Maestira
Zatraži rani pristup
Prelazak

Kreni s poslom koji već imaš.

Donesi svoje klijente i nadolazeće termine, provjeri rezultat i odaberi kad ćeš početi raditi u aplikaciji Maestira.

Zatraži rani pristupPogledaj kako radi
Javit ćemo ti se e-poštom kad se pristup otvori. Tvoje 60-dnevno probno razdoblje počinje tek kad odlučiš početi primati stvarne rezervacije u aplikaciji Maestira.
Gdje je tvoj posao danas

Četiri puta, jedan rezultat.

Što god sada koristiš, cilj je isti: provjeren kalendar i popis klijenata iz kojih možeš raditi. Odaberi put koji odgovara tvojoj situaciji; možeš ih i kombinirati.

Iz softvera za rezervacije

Izvezi klijente, usluge i nadolazeće termine iz trenutačnog alata u bilo kojem formatu koji nudi, a zatim uvezi datoteku. Što alat izvozi razlikuje se, pa pregled pokazuje točno što je stiglo. Ako tvoj alat izvozi nešto drugo, piši nam i pošalji uzorak bez podataka o klijentima.

Iz tablice ili popisa kontakata

Popis klijenata s imenima, brojevima telefona, e-adresama i bilješkama u tablici. Poveži stupce i provjeri pregled.

Iz kalendara

Nadolazeći termini iz izvoza kalendara postaju rezervacije s klijentom, uslugom i vremenom koje potvrdiš. Prošli događaji mogu ostati gdje jesu.

Ručno

Bilježnica ili povijest poruka nemaju izvoz. Unesi već obećane termine i dodaj stalne klijente kako dolaze; alati za uvoz kasnije služe za ostalo.

Što se može prenijeti

Što se prenosi, a što ovisi o izvoru.

Ništa na ovom popisu nije zajamčeno za svaki alat. Pregled ti pokazuje što je tvoj izvoz stvarno sadržavao.

Standardno

  • Klijenti: imena, kontakt podaci, bilješke
  • Usluge s trajanjima i cijenama
  • Nadolazeći termini s klijentom, uslugom, stručnjakom i vremenom
  • Članovi tima i resursi poput prostorija i stolica, povezani s tvojima

Ovisi o izvoru

  • Povijest dolazaka i prošli termini
  • Stanja paketa, kapare i druga početna stanja
  • Fotografije i dokumenti, samo oni koje tvoje poslovanje smije čuvati
  • Veze serija ili projekata među terminima

Što tvoja specijalizacija obično treba prenijeti, opisano je na njezinoj stranici specijalizacije.

Prije nego što se išta spremi

Poveži stupce, a zatim pusti da provjere odrade svoje.

  1. Poveži

    Reci aplikaciji Maestira koji je stupac ime, telefon, usluga, datum. Uobičajeni naslovi se prepoznaju; ostalo potvrđuješ ti.

  2. Provjeri

    Svaki redak se provjerava: nedostajuća obavezna polja, datumi koji se ne mogu pročitati, vremena izvan tvog radnog vremena, stručnjak koji još ne postoji, dva retka koja izgledaju kao isti klijent.

  3. Odluči

    Svaki problematični redak prikazuje razlog i mogućnosti: ispravi, spoji, preskoči ili zadrži i označi za pregled. Ništa se ne sprema dok ne potvrdiš.

Pregled

Vidi probleme prije nego što završe u kalendaru.

Uvoz koji skriva svoje pogreške gori je od nikakvog uvoza. Pregled prikazuje svaki redak koji traži odluku i rezultat nakon što je doneseš.

  • Pregled uvozaPrije tvojih odluka

    48 redaka · 3 čekaju odluku

    • 12Sara LindqvistOsvježavanje boje + šišanje · Čet 11:00 · Jonas
    • 13Sarah LindqvistFeniranje · Pet 09:30 · Jonas
      Mogući duplikat retka 12 (isti telefon)
      Spoji sa Sarom LindqvistZadrži kao zasebnu klijenticu
    • 21Tomasz NowakUređivanje brade · 31. 11. 10:00 · Ines
      Nevažeći datum (31. studenoga ne postoji)
      Uredi datumPreskoči redak
    • 22Ines CostaBrijanje s vrućim ručnikom · Uto 16:00 · Ines
    • 30Leila HaddadPaket: 5 × masaža 60 min · bez datuma · bez stručnjaka
      Početno stanje: preostalo 3 od 5, neprovjereno
      Potvrdi preostala 3Postavi drugo stanjeZadrži neprovjereno
    • 31Noah WeberMasaža 60 min · Pon 18:00 · Rafael
  • Pregled uvozaNakon tvojih odluka

    48 redaka · 0 čeka odluku · 1 označen za pregled

    • 12 + 13Sara LindqvistJedna klijentica, dva termina.
      Spojeno
    • 21Tomasz NowakUređivanje brade, Pon 10:00.
      Datum ručno ispravljen
    • 30Leila HaddadPaket 5 × masaža 60 min, preostalo 3. S ovom oznakom prikazuje se na njezinoj kartici klijenta dok ga ne potvrdiš.
      Početno stanje, neprovjereno
Duplikat, nevažeći datum i stanje paketa iz starog alata. Sva tri su prikazana, nijedno nije potiho ispravljeno. Neprovjereno stanje zadržava oznaku na kartici klijenta dok ne odlučiš.
Sljedećeg jutra

Sutrašnji kalendar, s poviješću uz njega.

Kad potvrdiš, nadolazeći termini nalaze se u kalendaru, svaka kartica klijenta sadrži uvezene bilješke i povijest, a tvoje usluge imaju trajanja iz uvoza. Otvori sutrašnji dnevni prikaz i možeš raditi iz njega: vidi klijenta, završi dolazak, zabilježi plaćanje, rezerviraj sljedeći. Tvoj stari alat može raditi do dana kad odlučiš prijeći.

SutraDnevni prikaz
  • 11:00Sara LindqvistOsvježavanje boje + šišanje
Sara Lindqvist
Uvezeno
Jučer
Prošli dolasci
2
Bilješka
„Voli hladni ton, zadnja formula zabilježena“
Novac koji već držiš

Stanja ulaze kao ono što jesu: polazna točka.

Tvoj stari alat zna koliko dolazaka klijentu preostaje ili koju je kaparu platio. Maestira to bilježi kao početno stanje, odvojeno od transakcija koje će bilježiti od sada.

Paketi

Preostali dolasci ili vrijednost uvoze se kao početno stanje s navedenim izvorom i datumom. Kartica klijenta prikazuje ga kao neprovjereno dok ga ne potvrdiš, a svaki dolazak od tada troši iz njega kao i obično.

Kapare

Kapara plaćena za budući termin bilježi se uz taj termin kao početni iznos. U aplikaciji Maestira ne postaje transakcija plaćanja; to je iznos koji već držiš.

Početna stanja općenito

Uvezena stanja nikad se ne miješaju s provjerenom poviješću. Izvještaji razlikuju „preneseno“ od „zabilježeno ovdje“, pa obračun s članom tima ili zakupcem nikad ne broji neprovjereni iznos kao zarađeni posao.

Kako obračuni koriste te iznose: obračuni tima i najma.

Odabir dana

Pripremi se uz stari alat. Prijeđi u jednom danu.

Dva aktivna kalendara koja ne razgovaraju jedan s drugim dovest će do dvostrukih rezervacija. Prelazak je osmišljen tako da nikad ne moraš zaista voditi oba.

  1. Pripremi

    Uvozi, pregledavaj i ispravljaj dok tvoj stari alat još prima rezervacije. Pregled i postavljanje ne pokreću tvoje probno razdoblje (kako funkcionira probno razdoblje).

  2. Osvježi

    Malo prije prelaska ponovno uvezi najnovije nadolazeće termine. Već uvezeni retci se prepoznaju, ne dupliciraju.

  3. Prijeđi

    Na odabrani dan počni raditi u aplikaciji Maestira i prestani primati nove rezervacije u starom alatu. Zamijeni svoj link za rezervacije svugdje gdje je objavljen.

  4. Reci klijentima na svoj način

    Uvoz nikome ne šalje poruke. Uvezeni nadolazeći termini dobivaju podsjetnike e-poštom iz aplikacije Maestira od dana prelaska, ne ranije, pa klijente ne podsjećaju dva alata. Kad radiš uživo, potvrde i podsjetnici za nove rezervacije idu e-poštom kao i obično, a ti odlučuješ što ćeš reći o promjeni.

Uvoze možeš pregledati i poništiti prije nego što počneš raditi uživo. Zadrži izvoz iz starog alata dok ti rezultat ne odgovara.

I odlazak je put

Što uđe, može i izaći.

Izvoz obuhvaća klijente, termine, povijest dolazaka, bilješke, zapise o paketima i plaćanjima, datoteke koje tvoje poslovanje smije čuvati te veze među njima, a ne samo popis kontakata. Dostupan je dok imaš pretplatu i prema prijelaznim uvjetima objavljenima prije nego što platiš. Član tima ili zakupac koji ode nosi ono što pripada njegovom vlastitom poslovanju, a ne zapise cijelog studija; pravila su ista u oba smjera.

Kako su pristup i povijest ograničeni kad netko ode, u Pomoći.

Pitanja o prelasku

Koje formate datoteka mogu uvesti?

Tablica ili izvoz datoteke iz tvog trenutačnog alata, popis kontakata u istom obliku i izvoz kalendara za nadolazeće termine. Korak uvoza navodi formate koje prihvaća u trenutku korištenja.

Prenose li se povijest dolazaka i fotografije?

Ako ih tvoj izvoz sadrži. Povijest i bilješke povezuju se sa zapisom klijenta; fotografije i dokumenti mogu se povezati s klijentom ili dolaskom ako ih izvoz sadrži i ako ih tvoje poslovanje smije čuvati. Sve što tvoj izvoz ne sadrži ostaje vidljivo kao nedostajuće, umjesto da se nagađa.

Mogu li uvoziti više puta?

Da. Ponovno uvezi prije prelaska kako bi se preuzeli novi termini. Već uvezeni retci prepoznaju se po identitetu iz izvora i ne stvaraju se dvaput; promijenjeni retci prikazuju se kao promjene koje prihvaćaš.

Što je s osobljem i prostorijama?

Stručnjaci i resursi iz tvog izvoza povezuju se s onima u tvom radnom prostoru ili se stvaraju s popisa. Svaki termin zadržava svog stručnjaka i prostoriju. Osoblje se ne mora registrirati prije uvoza; možeš ih pozvati kasnije.

Hoće li moji klijenti dobiti poruku kad uvezem podatke?

Ne. Uvoz nikome ništa ne šalje. Uvezeni nadolazeći termini dobivaju podsjetnike e-poštom iz aplikacije Maestira od dana prelaska, ne ranije, pa klijente ne podsjećaju dva alata. Potvrde i podsjetnici e-poštom vrijede za rezervacije napravljene ili promijenjene nakon što počneš raditi uživo, a ti odlučuješ kako i kada ćeš klijentima reći za promjenu.

Kako se postupa s vremenskim zonama?

Tijekom povezivanja potvrđuješ vremensku zonu izvora, a pregled prikazuje svaki termin u vremenu u kojem će se pojaviti u tvom kalendaru. Ako tvoj izvoz miješa zone ili formate, ti se retci označavaju za pregled.

Što se događa s mojim starim linkovima za rezervacije?

Linkove u tvom Instagram biu, na web-stranici ili u porukama mijenjaš ti na dan prelaska. Link koji pripada tvom starom alatu ostaje pod kontrolom tog alata; ne možemo ga preusmjeriti. Dok ga ne zamijeniš, rezervacije napravljene preko njega završavaju u starom alatu, pa ga zamijeni na dan prelaska.

Što trebam provjeriti prije nego što počnem raditi uživo?

Sutrašnje termine u odnosu na stari kalendar; klijente označene kao mogući duplikati; svako početno stanje koje je još označeno kao neprovjereno; trajanja usluga; i jesu li članovi tvog tima dodijeljeni svojim rezervacijama. Pregled sve to navodi na jednom mjestu.

Ponesi sljedeći tjedan sa sobom.

Uvezi nadolazeće termine, provjeri pregled i radi iz sutrašnjeg kalendara. Dan prelaska biraš ti.

Zatraži rani pristup
Javit ćemo ti se e-poštom kad se pristup otvori. Tvoje 60-dnevno probno razdoblje počinje tek kad odlučiš početi primati stvarne rezervacije u aplikaciji Maestira.