Parti dal lavoro che hai già.
Porta i tuoi clienti e gli appuntamenti futuri, controlla il risultato e scegli quando iniziare a lavorare in Maestira.
Ti scriveremo quando l’accesso sarà aperto. La tua prova di 60 giorni inizia solo quando scegli di iniziare a ricevere prenotazioni reali in Maestira.Quattro modi per entrare, un solo risultato.
Qualunque cosa usi ora, l’obiettivo è lo stesso: un’agenda e un elenco clienti controllati con cui puoi lavorare. Scegli il percorso adatto alla tua situazione; puoi combinarli.
Da un software di prenotazione
Esporta clienti, servizi e appuntamenti futuri dal tuo strumento attuale nel formato che offre, poi importa il file. Cosa esporta uno strumento varia, quindi l’anteprima mostra esattamente cosa è arrivato. Se il tuo strumento esporta qualcos’altro, scrivici e mandaci un esempio senza dati dei clienti.
Da un foglio di calcolo o una rubrica
Un elenco di clienti con nomi, numeri di telefono, email e note, in un foglio di calcolo. Abbina le colonne e controlla l’anteprima.
Da un calendario
Gli appuntamenti futuri da un’esportazione del calendario diventano prenotazioni con il cliente, il servizio e l’orario che confermi. Gli eventi passati possono restare dove sono.
A mano
Un’agenda cartacea o una cronologia di chat non hanno un’esportazione. Inserisci gli appuntamenti che hai già promesso e aggiungi i clienti abituali man mano che arrivano; per il resto, gli strumenti di importazione funzionano anche più avanti.
Cosa si trasferisce e cosa dipende dalla tua fonte.
Niente in questo elenco è garantito per ogni strumento. L’anteprima ti dice cosa conteneva davvero la tua esportazione.
Standard
- Clienti: nomi, contatti, note
- Servizi con durate e prezzi
- Appuntamenti futuri con cliente, servizio, professionista e orario
- Membri del team e risorse come cabine e poltrone, abbinati ai tuoi
Dipende dalla tua fonte
- Storico delle visite e appuntamenti passati
- Saldi dei pacchetti, acconti e altri saldi iniziali
- Foto e documenti, solo quelli che la tua attività può conservare
- Collegamenti di sedute o progetti tra appuntamenti
Cosa di solito serve portare per la tua specializzazione è spiegato nella sua pagina dedicata.
Abbina le colonne, poi lascia lavorare i controlli.
Abbina
Indica a Maestira quale colonna è il nome, il telefono, il servizio, la data. Le intestazioni comuni vengono riconosciute; il resto lo confermi tu.
Convalida
Ogni riga viene controllata: campi obbligatori mancanti, date illeggibili, orari fuori dal tuo orario di lavoro, un professionista che non esiste ancora, due righe che sembrano lo stesso cliente.
Decidi
Ogni riga con un problema mostra il motivo e le opzioni: correggerla, unirla, saltarla, o tenerla e segnarla da rivedere. Non viene salvato nulla finché non confermi.
Vedi i problemi prima che finiscano nella tua agenda.
Un’importazione che nasconde i suoi errori è peggio di nessuna importazione. L’anteprima mostra ogni riga che richiede una decisione, e il risultato dopo che l’hai presa.
48 righe · 3 da decidere
- 12Sara Lindqvist
- 13Sarah LindqvistPossibile duplicato della riga 12 (stesso telefono)Unisci a Sara LindqvistTieni come cliente separata
- 21Tomasz NowakData non valida (il 31 novembre non esiste)Modifica dataSalta riga
- 22Ines Costa
- 30Leila HaddadSaldo iniziale: 3 rimanenti su 5, non verificatoConferma 3 rimanentiImposta un saldo diversoLascia non verificato
- 31Noah Weber
48 righe · 0 da decidere · 1 segnata da rivedere
- 12 + 13Sara LindqvistUniti
- 21Tomasz NowakData corretta da te
- 30Leila HaddadSaldo iniziale, non verificato
L’agenda di domani, con lo storico allegato.
Quando confermi, gli appuntamenti futuri sono nell’agenda, ogni scheda cliente contiene le note e lo storico importati, e i tuoi servizi hanno le durate che hai portato. Apri la vista di domani e puoi lavorarci: vedere la cliente, chiudere l’appuntamento, registrare il pagamento, fissare il prossimo. Il tuo vecchio strumento può restare attivo fino al giorno in cui scegli di passare.
- 11:00Sara LindqvistRavvivante colore + taglio
- Importato
- Ieri
- Visite passate
- 2
- Nota
- “Preferisce un tono freddo, ultima formula annotata”
I saldi arrivano per quello che sono: un punto di partenza.
Il tuo vecchio strumento sa quante sedute restano a una cliente o quale acconto ha versato. Maestira lo registra come saldo iniziale, separato dalle transazioni che registrerà da ora in poi.
Pacchetti
Le sedute o il valore residui vengono importati come saldo iniziale, con fonte e data annotate. La scheda cliente lo mostra come non verificato finché non lo confermi, e da lì ogni appuntamento lo scala come al solito.
Acconti
Un acconto ricevuto per un appuntamento futuro viene registrato su quell’appuntamento come importo iniziale. Non diventa una transazione di pagamento in Maestira; è l’importo che hai già in mano.
I saldi iniziali in generale
I saldi importati non vengono mai mescolati con lo storico verificato. I report distinguono “importato” da “registrato qui”, così un conteggio con un membro del team o con chi affitta non conta mai una cifra non verificata come lavoro svolto.
Come i conteggi usano queste cifre: conteggi del team e degli affitti.
Preparati mentre usi ancora il vecchio strumento. Cambia in un giorno.
Due agende attive che non si parlano ti creano doppie prenotazioni. Il passaggio è pensato perché tu non debba mai usarle entrambe sul serio.
Prepara
Importa, rivedi e correggi mentre il tuo vecchio strumento riceve ancora prenotazioni. Anteprima e configurazione non avviano la prova (come funziona la prova).
Aggiorna
Poco prima del passaggio, importa di nuovo gli appuntamenti futuri più recenti. Le righe già importate vengono riconosciute, non duplicate.
Passa a Maestira
Nel giorno scelto, inizia a lavorare in Maestira e smetti di accettare nuove prenotazioni nel vecchio strumento. Sostituisci il tuo link di prenotazione ovunque lo hai messo.
Avvisa i clienti a modo tuo
L’importazione non invia messaggi a nessuno. Gli appuntamenti futuri importati ricevono i promemoria email di Maestira dal giorno del passaggio, non prima, così i clienti non ricevono promemoria da due strumenti. Una volta operativo, conferme e promemoria per le nuove prenotazioni partono via email come al solito, e decidi tu cosa dire del cambiamento.
Le importazioni si possono rivedere e annullare prima di iniziare a lavorare sul serio. Tieni l’esportazione del vecchio strumento finché non sei soddisfatto.
Quello che entra può uscire.
L’esportazione comprende clienti, appuntamenti, storico delle visite, note, pacchetti e pagamenti, i file che la tua attività può conservare e i collegamenti tra loro, non solo una rubrica. È disponibile mentre sei abbonato e secondo le condizioni di transizione pubblicate prima che tu paghi. Un membro del team o chi affitta, se se ne va, porta con sé ciò che appartiene alla propria attività, non tutti i dati dello studio; le regole sono le stesse in entrambe le direzioni.
Come vengono delimitati accesso e storico quando qualcuno se ne va, nell’Aiuto.
Domande sul passaggio
Quali formati di file posso importare?
Un foglio di calcolo o un file esportato dal tuo strumento attuale, una rubrica nello stesso formato e un’esportazione del calendario per gli appuntamenti futuri. Il passaggio di importazione elenca i formati accettati nel momento in cui lo usi.
Lo storico delle visite e le foto vengono trasferiti?
Quando la tua esportazione li contiene. Storico e note vengono abbinati alla scheda del cliente; foto e documenti si possono collegare al cliente o all’appuntamento se l’esportazione li include e la tua attività può conservarli. Ciò che la tua esportazione non contiene resta visibilmente mancante invece di essere indovinato.
Posso importare più di una volta?
Sì. Importa di nuovo prima del passaggio per includere i nuovi appuntamenti. Le righe già importate vengono riconosciute dal loro identificativo di origine e non vengono create due volte; le righe modificate vengono mostrate come modifiche da accettare.
E il personale e le cabine?
Professionisti e risorse della tua esportazione vengono abbinati a quelli del tuo spazio di lavoro o creati dall’elenco. Ogni appuntamento mantiene il suo professionista e la sua cabina. Il personale non deve registrarsi prima dell’importazione; può essere invitato in seguito.
I miei clienti riceveranno un messaggio quando importo?
No. L’importazione non invia nulla a nessuno. Gli appuntamenti futuri importati ricevono i promemoria email di Maestira dal giorno del passaggio, non prima, così i clienti non ricevono promemoria da due strumenti. Conferme e promemoria valgono per le prenotazioni fatte o modificate dopo che sei operativo, via email, e decidi tu come e quando avvisare i clienti del cambiamento.
Come vengono gestiti i fusi orari?
Confermi il fuso orario della fonte durante l’abbinamento, e l’anteprima mostra ogni appuntamento all’orario in cui comparirà nella tua agenda. Se la tua esportazione mescola fusi o formati, quelle righe vengono segnalate per la revisione.
Cosa succede ai miei vecchi link di prenotazione?
I link che hai messo nella bio di Instagram, sul sito o nei messaggi li sostituisci tu nel giorno del passaggio. Un link che appartiene al vecchio strumento resta sotto il controllo di quello strumento; non possiamo reindirizzarlo. Finché non lo sostituisci, le prenotazioni fatte da lì finiscono nel vecchio strumento, quindi sostituiscilo il giorno del passaggio.
Cosa devo controllare prima di diventare operativo?
Gli appuntamenti di domani confrontati con la tua vecchia agenda; i clienti segnalati come possibili duplicati; ogni saldo iniziale ancora segnato come non verificato; le durate dei servizi; e che i membri del team siano assegnati alle loro prenotazioni. L’anteprima li elenca tutti in un unico posto.
Porta con te la prossima settimana.
Importa i tuoi appuntamenti futuri, controlla l’anteprima e lavora dall’agenda di domani. Il giorno del passaggio lo scegli tu.
Ti scriveremo quando l’accesso sarà aperto. La tua prova di 60 giorni inizia solo quando scegli di iniziare a ricevere prenotazioni reali in Maestira.