Plný diár, ktorý sa stále dá ľahko zvládať.
Návštevy na pätnásť až štyridsaťpäť minút, strih s bradou a stáli zákazníci, ktorí sa vracajú každých pár týždňov. Maestira drží deň prehľadný v mobile, nechá klienta vybrať si barbera alebo prvého voľného a z objednania ďalšej návštevy robí súčasť dokončenia tej súčasnej.
Napíšeme ti, keď sa prístup otvorí. Tvoje 60-dňové skúšobné obdobie sa začne až vtedy, keď sa sám rozhodneš začať prijímať skutočné rezervácie v Maestira.- Skin fade + úprava brady55 minút42 €
- Strih30 minút28 €
- Úprava brady15 minút15 €
Popoludnie v barbershope na jednej obrazovke.
Jedna rezervácia z pohľadu klienta a potom to isté popoludnie v mobile barbera, vrátane zákazníka z ulice, ktorý sa nikdy neobjednal.
Skin fade + úprava brady · 55 min · 42 €
- Ktorýkoľvek voľný barberTvoja voľba
- Tomasz
- Ines
Klient si vyberie barbera alebo prvého voľného. Ponúkajú sa iba termíny, do ktorých sa zmestia obe služby.
- Tomasz
- 15:00Sam · Strih30 minút
- 15:30Prestávka45 minút
- 16:15Voľno
Ines- 15:00Z ulice · Úprava brady15 min · pridané ručne
- 15:15Prestávka15 minút
- 15:30Dario · Skin fade + brada55 minút
Celý barbershop v mobile. Zákazníka z ulice pridáš ručne do toho istého kalendára, s menom aj bez neho.
- 42 €Hotové · zaplatené na mieste, v hotovosti
- Poznámka
- „Low skin fade, prechod do nadstavca č. 2, hore nožnice, brada do hranata“
Označ návštevu ako hotovú a zapíš, ako zaplatil. Poznámka je voliteľná; stáli zákazníci to ocenia.
- Objednané
- Objednať znova
- Skin fade + brada · Ines · pi 17:15
- Potvrdenie
- E-mail vo fronte · v cene
- Pripomienka
- Naplánovaná e-mailom
Ďalšiu návštevu objednáš z dokončenej. U toho istého barbera alebo u ktoréhokoľvek.
Krátke návštevy, ktoré zostanú krátke.
Termíny podľa služby
Pätnásťminútová úprava brady zaberie v kalendári pätnásť minút. Každá služba má vlastnú dĺžku a cenu; deň ukazuje skutočné medzery.
Kombinácie s jedným časom
„Skin fade + úprava brady“ môže byť jedna kombinovaná služba s vlastnou dĺžkou a cenou alebo dve služby, ktoré si klient pridá do jedného termínu. Tak či tak klient vidí jednu cenu a jeden časový blok.
Vybraný alebo ktorýkoľvek voľný barber
Pri každej službe si klient vyberie barbera alebo možnosť „ktorýkoľvek voľný“. Rezervácia pripadne barberovi, ktorý túto službu robí a v tom čase má voľno, a ty ju môžeš presunúť k inému kreslu.
Stáli zákazníci na jednej karte
Posledná návšteva, zvyčajný strih, poznámka od kresla, ako zaplatil. V rámci tvojho barbershopu, otvorené z rezervácie a použité na objednanie ďalšej návštevy v tom istom kroku ako dokončenie.
Prehľadný pracovný deň v mobile
Denný prehľad pre každé kreslo, zákazníci z ulice pridaní ručne, hotové a zaplatené zapísané tam, kde práve stojíš. Návšteva bez objednania sa počíta do reportov a vyúčtovania ako každá rezervácia.
Služby, dĺžky a režimy rezervácie
Ukážkové služby s dĺžkami a cenami. Východiskový bod, ktorý si upravíš, nie odporúčanie. Služby, dĺžky a ceny sú tvoje; klient vidí iba to, čo nastavíš.
Príklad rezervácie: Klient, ktorý vyberie „Skin fade + úprava brady“ a „Ktorýkoľvek voľný barber“, uvidí najbližšie voľné 55-minútové termíny u všetkých barberov, ktorí túto službu ponúkajú. Rezervácia pripadne do stĺpca jedného barbera a ty ju môžeš presunúť.
Jedno kreslo alebo tri, každé za iných podmienok.
Vlastné kreslo
Tvoj diár, tvoji stáli zákazníci, tvoje platby, či je kreslo tvoje, alebo prenajaté. Nájom za kreslo, ktorý dlhuješ, sa eviduje v tvojom pracovnom priestore.
Pre nezávislých profesionálov →Barbershop s tímom
Barberi na províziu alebo s pevným podielom, jeden zdieľaný deň, zárobok každého barbera vypočítaný z každého strihu a dohodnutého pravidla. Každý barber vidí svoje strihy aj podiel, ktorý za nimi stojí.
Ako sa počíta každá položka: vyúčtovanie tímu a prenájmu.
Pre salóny a štúdiá →Barbershop, ktorý prenajíma kreslá
Kreslo prenajaté na týždeň alebo na deň, jeho obsadenosť a čo je zaplatené alebo neuhradené. Barber, ktorý si prenajíma kreslo, je evidovaný so svojím nájmom a platbami, nie ako platený odborník v pláne.
Pre štúdiá s prenájmom miest →Prenes si klientov a nadchádzajúce termíny.
Naimportuj údaje z tabuľky alebo exportu, priraď stĺpce, skontroluj náhľad a začni v deň, ktorý si vyberieš. Nič sa neuloží, kým to nepotvrdíš, a import tvojim klientom nepošle žiadnu správu. Importované nadchádzajúce termíny dostanú pripomienky e-mailom z Maestira odo dňa prechodu, nie skôr, takže klientom neprídu pripomienky z dvoch nástrojov.
Zvyčajne sa prenesie
- Menu s dĺžkami a cenami
- Barberi a kreslá
- Stáli zákazníci s telefónnymi číslami
- Nadchádzajúce termíny s priradeným barberom
Závisí od zdroja
- História návštev
- Zákazníkovo „ako zvyčajne“ ako poznámka
- História návštev z ulice (väčšina nástrojov ju neexportuje)
Export z barbershopu sú často iba mená a telefónne čísla. To na začiatok stačí: stály zákazník, ktorý sa znova objedná z toho istého čísla, sa spáruje so svojou kartou a možné duplicity uvidíš skôr, než sa čokoľvek uloží.
Ako funguje import, náhľad a deň prechodu: prenes klientov a rezervácie.
Šesťdesiat dní na rozhodnutie. Potom jasná cena.
Koľko platíš, závisí iba od plánu a od toho, ku koľkým ľuďom sa klienti môžu objednať. Maestira stojí 29 € mesačne + DPH a základná cena zahŕňa jedného odborníka, ku ktorému sa dá objednať: teba alebo prvého človeka z tvojho tímu, ku ktorému sa klienti môžu objednať. Každý ďalší odborník, ku ktorému sa klienti môžu objednať, stojí 9 € mesačne navyše. Recepční a administrátori, ku ktorým sa neobjednáva na služby, ani miestnosti a vybavenie sa nepočítajú.
Maestira AI bude stáť 49 € za prvého odborníka a 9 € za každého ďalšieho, hneď ako zverejníme podmienky jej používania; zatiaľ sa nepredáva.
60-dňové skúšobné obdobie zahŕňa Maestira bez AI. Bez karty, bez automatickej platby. Začne sa až vtedy, keď sa rozhodneš začať v Maestira prijímať skutočné rezervácie, nie pri registrácii, nastavení ani importe.
Potvrdenia a pripomienky e-mailom sú v cene. SMS a WhatsApp sa platia zo samostatného zostatku a sadzbu uvidíš pred odoslaním. Maestira si z tvojich rezervácií neberie žiadnu províziu.
Úplný cenník s príkladmi pre tímy nájdeš na stránke s cenami.
Otázky
Môžu si klienti vybrať barbera?
Áno. Pri každej službe si klient vyberie barbera z tých, ktorí ju ponúkajú, a voľba zostane v rezervácii aj v potvrdzovacom e-maile.
Môžu si vybrať ktoréhokoľvek voľného barbera?
Áno. Možnosť „ktorýkoľvek voľný“ ponúkne časy, keď má voľno aspoň jeden barber, ktorý túto službu robí, a rezervácia sa zapíše do jeho stĺpca. Pred návštevou ju môžeš presunúť k inému kreslu.
Ako sa počíta čas kombinovaných služieb?
Dvoma spôsobmi. Kombinovaná služba ako „Skin fade + úprava brady“ má vlastnú dĺžku a cenu. Alebo si klient pridá dve služby do jedného termínu a dĺžky sa sčítajú. V oboch prípadoch klient vidí jeden čas a jednu cenu.
Dajú sa zákazníci z ulice zapísať ručne?
Áno. Pridaj návštevu v dennom prehľade, s menom klienta alebo bez neho, označ ju ako hotovú a zapíš platbu. Počíta sa do reportov aj vyúčtovania ako každá iná návšteva.
A čo plný deň alebo nedostavenie sa?
Poradovník zaplní zrušený termín a tvoje pravidlá pre storno a zálohy klient uvidí skôr, než sa objedná.
Riaď deň z mobilu.
Požiadaj o prístup už teraz. Keď sa otvorí, prenes si menu a stálych zákazníkov a objednaj sobotné strihy z mobilu.
Napíšeme ti, keď sa prístup otvorí. Tvoje 60-dňové skúšobné obdobie sa začne až vtedy, keď sa sám rozhodneš začať prijímať skutočné rezervácie v Maestira.