Začni s prací, kterou už máš.
Přenes klienty a nadcházející termíny, zkontroluj výsledek a vyber si, kdy začneš pracovat v Maestira.
Napíšeme ti, až se přístup otevře. Tvoje 60denní zkušební období začne, až když se sám rozhodneš začít přijímat skutečné rezervace v Maestira.Čtyři cesty dovnitř, jeden výsledek.
Ať teď používáš cokoli, cíl je stejný: zkontrolovaný kalendář a seznam klientů, ze kterých můžeš pracovat. Vyber cestu, která odpovídá tvé situaci; můžeš je kombinovat.
Z rezervačního softwaru
Vyexportuj klienty, služby a nadcházející termíny ze svého současného nástroje v jakémkoli formátu, který nabízí, a pak soubor naimportuj. Co který nástroj exportuje, se liší, takže náhled ukáže přesně, co dorazilo. Pokud tvůj nástroj exportuje něco jiného, napiš nám a pošli vzorek bez dat klientů.
Z tabulky nebo seznamu kontaktů
Seznam klientů se jmény, telefonními čísly, e-maily a poznámkami v tabulce. Přiřaď sloupce a zkontroluj náhled.
Z kalendáře
Nadcházející termíny z exportu kalendáře se stanou rezervacemi s klientem, službou a časem, které potvrdíš. Minulé události můžou zůstat, kde jsou.
Ručně
Diář nebo historie chatu nemají export. Zadej termíny, které už jsi slíbil, a stálé klienty přidávej, jak přicházejí; na zbytek ti importní nástroje poslouží později.
Co se přenese a co záleží na zdroji.
Nic z tohoto seznamu není zaručené pro každý nástroj. Náhled ti ukáže, co tvůj export skutečně obsahoval.
Standardně
- Klienti: jména, kontaktní údaje, poznámky
- Služby s délkou a cenami
- Nadcházející termíny s klientem, službou, odborníkem a časem
- Členové týmu a zdroje jako místnosti a křesla, přiřazené k tvým
Záleží na zdroji
- Historie návštěv a minulé termíny
- Zůstatky balíčků, zálohy a další počáteční zůstatky
- Fotky a dokumenty, jen ty, které si tvůj podnik smí ponechat
- Vazby sezení nebo projektů mezi termíny
Co obvykle potřebuje přenést tvoje specializace, najdeš na její stránce specializace.
Přiřaď sloupce a pak nech proběhnout kontroly.
Přiřazení
Řekni Maestira, který sloupec je jméno, telefon, služba, datum. Běžné nadpisy se rozpoznají; zbytek potvrdíš.
Kontrola
Každý řádek se zkontroluje: chybějící povinná pole, data, která nejde přečíst, časy mimo tvoji otevírací dobu, odborník, který zatím neexistuje, dva řádky, které vypadají jako jeden klient.
Rozhodnutí
Každý problémový řádek ukazuje důvod a možnosti: opravit, sloučit, přeskočit, nebo ponechat a označit ke kontrole. Nic se neuloží, dokud nepotvrdíš.
Uvidíš problémy dřív, než se dostanou do kalendáře.
Import, který skrývá chyby, je horší než žádný import. Náhled ukáže každý řádek, který vyžaduje rozhodnutí, i výsledek poté, co ho uděláš.
48 řádků · 3 vyžadují rozhodnutí
- 12Sara Lindqvist
- 13Sarah LindqvistMožný duplikát řádku 12 (stejný telefon)Sloučit se Sara LindqvistPonechat jako samostatnou klientku
- 21Tomasz NowakNeplatné datum (31. listopad neexistuje)Upravit datumPřeskočit řádek
- 22Ines Costa
- 30Leila HaddadPočáteční zůstatek: zbývají 3 z 5, neověřenoPotvrdit 3 zbývajícíNastavit jiný zůstatekPonechat neověřené
- 31Noah Weber
48 řádků · 0 vyžaduje rozhodnutí · 1 označen ke kontrole
- 12 + 13Sara LindqvistSloučeno
- 21Tomasz NowakDatum opraveno tebou
- 30Leila HaddadPočáteční zůstatek, neověřený
Zítřejší kalendář i s historií.
Po potvrzení jsou nadcházející termíny v kalendáři, každá karta klienta obsahuje importované poznámky a historii a tvoje služby mají délky, které jsi přenesl. Otevři zítřejší denní přehled a můžeš z něj pracovat: vidět klienta, uzavřít návštěvu, zaznamenat platbu, objednat další termín. Tvůj dosavadní nástroj může běžet až do dne, kdy se rozhodneš přejít.
- 11:00Sara LindqvistOsvěžení barvy + střih
- Importováno
- Včera
- Minulé návštěvy
- 2
- Poznámka
- „Preferuje studený tón, poslední receptura zapsaná“
Zůstatky přijdou takové, jaké jsou: jako výchozí bod.
Tvůj dosavadní nástroj ví, kolik sezení klientovi zbývá nebo jakou zálohu zaplatil. Maestira to zaznamená jako počáteční zůstatek, oddělený od transakcí, které bude zaznamenávat od teď.
Balíčky
Zbývající sezení nebo hodnota se naimportují jako počáteční zůstatek s uvedeným zdrojem a datem. Karta klienta ho ukazuje jako neověřený, dokud ho nepotvrdíš, a každá další návštěva z něj čerpá jako obvykle.
Zálohy
Záloha složená na budoucí termín se zaznamená k tomuto termínu jako počáteční částka. V Maestira se z ní nestane platební transakce; je to částka, kterou už máš.
Počáteční zůstatky obecně
Importované zůstatky se nikdy nemíchají s ověřenou historií. Reporty rozlišují „přeneseno“ a „zaznamenáno tady“, takže vyúčtování s členem týmu nebo nájemcem nikdy nezapočítá neověřenou částku jako odvedenou práci.
Jak vyúčtování tyto částky používá: vyúčtování týmu a pronájmu.
Připrav se vedle dosavadního nástroje. Přejdi v jeden den.
Dva živé kalendáře, které spolu nekomunikují, ti způsobí dvojité rezervace. Přechod je navržený tak, abys nikdy nemusel doopravdy provozovat oba.
Připrav se
Importuj, kontroluj a opravuj, zatímco tvůj dosavadní nástroj ještě přijímá rezervace. Náhled a nastavení zkušební období nespustí (jak funguje zkušební období).
Aktualizuj
Krátce před přechodem znovu naimportuj nejnovější nadcházející termíny. Už importované řádky se rozpoznají, ne zdvojí.
Přejdi
Ve zvolený den začni pracovat v Maestira a přestaň přijímat nové rezervace ve starém nástroji. Vyměň rezervační odkaz všude, kam jsi ho umístil.
Řekni to klientům po svém
Import nikomu neposílá žádné zprávy. Importované nadcházející termíny dostanou připomínky e-mailem z Maestira od dne přechodu, ne dřív, takže klientům nepřijdou připomínky ze dvou nástrojů. Jakmile jsi v ostrém provozu, potvrzení a připomínky nových rezervací chodí e-mailem jako obvykle a ty rozhodneš, co o změně řekneš.
Import můžeš zkontrolovat a vrátit zpět, než začneš ostrý provoz. Export ze starého nástroje si nech, dokud nebudeš spokojený.
Co přijde dovnitř, může zase odejít.
Export obsahuje klienty, termíny, historii návštěv, poznámky, záznamy o balíčcích a platbách, soubory, které si tvůj podnik smí ponechat, a vazby mezi nimi, ne jen seznam kontaktů. Je dostupný po dobu předplatného a podle podmínek přechodného období zveřejněných dřív, než zaplatíš. Člen týmu nebo nájemce, který odchází, si odnese to, co patří jeho vlastnímu podnikání, ne záznamy celého studia; pravidla platí stejně oběma směry.
Jak se omezí přístup a historie, když někdo odchází, v Nápovědě.
Otázky k přechodu
Jaké formáty souborů můžu naimportovat?
Tabulku nebo export souboru z tvého současného nástroje, seznam kontaktů ve stejné podobě a export kalendáře s nadcházejícími termíny. Krok importu ukáže formáty, které v danou chvíli přijímá.
Přenese se historie návštěv a fotky?
Pokud je tvůj export obsahuje. Historie a poznámky se přiřadí ke kartě klienta; fotky a dokumenty se dají propojit s klientem nebo návštěvou, pokud je export obsahuje a tvůj podnik si je smí ponechat. Co v exportu není, zůstane viditelně chybět, místo aby se to odhadovalo.
Můžu importovat víckrát?
Ano. Před přechodem naimportuj znovu, aby se doplnily nové termíny. Už importované řádky se rozpoznají podle identifikátoru ze zdroje a nevytvoří se dvakrát; změněné řádky se zobrazí jako změny ke schválení.
A co zaměstnanci a místnosti?
Odborníci a zdroje z tvého exportu se přiřadí k těm ve tvém pracovním prostoru, nebo se vytvoří ze seznamu. Každý termín si ponechá svého odborníka a místnost. Zaměstnanci se nemusí registrovat před importem; můžeš je pozvat později.
Dostanou moji klienti při importu zprávu?
Ne. Import nikomu nic neposílá. Importované nadcházející termíny dostanou připomínky e-mailem z Maestira od dne přechodu, ne dřív, takže klientům nepřijdou připomínky ze dvou nástrojů. Potvrzení a připomínky se týkají rezervací vytvořených nebo změněných po spuštění ostrého provozu, e-mailem, a ty rozhodneš, jak a kdy klientům o změně řekneš.
Jak se řeší časová pásma?
Při přiřazování potvrdíš časové pásmo zdroje a náhled ukáže každý termín v čase, ve kterém se objeví ve tvém kalendáři. Pokud tvůj export míchá pásma nebo formáty, tyto řádky se označí ke kontrole.
Co se stane s mými starými rezervačními odkazy?
Odkazy v biu na Instagramu, na webu nebo ve zprávách si v den přechodu vyměníš sám. Odkaz, který patří tvému starému nástroji, zůstává pod jeho kontrolou; nemůžeme ho přesměrovat. Dokud ho nevyměníš, rezervace přes něj skončí ve starém nástroji, takže ho vyměň v den přechodu.
Co zkontrolovat před spuštěním ostrého provozu?
Zítřejší termíny proti starému kalendáři; klienty označené jako možné duplikáty; každý počáteční zůstatek, který je stále neověřený; délky služeb; a jestli jsou členové týmu přiřazení ke svým rezervacím. Náhled to všechno ukáže na jednom místě.
Vezmi si s sebou příští týden.
Naimportuj nadcházející termíny, zkontroluj náhled a pracuj ze zítřejšího kalendáře. Den přechodu si vybereš sám.
Napíšeme ti, až se přístup otevře. Tvoje 60denní zkušební období začne, až když se sám rozhodneš začít přijímat skutečné rezervace v Maestira.