Drži tim, rezervacije i obračune na okupu.
Jedan radni dan za cijeli tim, svaka usluga dodijeljena osobi i stolici ili prostoriji, a na kraju razdoblja zarada koja se može pratiti do dolazaka iz kojih je nastala.
Javit ćemo ti se e-poštom kad se pristup otvori. Tvoje 60-dnevno probno razdoblje počinje tek kad odlučiš početi primati stvarne rezervacije u aplikaciji Maestira.Dan svih u jednom kalendaru, sa stolicama i prostorijama.
Zahtjevi s tvog linka za rezervacije i rezervacije koje unosiš nakon poziva ili na recepciji završavaju u jednom kalendaru za sve stručnjake, stolice i prostorije. Recepcija vidi cijeli dan. Svaki stručnjak vidi svoj dan i klijente koje uslužuje.
- Lea
- 09:00Šišanje i završno oblikovanje45 min
- 10:00Slobodno
- 11:30Bojanje i šišanje2 h 15 min
Jonas- 09:30Brada i šišanje45 min
- 10:30Šišanje30 min
- 13:00Slobodno
Sam- 10:00Feniranje45 min
- 12:00Pramenovi2 h 30 min
Ines- Slobodan dan
Stolice i prostorija- Stolica 1Rezervirana uz Leine termine
- Stolica 2Rezervirana uz Jonasove termine
- Stolica 3Rezervirana uz Samove termine
- Prostorija za tretmaneDanas slobodna
Dan svake osobe i rezervacije svake stolice, iz istog kalendara. Praznine su stvarne praznine: slobodna osoba bez slobodne stolice ne prikazuje se kao dostupna.
- Klijentica
- Elif
- Usluga
- Osvježavanje boje + šišanje · 2 h 15 min
- Stručnjak
- Lea (odabrala klijentica; ponuđen je i „bilo tko slobodan“)
- Resurs
- Stolica 1, rezervirana za cijeli termin
- Kada
- Čet 10:00
- Potvrda
- Poslana e-poštom, uključeno
Klijentica je odabrala Leu. Stolicu je dodijelilo pravilo salona. Oboje je u danu prije nego što itko na recepciji išta dotakne.
Svaka usluga zna tko je može obaviti i što joj treba.
Jedan cjenik usluga za salon, pri čemu je svaka usluga dodijeljena stručnjacima koji je obavljaju i resursima koji joj trebaju.
- Više frizera na istom cjeniku; uslugu nude samo ljudi kojima je dodijeljena
- Klijent bira određenog stručnjaka ili bilo kojeg slobodnog, prema tvojoj postavci za tu uslugu
- Usluga može zahtijevati stolicu, prostoriju ili uređaj, rezerviran zajedno s terminom
- Promjenjivo trajanje po usluzi, prilagodljivo pojedinom klijentu; vrijeme djelovanja planira se unutar termina
- Kombinirani termini: više usluga ili dva stručnjaka kod jednog klijenta
- Administratori zakazuju i primaju plaćanja, a da ih se ne može rezervirati, i ne broje se u cijenu
Svaki korak dana, od zahtjeva do obračuna: funkcije.
Povijest klijentice u tvom salonu, za onoga tko je danas uslužuje.
Elifin zapis sadrži njezine dolaske u ovaj salon, s frizerom koji ih je obavio, bilješke, obrasce i fotografije povezane s tim dolascima. Onaj tko je dodijeljen vidi ono što dolazak traži. Ono što je frizer radio u drugom poslovanju ostaje tamo, a klijenti zakupca uopće nisu na ovom popisu.
- Dolasci u ovaj salon
- Zadnji dolazak prije 6 tjedana · Osvježavanje boje + šišanje · kod Jonasa. Raniji dolasci navedeni.
- Bilješke
- „Voli hladni ton.“ Formula kako ju je Jonas zabilježio pri zadnjem dolasku.
- Povezana fotografija
- S prošlog dolaska · vidljiva samo ovom salonu
- Obrazac
- Obrazac za uslugu je spremljen
- Otvorene stavke
- Nema
Zadnje bojanje radio je Jonas; ovo radi Lea. Bilješka i fotografija zapis su salona o klijentici, a ne Jonasova privatna datoteka.
Tko je plaćen, tko je obavio posao, što kaže pravilo.
Plaćanje se bilježi s podatkom o tome tko ga je primio. Za stručnjaka kojeg salon vodi plaćanje prima salon, a stručnjak zarađuje udio ili fiksni iznos prema spremljenom dogovoru, od njegova datuma primjene. Iznos se izračunava iz dolaska, materijala i pravila, a svaki se redak otvara natrag do dolaska.
- Plaćanje
- 100 € · plaćeno na licu mjesta, karticom · primio salon
- Materijal
- Boja, 10 €, zabilježeno
- Zarada
- Lea · (100 € − 10 €) × 60 % → 54 € · izračunato
- Prikazane pretpostavke
- Iznos iz kojeg se izračunava udio: zabilježena cijena usluge. Materijal se odbija prije udjela. Bez popusta. Plaćeno na licu mjesta, pa nema naknade pružatelja plaćanja.
Jedan dolazak, jedno pravilo, jedan redak. Pretpostavke su postavke ovog salona, navedene uz broj, a ne zadana vrijednost ni porezno ili platno pravilo.
Pregledaj, odobri, zabilježi isplatu. Ispravci u otvorenom razdoblju, ne u prošlosti.
Pregled
Retci svakog stručnjaka za razdoblje, s označenim iznimkama: plaćanje koje je još nepodmireno, dolazak bez zabilježenog rezultata, uvezeno stanje koje još nije provjereno.
Odobrenje
Potvrđuješ razdoblje. Od tog trenutka njegove su brojke fiksne; kasnija promjena pravila vrijedi od vlastitog datuma.
Zabilježi isplatu
Što je stvarno isplaćeno, kada i kako, zabilježeno uz odobreni iznos. Maestira bilježi isplatu; ne prenosi novac.
- LeaIzračunato 1.180 € · odobreno 1.180 €1.180 €Plaćeno
- JonasIzračunato 1.040 € · odobreno 1.040 €1.040 €Plaćeno
- StatusRazdoblje zatvoreno
- LeaIspravak · povrat 20 € Elif−12 €Ispravak
- ProšloProšlo razdoblje nepromijenjeno
Povrat pripada zatvorenom razdoblju, pa je prikazan kao ispravak u otvorenom, povezan s izvornim dolaskom. Ništa u zatvorenom razdoblju ne mijenja se naknadno; vidiš oboje.
Osnovica, materijal, paketi, najam, predujmovi i ispravci, s razrađenim primjerima: obračuni tima i najma.
Pristup slijedi ulogu u tvom poslovanju.
Vlasnik ili voditelj
Cijeli salon: kalendar, klijenti, plaćanja, dogovori i obračuni.
Administrator na recepciji
Dan, klijenti i plaćanja salona. Ne može ga se rezervirati, pa se ne broji.
Stručnjak u tvom timu
Vlastiti raspored i klijenti salona koje uslužuje. Svaki stručnjak može otvoriti svoje retke i pravilo iza njih. Ništa iz drugih poslovanja i ništa iz radnog prostora zakupca.
Plaćanje ne pripada salonu samo zato što je dolazak bio u radnom vremenu salona. Tko obavlja uslugu, gdje, tko je plaćen i što je dogovoreno bilježi se odvojeno, pa se mješoviti studio ne mora pretvarati.
Zakupac u stražnjoj prostoriji nije član tima i ne mora biti.
Mnogi saloni imaju oboje: frizere u timu i samostalnog stručnjaka koji unajmljuje stolicu ili prostoriju. U istom radnom prostoru bilježiš zakupca s njegovim najmom i plaćanjima: fiksni najam, najam po vremenu ili jednostavan postotak dogovorene osnovice, te što je obračunato, što je plaćeno i što je nepodmireno. Njegovi klijenti i plaćanja su njegovi i nisu na tvom popisu. Ako zakupac želi vlastiti kalendar i povijest klijenata, kupuje vlastiti radni prostor; povezivanje to dvoje ne povećava cijenu ni na jednoj strani. Sam postotak nikoga ne čini zakupcem ni zaposlenikom; to određuje dogovor.
Prostorije, stolice, zauzetost i uvjeti najma u cijelosti: studiji s najmom.
Uvezi tim, cjenik i sljedeće tjedne. Pozovi ljude kad sve bude spremno.
Tvoj izvoz ili tablica donosi klijente, usluge s trajanjima, nadolazeće termine s njihovim stručnjakom te tvoj tim i resurse, povezane s onima koje postaviš ili stvoriš s popisa. Osoblje se ne mora registrirati prije uvoza; postaviš salon, provjeriš pregled i pozoveš svaku osobu kad je dan spreman. Stanja paketa i kapare ulaze kao početna stanja koja potvrđuješ. Uvezeno stanje samo po sebi ne broji se kao zarađeni posao; dolazak iskorišten iz njega nakon prelaska broji se prema tvom pravilu za pakete. Uvoz tvojim klijentima ništa ne šalje, a uvezeni nadolazeći termini dobivaju podsjetnike e-poštom iz aplikacije Maestira od dana prelaska, ne ranije, pa klijente ne podsjećaju dva alata. Prelaziš na dan koji odabereš.
Pregled, pogreške i dan prelaska, korak po korak: prebaci svoje klijente i rezervacije.
Cijena prema tvom planu i ljudima koje klijenti mogu rezervirati. Ništa drugo.
Četiri frizera, jedna recepcionarka, tri stolice
Četiri stručnjaka za rezervacije: 29 € + 3 × 9 € = 56 € mjesečno + PDV. Recepcionarka, stolice i prostorija za tretmane ne broje se. 29 € za prvog stručnjaka, 9 € za svakog dodatnog.
- Zaposlenici i stručnjaci koje salon vodi koriste pristup salona; ne kupuju vlastitu pretplatu.
- 60-dnevno probno razdoblje plana Maestira bez AI-ja. Bez kartice, bez automatske naplate. Počinje tek kad odlučiš početi primati stvarne rezervacije u aplikaciji Maestira, a ne kad se registriraš, postaviš račun ili uvezeš podatke.
- Maestira AI za ovo četvero: 49 € + 3 × 9 € = 76 € mjesečno + PDV, s jednom zajedničkom količinom AI pomoći za salon. Uvjeti korištenja objavljuju se prije nego što ga možeš kupiti.
Tvoja veličina tima i cijeli popis onoga što je uključeno: cijene.
Pitanja vlasnika salona
Trebaju li moji zaposlenici vlastite račune prije nego što počnem?
Ne. Postaviš salon, cjenik, resurse i ljude, uvezeš podatke ako želiš i provjeriš pregled. Svaki stručnjak dobiva poziv kad sve bude spremno i koristi pristup koji plaća salon. Nitko u timu ne kupuje pretplatu.
Plaćaju li se dodatno administratori, stolice i prostorije?
Ne. Broje se samo ljudi koje klijenti mogu rezervirati. Recepcionari i administratori koji nisu rezervirani za usluge, kao ni prostorije i oprema, ne broje se. Gostujući umjetnik koji u tvom studiju vodi vlastito poslovanje je zakupac i ne broji se. Umjetnik koji uslužuje klijente za tvoj studio broji se kao stručnjak.
Mogu li za jednog frizera koristiti postotak, a za drugog fiksni iznos?
Da. Svaki stručnjak ima vlastiti dogovor s datumom primjene: udio u definiranom iznosu, fiksni iznos ili najam ako je zakupac. Definiran je i iznos iz kojeg se izračunava udio: odbijaju li se najprije materijal i popusti te odbija li se naknada pružatelja plaćanja. Svaki redak obračuna prikazuje pravilo koje je primijenjeno.
Kako funkcioniraju paketi u obračunima?
Paket se prodaje jednom, a koristi kroz više dolazaka. Tvoje pravilo određuje računa li se zarada pri prodaji ili pri svakom iskorištenom dolasku, a iskorišteni dolazak nosi podatak o tome tko ga je obavio. Svaki dolazak prikazuje potrošeno i preostalo stanje klijenta.
Imam i samostalnog zakupca. Mora li se pridružiti?
Ne. Zakupcu kojeg samo bilježiš ne treba pretplata. Ako želi vlastiti kalendar i povijest klijenata, kupuje vlastiti radni prostor, a povezivanje s tvojim ne povećava tvoju cijenu.
Tko prima novac za dolazak?
Onaj koga navodi dogovor. Za stručnjaka kojeg salon vodi plaćanje prima salon, a stručnjak zarađuje udio ili fiksni iznos. Zakupac prima plaćanja svojih klijenata i duguje najam. Rezervacija u radnom vremenu salona sama po sebi ne čini plaćanje prihodom salona.
Što može vidjeti svaka osoba?
Vlasnici i voditelji vide cijeli salon. Recepcija vidi dan, klijente i plaćanja. Stručnjak vidi vlastiti raspored, klijente koje uslužuje i vlastite retke zarade. Nitko ne vidi klijente drugog poslovanja, a rad stručnjaka negdje drugdje nije u tvom salonu.
Što ako se frizer ne slaže s nekim retkom?
Svaki stručnjak može otvoriti svoje retke, dolazak i pravilo iza svakog od njih. Ako nešto nije u redu, ispravljaš zapis ili prije odobrenja unosiš vidljivu, datiranu prilagodbu. Nakon odobrenja ispravak se pojavljuje kao zaseban povezani redak u otvorenom razdoblju.
Što se događa kad netko ode?
Njegov pristup radnom prostoru salona prestaje, a povijest salona, uključujući njegove dolaske i obračune, ostaje u salonu kao zapis za koji salon odgovara. Budući termini, kapare i paketi ne premještaju se nikamo automatski, a tvoji klijenti ne dobivaju poziv da slijede bilo koga. Stručnjak koji je usporedo vodio vlastito poslovanje zadržava zapise tog poslovanja; zapisi salona ostaju u salonu.
Pristup i povijest kad netko ode, u Pomoći.
Postavi salon. Pozovi tim kad dan bude spreman.
Zatraži pristup sada. Kad se otvori, donesi svoj cjenik, klijente i termine za sljedeće tjedne, pogledaj jedan stvarni dan sa svojim ljudima i zatvori jedno razdoblje tako da se svaki iznos može pratiti.
Javit ćemo ti se e-poštom kad se pristup otvori. Tvoje 60-dnevno probno razdoblje počinje tek kad odlučiš početi primati stvarne rezervacije u aplikaciji Maestira.