Kontext každé návštěvy vždy po ruce.
Ošetření pleti může být přímá rezervace, přístrojové ošetření, které vyžaduje nejdřív konzultaci, nebo třetí návštěva plánu. Maestira rezervuje každé tak, jak ho nastavíš, drží formulář, poznámky a volitelné fotky u návštěvy a spolu s tvým časem rezervuje místnost i přístroj.
Napíšeme ti, až se přístup otevře. Tvoje 60denní zkušební období začne, až když se sám rozhodneš začít přijímat skutečné rezervace v Maestira.- Klasické ošetření pleti60 minut75 €
- Konzultace, péče o pleť20 minut25 €
- Přístrojové ošetření pleti60 minutPo konzultaci
Od prvního rozhovoru po další plánovanou návštěvu.
Nová klientka si rezervuje konzultaci. Domluvená služba se objedná po ní, i s místností a přístrojem, a návštěva má vlastní poznámky.
- Konzultace, péče o pleťPřímo
- Klasické ošetření pletiPřímo
- Přístrojové ošetření pletiPo konzultaci
Některé služby jsou přímé. Jiné jdou rezervovat jen po konzultaci. Které, nastavíš ty.
- Konzultace proběhla
- Poznámka z konzultace
- „Domluveno: přístrojové ošetření pleti, 60 min. Začátek příští týden. Série naplánovaná; termíny se domluví.“ · zapsáno tebou
- Plán sezení
- Otevřený · naplánovaná jedna návštěva
- Formulář v evidenci
- Ano
Po konzultaci objednáš domluvenou službu a otevřeš plán sezení, pokud se práce rozloží do několika návštěv.
- Clara
- 10:00Iris · Přístrojové ošetření pleti60 min · formulář v evidenci
Místnost 2- 10:00Rezervováno pro termín Iris
Přístroj A- 10:00Rezervováno pro termín Iris
Termín rezervuje tebe, místnost i přístroj. Chybějící formulář by se ukázal v tvých nedokončených úkolech před návštěvou, ne během ní.
- 110 €Zaplaceno na místě, kartou
- Poznámka
- „Fotky při stejném světle jako u návštěvy 1; klientka chce večerní termíny“
- Fotka
- Propojená · soukromá
- Další návštěva v plánu
- čt 18:00 · datum domluvené s klientkou
Návštěvu zapíšeš jednou. Další návštěva z plánu se objedná z této.
Pravidla pro každou službu, kontext pro každou návštěvu.
Nejdřív konzultace, u každé služby zvlášť
Označ službu jako „po konzultaci“ a rezervační stránka před ní nabídne konzultaci. Ostatní služby zůstanou přímé. Například přístrojové ošetření pleti; o které jde, rozhoduješ ty.
Historie na jednom místě
Poznámky z konzultací, formuláře, návštěvy, fotky a platby v jednom záznamu klienta, v rámci tvého podniku a otevřené z rezervace.
Fotky a dokumenty, volitelné a soukromé
Uložené jednou, propojené s návštěvou nebo klientem, viditelné pro lidi z tvého podniku, kterým to povolíš. Tvoje portfolio je samostatný, vybraný soubor, který zveřejňuješ záměrně a s příslušným svolením.
Místnosti a vybavení
Místnosti a přístroje jsou zdroje. Termín je rezervuje spolu s tvým časem, takže přístroj, který sdílejí dvě služby, nejde zarezervovat dvakrát najednou.
Plány sezení
Související návštěvy v čase, propojené, ať se platí za každou návštěvu, nebo z balíčku. Plán není balíček: jedno je pořadí návštěv, druhé předplacený zůstatek.
Maestira zaznamenává, co rozhodneš. Nediagnostikuje, nevybírá ošetření, nenastavuje parametry přístrojů ani nerozhoduje, kdo je pro ošetření vhodný. To zůstává na tobě a na pravidlech, podle kterých pracuješ.
Služby, délky a režimy rezervace
Ukázkové služby s délkami a cenami. Výchozí bod, který si upravíš, ne doporučení. Služby, délky a ceny jsou tvoje; klient vidí jen to, co nastavíš.
Příklad rezervace: Nová klientka si nemůže „Přístrojové ošetření pleti“ rezervovat přímo; rezervační stránka jí nejdřív nabídne konzultaci. Po ní objednáš návštěvu s rezervovanou Místností 2 a Přístrojem A a otevřeš plán, pokud práce pokračuje.
Jedna ošetřovna, nebo studio se čtyřmi.
Vlastní místnost, nebo pronajatá
Tvůj kalendář, tvoje záznamy klientů, tvoje poznámky z konzultací. Pokud si místnost pronajímáš na den nebo na hodiny, nájem, který dlužíš, se eviduje ve tvém pracovním prostoru; studio se nemusí připojovat.
Pro nezávislé profesionály →Studio s místnostmi, přístroji a týmem
Místnosti a přístroje jako sdílené zdroje, služby přiřazené odborníkům, kteří je nabízejí, ošetření těla ve stejném menu a každá návštěva dohledatelná k odborníkovi, který ji dělal.
Jak se počítá každá položka: vyúčtování týmu a pronájmu.
Pro salony a studia →Studio, které pronajímá místnosti
Obsazenost místností, podmínky pronájmu pro každého odborníka a viditelný stav zaplaceno nebo nezaplaceno. Odborník, který si pronajímá místnost na den, je evidovaný s nájmem a nepřipočítává se k tvé ceně.
Pro studia s pronájmem míst →Přenes si klienty a nadcházející termíny.
Naimportuj data z tabulky nebo exportu, přiřaď sloupce, zkontroluj náhled a začni v den, který si vybereš. Nic se neuloží, dokud to nepotvrdíš, a import tvým klientům nepošle žádnou zprávu. Importované nadcházející termíny dostanou připomínky e-mailem z Maestira od dne přechodu, ne dřív, takže klientům nepřijdou připomínky ze dvou nástrojů.
Obvykle se přenese
- Klienti s kontakty
- Služby s délkami a cenami
- Nadcházející termíny s přiřazenou místností
- Tým a místnosti, spárované s tvými
Záleží na zdroji
- Poznámky z konzultací a formuláře, jako poznámky nebo soubory
- Fotky a dokumenty, které tvůj podnik smí uchovávat
- Vazby v plánu: návštěvy často přijdou samostatně; propojíš je ty
V náhledu zkontroluj dvě věci: že každá návštěva připadla na správný den a do správného časového pásma a že dvě klientky se stejným jménem a odlišnými kontakty nebyly sloučené. Obojí se označí k tvému rozhodnutí, nikdy se neopravuje potichu.
Jak funguje import, náhled a den přechodu: přenes klienty a rezervace.
Šedesát dní na rozhodnutí. Potom jasná cena.
Kolik platíš, závisí jen na tarifu a na tom, ke kolika lidem se klienti můžou objednat. Maestira stojí 29 € měsíčně + DPH a základní cena zahrnuje jednoho odborníka, ke kterému se dá objednat: tebe, nebo prvního člověka z tvého týmu, ke kterému se klienti můžou objednat. Každý další odborník, ke kterému se klienti můžou objednat, stojí 9 € měsíčně navíc. Recepční a administrátoři, ke kterým se neobjednává na služby, ani místnosti a vybavení se nepočítají.
Maestira AI bude stát 49 € za prvního odborníka a 9 € za každého dalšího, jakmile zveřejníme podmínky jejího používání; zatím se neprodává.
60denní zkušební období zahrnuje Maestira bez AI. Bez karty, bez automatické platby. Začne, až když se rozhodneš začít v Maestira přijímat skutečné rezervace, ne při registraci, nastavení nebo importu.
Potvrzení a připomínky e-mailem jsou v ceně. SMS a WhatsApp se platí ze samostatného zůstatku a sazbu uvidíš před odesláním. Maestira si z tvých rezervací nebere žádnou provizi.
Úplný ceník s příklady pro týmy najdeš na stránce s cenami.
Otázky
Můžu začít konzultací?
Ano. Kteroukoli službu můžeš nastavit na „po konzultaci“ a rezervační stránka před ní nabídne konzultaci. Domluvenou službu objednáš potom, s poznámkou z konzultace v záznamu klienta.
Jsou fotky volitelné a soukromé?
Obojí. Žádná služba fotku nevyžaduje. Pořízená fotka se uloží jednou, propojí s návštěvou nebo klientem a vidí ji jen lidé z tvého podniku, kterým to povolíš.
Dá se rezervovat vybavení?
Ano. Místnosti a přístroje jsou zdroje, které termín rezervuje spolu s tvým časem. Dvě služby, které potřebují stejný přístroj, se nemůžou překrývat, a služba může vyžadovat místnost i přístroj zároveň.
Můžu nabízet i ošetření těla?
Ano, ve stejném pracovním prostoru. Ošetření těla mají vlastní stránku o partiích, vybavení a plánech sezení.
Podívej se na ošetření těla.
Od konzultace po další plánovanou návštěvu.
Požádej o přístup už teď. Až se otevře, přenes si menu ošetření pleti, místnosti a sdílený přístroj a dej jedno přístrojové ošetření pleti za konzultaci.
Napíšeme ti, až se přístup otevře. Tvoje 60denní zkušební období začne, až když se sám rozhodneš začít přijímat skutečné rezervace v Maestira.