Starte mit der Arbeit, die du schon hast.
Bring deine Kundschaft und anstehenden Termine mit, prüfe das Ergebnis und wähle, wann du in Maestira zu arbeiten beginnst.
Wir schreiben dir, sobald der Zugang öffnet. Deine 60-tägige Testphase beginnt erst, wenn du dich entscheidest, echte Buchungen in Maestira anzunehmen.Vier Wege hinein, ein Ergebnis.
Egal was du jetzt nutzt, das Ziel ist dasselbe: ein geprüfter Kalender und eine Kundenliste, mit denen du arbeiten kannst. Wähle den Weg, der zu deiner Situation passt; du kannst sie kombinieren.
Aus einer Buchungssoftware
Exportiere Kundschaft, Leistungen und anstehende Termine aus deinem aktuellen Tool in dem Format, das es anbietet, und importiere dann die Datei. Was ein Tool exportiert, ist unterschiedlich, deshalb zeigt die Vorschau genau, was angekommen ist. Wenn dein Tool etwas anderes exportiert, schreib uns und schick ein Beispiel ohne Kundendaten.
Aus einer Tabelle oder Kontaktliste
Eine Kundenliste mit Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Notizen in einer Tabellendatei. Ordne die Spalten zu und prüfe die Vorschau.
Aus einem Kalender
Anstehende Termine aus einem Kalenderexport werden zu Buchungen mit der Person, Leistung und Uhrzeit, die du bestätigst. Vergangene Einträge können bleiben, wo sie sind.
Von Hand
Ein Notizbuch oder ein Chatverlauf hat keinen Export. Trag die Termine ein, die du schon zugesagt hast, und füge Stammkundschaft hinzu, wenn sie kommt; für den Rest helfen die Import-Tools später.
Was umzieht und was von deiner Quelle abhängt.
Nichts auf dieser Liste ist für jedes Tool garantiert. Die Vorschau zeigt dir, was dein Export tatsächlich enthielt.
Standard
- Kundschaft: Namen, Kontaktdaten, Notizen
- Leistungen mit Dauern und Preisen
- Anstehende Termine mit Kundendaten, Leistung, Fachkraft und Uhrzeit
- Teammitglieder und Ressourcen wie Räume und Stühle, deinen zugeordnet
Hängt von deiner Quelle ab
- Besuchsverlauf und vergangene Termine
- Paketguthaben, Anzahlungen und andere Anfangssalden
- Fotos und Dokumente, nur die, die dein Betrieb aufbewahren darf
- Sitzungs- oder Projektbezüge zwischen Terminen
Was dein Fachgebiet üblicherweise mitbringen muss, steht auf seiner Fachgebietsseite.
Ordne die Spalten zu, dann laufen die Prüfungen.
Zuordnen
Sag Maestira, welche Spalte der Name, die Telefonnummer, die Leistung und das Datum ist. Gängige Überschriften werden erkannt; den Rest bestätigst du.
Prüfen
Jede Zeile wird geprüft: fehlende Pflichtfelder, Daten, die sich nicht lesen lassen, Zeiten außerhalb deiner Öffnungszeiten, eine Fachkraft, die es noch nicht gibt, zwei Zeilen, die nach derselben Person aussehen.
Entscheiden
Jede Problemzeile zeigt den Grund und die Optionen: korrigieren, zusammenführen, überspringen oder behalten und zur Prüfung markieren. Nichts wird gespeichert, bevor du bestätigst.
Sieh die Probleme, bevor sie in deinem Kalender stehen.
Ein Import, der seine Fehler versteckt, ist schlimmer als gar kein Import. Die Vorschau zeigt jede Zeile, die eine Entscheidung braucht, und das Ergebnis, nachdem du sie getroffen hast.
48 Zeilen · 3 brauchen eine Entscheidung
- 12Sara Lindqvist
- 13Sarah LindqvistMögliches Duplikat von Zeile 12 (gleiche Telefonnummer)Mit Sara Lindqvist zusammenführenAls eigene Person behalten
- 21Tomasz NowakUngültiges Datum (den 31. November gibt es nicht)Datum bearbeitenZeile überspringen
- 22Ines Costa
- 30Leila HaddadAnfangssaldo: 3 von 5 übrig, ungeprüft3 übrig bestätigenAnderen Saldo festlegenUngeprüft lassen
- 31Noah Weber
48 Zeilen · 0 brauchen eine Entscheidung · 1 zur Prüfung markiert
- 12 + 13Sara LindqvistZusammengeführt
- 21Tomasz NowakDatum von dir korrigiert
- 30Leila HaddadAnfangssaldo, ungeprüft
Der Kalender für morgen, mit dem Verlauf dabei.
Wenn du bestätigst, stehen die anstehenden Termine im Kalender, jede Kundenkarte enthält die importierten Notizen und den Verlauf, und deine Leistungen haben die Dauern, die du mitgebracht hast. Öffne die Tagesansicht für morgen, und du kannst damit arbeiten: die Person sehen, den Besuch abschließen, die Zahlung erfassen, den nächsten Termin buchen. Dein altes Tool kann bis zu dem Tag weiterlaufen, an dem du umstellst.
- 11:00Sara LindqvistFarbauffrischung + Schnitt
- Importiert
- Gestern
- Frühere Besuche
- 2
- Notiz
- „Bevorzugt kühlen Ton, letzte Rezeptur notiert“
Salden kommen als das, was sie sind: ein Ausgangspunkt.
Dein altes Tool weiß, wie viele Sitzungen eine Kundin noch hat oder welche Anzahlung jemand geleistet hat. Maestira erfasst das als Anfangssaldo, getrennt von den Transaktionen, die ab jetzt erfasst werden.
Pakete
Verbleibende Sitzungen oder Werte werden als Anfangssaldo importiert, mit Quelle und Datum. Die Kundenkarte zeigt ihn als ungeprüft, bis du ihn bestätigst, und jeder weitere Besuch zieht wie gewohnt davon ab.
Anzahlungen
Eine Anzahlung für einen künftigen Termin wird bei diesem Termin als Anfangsbetrag erfasst. Sie wird in Maestira nicht zu einer Zahlungstransaktion; es ist der Betrag, den du bereits hast.
Anfangssalden allgemein
Importierte Salden werden nie mit geprüftem Verlauf vermischt. Berichte unterscheiden „übernommen“ von „hier erfasst“, sodass eine Abrechnung mit einem Teammitglied oder einer Mieterin nie einen ungeprüften Betrag als geleistete Arbeit zählt.
Wie Abrechnungen diese Zahlen verwenden: Team- und Mietabrechnungen.
Bereite alles neben deinem alten Tool vor. Stell an einem Tag um.
Zwei aktive Kalender, die nichts voneinander wissen, führen zu Doppelbuchungen. Der Umstieg ist so angelegt, dass du nie beide wirklich parallel betreiben musst.
Vorbereiten
Importieren, prüfen und korrigieren, während dein altes Tool noch Buchungen annimmt. Vorschau und Einrichtung starten deine Testphase nicht (so funktioniert die Testphase).
Aktualisieren
Kurz vor dem Umstieg importierst du die neuesten anstehenden Termine noch einmal. Bereits importierte Zeilen werden erkannt, nicht doppelt angelegt.
Umstellen
Am Tag deiner Wahl beginnst du in Maestira zu arbeiten und nimmst im alten Tool keine neuen Buchungen mehr an. Ersetze deinen Buchungslink überall, wo du ihn platziert hast.
Kundschaft auf deine Art informieren
Der Import sendet niemandem Nachrichten. Importierte anstehende Termine erhalten Erinnerungen per E-Mail von Maestira ab deinem Umstiegstag, nicht vorher, damit deine Kundschaft nicht von zwei Tools erinnert wird. Sobald du live bist, gehen Bestätigungen und Erinnerungen für neue Buchungen wie gewohnt per E-Mail raus, und du entscheidest, was du zur Umstellung sagst.
Importe können geprüft und rückgängig gemacht werden, bevor du live arbeitest. Bewahre den Export des alten Tools auf, bis du zufrieden bist.
Was reinkommt, kann auch wieder raus.
Der Export umfasst Kundschaft, Termine, Besuchsverlauf, Notizen, Paket- und Zahlungseinträge, die Dateien, die dein Betrieb aufbewahren darf, und die Verknüpfungen dazwischen, nicht nur eine Kontaktliste. Er ist während des Abos verfügbar und danach gemäß den Übergangsbedingungen, die vor der Zahlung veröffentlicht werden. Ein Teammitglied oder eine Mieterin, die geht, nimmt mit, was zum eigenen Geschäft gehört, nicht die Daten des ganzen Studios; die Regeln gelten in beide Richtungen gleich.
Wie Zugang und Verlauf abgegrenzt werden, wenn jemand geht, in der Hilfe.
Fragen zum Umstieg
Welche Dateiformate kann ich importieren?
Eine Tabelle oder ein Dateiexport aus deinem aktuellen Tool, eine Kontaktliste in derselben Form und ein Kalenderexport für anstehende Termine. Der Importschritt zeigt die Formate, die er zum Zeitpunkt der Nutzung akzeptiert.
Werden Besuchsverlauf und Fotos übernommen?
Wenn dein Export sie enthält. Verlauf und Notizen werden der Kundenkartei zugeordnet; Fotos und Dokumente können mit der Person oder dem Besuch verknüpft werden, wenn der Export sie enthält und dein Betrieb sie aufbewahren darf. Was dein Export nicht enthält, bleibt sichtbar als fehlend markiert, statt geraten zu werden.
Kann ich mehr als einmal importieren?
Ja. Importiere vor dem Umstieg erneut, um neue Termine mitzunehmen. Bereits importierte Zeilen werden an ihrer Quellkennung erkannt und nicht doppelt angelegt; geänderte Zeilen werden als Änderungen angezeigt, die du annehmen kannst.
Was ist mit Personal und Räumen?
Fachkräfte und Ressourcen in deinem Export werden denen in deinem Arbeitsbereich zugeordnet oder aus der Liste angelegt. Jeder Termin behält seine Fachkraft und seinen Raum. Das Personal muss sich vor dem Import nicht registrieren; es kann später eingeladen werden.
Bekommt meine Kundschaft eine Nachricht, wenn ich importiere?
Nein. Der Import sendet niemandem etwas. Importierte anstehende Termine erhalten Erinnerungen per E-Mail von Maestira ab deinem Umstiegstag, nicht vorher, damit deine Kundschaft nicht von zwei Tools erinnert wird. Bestätigungen und Erinnerungen gelten für Buchungen, die nach deinem Start erstellt oder geändert werden, per E-Mail, und du entscheidest, wie und wann du deine Kundschaft über die Umstellung informierst.
Wie werden Zeitzonen behandelt?
Du bestätigst beim Zuordnen die Zeitzone der Quelle, und die Vorschau zeigt jeden Termin zu der Uhrzeit, zu der er in deinem Kalender erscheinen wird. Wenn dein Export Zeitzonen oder Formate mischt, werden diese Zeilen zur Prüfung markiert.
Was passiert mit meinen alten Buchungslinks?
Links in deiner Instagram-Bio, auf deiner Website oder in Nachrichten ersetzt du selbst an deinem Umstiegstag. Ein Link, der zu deinem alten Tool gehört, bleibt unter dessen Kontrolle; wir können ihn nicht umleiten. Bis du ihn ersetzt, landen Buchungen darüber im alten Tool, also ersetze ihn am Tag des Umstiegs.
Was sollte ich vor dem Start prüfen?
Die Termine von morgen im Abgleich mit deinem alten Kalender; als mögliche Duplikate markierte Personen; jeden Anfangssaldo, der noch als ungeprüft markiert ist; die Dauern der Leistungen; und dass deine Teammitglieder ihren Buchungen zugeordnet sind. Die Vorschau listet all das an einem Ort auf.
Nimm die nächste Woche mit.
Importiere deine anstehenden Termine, prüfe die Vorschau und arbeite mit dem Kalender von morgen. Du wählst den Tag des Umstiegs.
Wir schreiben dir, sobald der Zugang öffnet. Deine 60-tägige Testphase beginnt erst, wenn du dich entscheidest, echte Buchungen in Maestira anzunehmen.