕňa Maestira bez AI. Bez karty, bez automatickej platby. Začne sa až vtedy, keď sa rozhodneš začať v Maestira prijímať skutočné rezervácie, nie pri registrácii, nastavení ani importe.
Potvrdenia a pripomienky e-mailom sú v cene. SMS a WhatsApp sa platia zo samostatného zostatku a sadzbu uvidíš pred odoslaním. Maestira si z tvojich rezervácií neberie žiadnu províziu.
Úplný cenník s príkladmi pre tímy nájdeš na stránke s cenami.
Otázky
Môže sa dĺžka líšiť podľa klientky alebo služby?
Oboje. Každá služba má predvolenú dĺžku a cenu; pri rezervácii ich upravíš pre klientku, ktorá pred tebou sedí. Kalendár zablokuje upravený čas a potvrdenie pre klientku ho ukáže.
Ako čas pôsobenia ovplyvňuje voľné termíny?
Službu môžeš rozdeliť na fázy a fázu pôsobenia označiť ako voľnú pre krátke služby alebo ju nechať blokovanú. Keď ju uvoľníš, kalendár túto medzeru ponúkne službám, ktoré sa do nej zmestia; keď nie, celý blok zostáva tvoj. Rozhoduješ pri každej službe zvlášť.
Môže byť najprv konzultácia?
Áno. Nastav službu na „po konzultácii“ a rezervačná stránka ponúkne konzultáciu; hlavnú službu zarezervuješ po nej. Ostatné služby v tom istom menu môžu zostať priame.
Môže salón používať jedno menu pre niekoľkých kaderníkov?
Áno. Jedno menu pre celý podnik, každá služba priradená kaderníkom, ktorí ju ponúkajú, s pracovným časom každého z nich. Úpravy podľa rýchlosti alebo dĺžky vlasov sa robia pri rezervácii, takže menu zostáva jedným zoznamom.
Rezervuj ďalšie farbenie aj s jeho fázami.
Požiadaj o prístup už teraz. Keď sa otvorí, prenes si menu farbenia a klientky na budúci týždeň a uvidíš, ako jedno farbenie odrastov zablokuje čas pôsobenia.
Napíšeme ti, keď sa prístup otvorí. Tvoje 60-dňové skúšobné obdobie sa začne až vtedy, keď sa sám rozhodneš začať prijímať skutočné rezervácie v Maestira.