Începe cu munca pe care o ai deja.
Adu-ți clienții și programările viitoare, verifică rezultatul și alege când începi să lucrezi în Maestira.
Îți vom scrie pe e-mail când se deschide accesul. Perioada ta de probă de 60 de zile începe doar când alegi să începi să primești programări reale în Maestira.Patru căi de intrare, un singur rezultat.
Orice ai folosi acum, scopul e același: un calendar și o listă de clienți verificate, din care poți lucra. Alege calea care se potrivește situației tale; le poți combina.
Dintr-un software de programări
Exportă clienții, serviciile și programările viitoare din instrumentul actual, în orice format oferă, apoi importă fișierul. Ce exportă fiecare instrument diferă, așa că previzualizarea arată exact ce a ajuns. Dacă instrumentul tău exportă altceva, scrie-ne și trimite un eșantion fără date ale clienților.
Dintr-un tabel sau o listă de contacte
O listă de clienți cu nume, numere de telefon, adrese de e-mail și notițe, într-un tabel. Potrivește coloanele și verifică previzualizarea.
Dintr-un calendar
Programările viitoare dintr-un export de calendar devin programări cu clientul, serviciul și ora pe care le confirmi. Evenimentele trecute pot rămâne unde sunt.
Manual
Un caiet sau un istoric de conversații nu are export. Introdu programările pe care le-ai promis deja și adaugă clienții fideli pe măsură ce vin; instrumentele de import te ajută cu restul mai târziu.
Ce se mută și ce depinde de sursă.
Nimic din această listă nu este garantat pentru orice instrument. Previzualizarea îți arată ce conținea de fapt exportul tău.
Standard
- Clienți: nume, date de contact, notițe
- Servicii cu durate și prețuri
- Programări viitoare cu client, serviciu, profesionist și oră
- Membrii echipei și resurse precum cabinete și scaune, potrivite cu ale tale
Depinde de sursă
- Istoricul vizitelor și programările trecute
- Soldurile pachetelor, avansurile și alte solduri inițiale
- Fotografii și documente, doar cele pe care afacerea ta are dreptul să le păstreze
- Legăturile de ședințe sau de proiect dintre programări
Ce trebuie de obicei să aducă specializarea ta este explicat pe pagina specializării.
Potrivește coloanele, apoi lasă verificările să ruleze.
Potrivire
Indică în Maestira care coloană este numele, telefonul, serviciul, data. Titlurile uzuale sunt recunoscute; tu confirmi restul.
Validare
Fiecare rând este verificat: câmpuri obligatorii lipsă, date care nu pot fi citite, ore în afara programului tău, un profesionist care nu există încă, două rânduri care par a fi același client.
Decizie
Fiecare rând cu probleme arată motivul și opțiunile: îl corectezi, îl comasezi, îl sari sau îl păstrezi și îl marchezi pentru verificare. Nimic nu se salvează până nu confirmi.
Vezi problemele înainte să ajungă în calendarul tău.
Un import care își ascunde erorile e mai rău decât niciun import. Previzualizarea arată fiecare rând care are nevoie de o decizie și rezultatul după ce o iei.
48 de rânduri · 3 necesită o decizie
- 12Sara Lindqvist
- 13Sarah LindqvistPosibil duplicat al rândului 12 (același telefon)Comasează cu Sara LindqvistPăstrează ca client separat
- 21Tomasz NowakDată invalidă (31 noiembrie nu există)Editează dataSari rândul
- 22Ines Costa
- 30Leila HaddadSold inițial: 3 din 5 rămase, neverificatConfirmă 3 rămaseSetează alt soldPăstrează neverificat
- 31Noah Weber
48 de rânduri · 0 necesită o decizie · 1 marcat pentru verificare
- 12 + 13Sara LindqvistComasat
- 21Tomasz NowakDată corectată de tine
- 30Leila HaddadSold inițial, neverificat
Calendarul de mâine, cu istoricul atașat.
Când confirmi, programările viitoare sunt în calendar, fiecare fișă de client conține notițele și istoricul importate, iar serviciile tale au duratele aduse. Deschide vizualizarea zilei de mâine și poți lucra din ea: vezi clienta, închei vizita, înregistrezi plata, programezi următoarea vizită. Vechiul instrument poate funcționa în continuare până în ziua în care alegi să faci trecerea.
- 11:00Sara LindqvistReîmprospătare culoare + tuns
- Importat
- Ieri
- Vizite anterioare
- 2
- Notiță
- „Preferă un ton rece, ultima formulă notată”
Soldurile intră drept ceea ce sunt: un punct de plecare.
Vechiul tău instrument știe câte ședințe mai are un client sau ce avans a plătit. Maestira înregistrează asta ca sold inițial, separat de tranzacțiile pe care le va înregistra de acum înainte.
Pachete
Ședințele sau valoarea rămasă se importă ca sold inițial, cu sursa și data notate. Fișa clientului îl arată ca neverificat până când îl confirmi, iar fiecare vizită de atunci încolo consumă din el ca de obicei.
Avansuri
Un avans încasat pentru o programare viitoare se înregistrează la acea programare ca sumă inițială. Nu devine o tranzacție de plată în Maestira; este suma pe care o deții deja.
Soldurile inițiale în general
Soldurile importate nu sunt niciodată amestecate cu istoricul verificat. Rapoartele deosebesc „adus din altă parte” de „înregistrat aici”, așa că o decontare cu un membru al echipei sau cu un chiriaș nu socotește niciodată o cifră neverificată drept muncă realizată.
Cum folosesc decontările aceste cifre: decontări cu echipa și cu chiriașii.
Pregătește-te în paralel cu vechiul instrument. Treci într-o singură zi.
Două calendare active care nu comunică între ele îți vor crea programări suprapuse. Trecerea este gândită astfel încât să nu fii nevoit niciodată să le folosești pe amândouă cu adevărat.
Pregătire
Importă, verifică și corectează în timp ce vechiul instrument încă primește programări. Previzualizarea și configurarea nu pornesc perioada de probă (cum funcționează perioada de probă).
Actualizare
Cu puțin înainte de trecere, importă din nou cele mai noi programări viitoare. Rândurile deja importate sunt recunoscute, nu duplicate.
Trecere
În ziua aleasă, începe să lucrezi în Maestira și nu mai accepta programări noi în vechiul instrument. Înlocuiește linkul de programare peste tot unde l-ai pus.
Anunță clienții în felul tău
Importul nu trimite mesaje nimănui. Programările viitoare importate primesc reamintiri pe e-mail de la Maestira din ziua trecerii, nu mai devreme, ca să nu fie clienții amintiți de două instrumente. După ce începi, confirmările și reamintirile pentru programările noi pleacă pe e-mail ca de obicei, iar tu decizi ce le spui despre schimbare.
Importurile pot fi verificate și anulate înainte să începi lucrul real. Păstrează exportul din vechiul instrument până când ești mulțumit.
Ce intră poate și să iasă.
Exportul cuprinde clienții, programările, istoricul vizitelor, notițele, evidența pachetelor și a plăților, fișierele pe care afacerea ta are dreptul să le păstreze și legăturile dintre ele, nu doar o listă de contacte. Este disponibil cât timp ai abonament și conform condițiilor de tranziție publicate înainte să plătești. Un membru al echipei sau un chiriaș care pleacă ia ce aparține propriei afaceri, nu înregistrările întregului studio; regulile sunt aceleași în ambele direcții.
Cum sunt delimitate accesul și istoricul când pleacă cineva, în secțiunea Ajutor.
Întrebări despre migrare
Ce formate de fișier pot importa?
Un tabel sau un export în fișier din instrumentul tău actual, o listă de contacte în aceeași formă și un export de calendar pentru programările viitoare. Pasul de import afișează formatele pe care le acceptă în momentul în care îl folosești.
Se transferă istoricul vizitelor și fotografiile?
Atunci când exportul tău le conține. Istoricul și notițele ajung în fișa clientului; fotografiile și documentele pot fi legate de client sau de vizită dacă exportul le include și afacerea ta are dreptul să le păstreze. Ce nu conține exportul tău rămâne vizibil ca lipsă, în loc să fie ghicit.
Pot importa de mai multe ori?
Da. Importă din nou înainte de trecere ca să preiei programările noi. Rândurile deja importate sunt recunoscute după identitatea lor din sursă și nu sunt create de două ori; rândurile modificate apar ca modificări pe care le accepți.
Dar echipa și cabinetele?
Profesioniștii și resursele din exportul tău sunt potriviți cu cei din spațiul tău de lucru sau creați din listă. Fiecare programare își păstrează profesionistul și cabinetul. Echipa nu trebuie să se înregistreze înainte de import; membrii ei pot fi invitați mai târziu.
Clienții mei vor primi un mesaj când import?
Nu. Importul nu trimite nimic nimănui. Programările viitoare importate primesc reamintiri pe e-mail de la Maestira din ziua trecerii, nu mai devreme, ca să nu fie clienții amintiți de două instrumente. Confirmările și reamintirile se aplică programărilor făcute sau modificate după ce începi, pe e-mail, iar tu decizi cum și când le spui clienților despre schimbare.
Cum sunt tratate fusurile orare?
Confirmi fusul orar al sursei în timpul potrivirii coloanelor, iar previzualizarea arată fiecare programare la ora la care va apărea în calendarul tău. Dacă exportul tău amestecă fusuri sau formate, acele rânduri sunt marcate pentru verificare.
Ce se întâmplă cu vechile mele linkuri de programare?
Linkurile puse în bio-ul tău de Instagram, pe site sau în mesaje le înlocuiești tu în ziua trecerii. Un link care aparține vechiului instrument rămâne sub controlul acelui instrument; nu îl putem redirecționa. Până îl înlocuiești, programările făcute prin el ajung în vechiul instrument, așa că înlocuiește-l în ziua în care faci trecerea.
Ce ar trebui să verific înainte de a începe?
Programările de mâine comparate cu vechiul calendar; clienții marcați ca posibile duplicate; orice sold inițial încă marcat ca neverificat; duratele serviciilor; și dacă membrii echipei sunt alocați programărilor lor. Previzualizarea le adună pe toate într-un singur loc.
Adu săptămâna următoare cu tine.
Importă programările viitoare, verifică previzualizarea și lucrează din calendarul de mâine. Tu alegi ziua trecerii.
Îți vom scrie pe e-mail când se deschide accesul. Perioada ta de probă de 60 de zile începe doar când alegi să începi să primești programări reale în Maestira.