Maestira
Funkciók

Az első megkereséstől a következő időpontig.

Tartsd összekapcsolva az egyes látogatások körüli lépéseket, azokkal az eszközökkel, amelyekre a praxisodnak vagy a csapatodnak egész nap szüksége van.

E-mailben értesítünk, amikor megnyílik a hozzáférés. A 60 napos próbaidőd csak akkor indul, amikor úgy döntesz, hogy elkezdesz valódi foglalásokat fogadni a Maestira alkalmazásban.

Az oldalon egyetlen példa fut végig: egy kis fodrászstúdió, ahol Lea a csapat tagja, Marco pedig széket bérel, egy új megkereséssel és egy visszatérő vendéggel.

1. lépés · Fogadás

Egy foglalás háromféleképpen indulhat, szolgáltatásonként beállítva.

Egy hajvágás közvetlenül foglalható. Egy nagy hajszínváltáshoz kellhet egy általad jóváhagyott kérés vagy egy konzultáció a fő időpont előtt. Minden szolgáltatáshoz te választod ki a módot; a vendég csak azt látja, amelyik rá vonatkozik.

Közvetlen foglalás

A szolgáltatás, az időtartam és az ár ismert. A vendég kiválaszt egy időpontot a foglalási oldaladon, vagy te rögzíted az időpontot egy hívás vagy betérés alapján. A visszaigazolás e-mailben megy ki, ez benne van az árban.

Általad jóváhagyott kérés

A vendég időpontot kér, és leírja, mit szeretne. Te jóváhagyod, másik időpontot javasolsz vagy kérdezel. Akkor lesz belőle időpont, amikor te azt mondod.

Előbb konzultáció

A fő szolgáltatás árát és idejét nem lehet megadni anélkül, hogy látnád a vendéget. A foglalási oldal a konzultációt kínálja; a fő időpont ebből jön létre az egyeztetett időtartammal és árral.

KérésekMa
  • Nora„Hajszínváltás, sötétből sokkal világosabbra. Fotót csatoltam.” Csütörtök 10:00-t vagy péntek délutánt kért. Hajszínváltás · előbb konzultáció
    Nyitott kérés
    Konzultáció foglalásaVálaszElutasítás
  • ElifSzínfrissítés + vágás · Holnap 10:00 · Leánál. A foglalási oldalon foglalt.
    Visszaigazolva · e-mailes visszaigazolás elküldve

Az egyik szolgáltatáshoz előbb beszélgetés kell; a másikat egyből le lehet foglalni. Mindkettő egy listán van, azzal a móddal, amelyet az adott szolgáltatáshoz beállítottál.

Ahol a szakterületed eltér

  • Tetoválás: a megkeresés tartalmazza a projekt leírását, a referenciákat és egy becsült árat, majd egy előleget, amelyet a vendég online fizet ki, ha bekapcsoltad az online fizetést, vagy amelyet te rögzítesz, ha személyesen fizette. tetoválás részletesen →
  • Smink: a kérés tartalmazza az esemény dátumát és a helyszínt. smink részletesen →
  • Köröm: a vendég hozzáad leoldást vagy díszítést, és jóváhagyás előtt látja az időt és az árat. köröm részletesen →

A chatben induló megkereséseket te rögzíted a beszélgetés alapján. Nincs automatikus postafiók-integráció; a biódban lévő foglalási link a rendezett bejárat. Nézd meg, hogyan lesz egy megkeresésből időpont.

2. lépés · Beosztás

A megfelelő ember, a megfelelő szék, a megfelelő idő.

Egy szolgáltatáshoz kell egy szakember, néha egy szoba vagy egy eszköz, és egy időtartam, amely attól függ, mit csinálsz. A naptár mindhármat együtt kezeli, így időpontot csak ott kínál, ahol az ember és az erőforrás is szabad.

  • A vendég egy adott szakembert vagy bármelyik szabadot választja, a beállításodtól függően
  • Az időtartam szolgáltatásonként változik, és vendégenként is igazítható
  • A hatóidőt az időponton belül tervezed, nem találgatod
  • A szobák, székek és eszközök erőforrások: foglalhatók, és sosem számítanak szakembernek
  • Több szolgáltatás, ember vagy erőforrás egyetlen összevont időpontban
  • Várólista a telt napokra, és ismétlődő foglalások a törzsvendégeknek
Napi nézetHolnap, csütörtök
Lea
  • 10:00Elif · Színfrissítés + vágás2 óra 15 perc: felvitel 30 perc · hatóidő 45 perc · vágás és befejezés 60 perc
  • 13:00Szabad
  • 14:30Nora · Színkonzultáció (javasolt)20 perc
Marco
  • Holnap nem dolgozikPénteken és szombaton bérli a 2-es széket
1-es szék
  • 10:00Elif időpontjára foglalva
2-es szék
  • Szabad
Kezelőszoba
  • Szabad

Marco holnap nem dolgozik, így a 2-es szék szabad. Pénteken és szombaton neki foglaltként jelenik meg, a vendégei neve nélkül; az ő vállalkozása az ő dolga.

Ahol a szakterületed eltér

  • Testkezelések: egy szolgáltatáshoz adott eszköz és szoba is szükséges lehet. testkezelések →
  • Szőrtelenítés: egy szolgáltatáshoz adott eszköz és szoba is szükséges lehet. szőrtelenítés →
  • Masszázs: a szoba a szakemberrel együtt foglalódik le, a vendég pedig 60 vagy 90 percet választ. masszázs →
  • Barber: rövid idősávok, kombinációk és egy választott vagy bármelyik szabad barber. barber →
3. lépés · Felkészülés

Amit tudnod kell, mielőtt leül.

A vendég adatlapja tartalmazza az ebben a vállalkozásban tett látogatásait, a jegyzeteidet, a preferenciáit, a kitöltött űrlapjait és a korábbi látogatásokhoz kapcsolt fotókat. A vállalkozásodhoz kötődik: egy szakember, aki máshol is dolgozik, nem hozza ide azokat az előzményeket, és a tiédet sem viszi oda.

ElifVendégkártya · Cs 10:00
Utolsó látogatás
6 hete · Színfrissítés + vágás · Leánál
Jegyzeted
„Hűvös tónust szeret. Formula a legutóbbi látogatásnál feljegyezve.”
Kapcsolt fotó
Az utolsó látogatásról · privát · ahhoz a látogatáshoz kapcsolva
Űrlap
Szolgáltatási űrlap kitöltve
Nyitott tételek
Nincs: se kintlévő fizetés, se csomag

Minden, amit legutóbb feljegyeztél, ott van a foglalás mellett. A fotó az előzményeiben van, nem egy külön albumban, és a vállalkozáson kívül senki nem látja.

Ahol a szakterületed eltér

  • Szempilla: a korábbi paraméterek pontosan úgy szerepelnek a kártyán, ahogy rögzítetted őket. szempilla →
  • Sminktetoválás: a korábbi paraméterek pontosan úgy szerepelnek a kártyán, ahogy rögzítetted őket. sminktetoválás →
  • Bőr- és arckezelések: itt vannak a konzultációs jegyzetek és a vendég által kitöltött űrlap, a fotók pedig privátak maradnak. bőr- és arckezelések →

Minden szakterület és üzleti forma itt: kinek szól a Maestira.

4. lépés · Lezárás

Eredmény, fizetés és felhasznált anyag, egy lépésben.

A látogatás végén egyetlen lapon rögzíted az eredményt, azt, hogyan fizetett a vendég, és mit használt fel a látogatás. Ezután ez bekerül az előzményeibe, és az időszak végi elszámolás már tud róla.

Az eredmény

Egy rövid jegyzet és, ha szeretnéd, egy fotó ehhez a látogatáshoz kapcsolva. Egyszer tárolva, az előzményeiben megjelenítve. Sehol nem kerül nyilvánosságra; a portfólió külön, tudatos lépés, saját engedéllyel.

A fizetés rögzítése

Az összeg, a fizetési mód és hogy ki kapta: a vállalkozás vagy a szakember, ahogy a megállapodás szól. A helyben fizetett látogatást egy lépésben rögzíted. Az online fizetésfogadás opcionális, a szolgáltató díja pedig a szolgáltatóé. A Maestira egyik díjcsomagban sem von le jutalékot a foglalásaidból.

Mit használt fel

Egy alkalom a csomagból, a fennmaradó egyenleggel. Egy lépés a kezelési tervben vagy projektben. Az anyagok, ha követni szeretnéd őket.

Látogatás lezárásaElif · Cs 10:00
Eredmény
„Hűvös tónus frissítve, vállig vágva.” A fotó ehhez a látogatáshoz kapcsolva.
Fizetés
100 € · Helyben fizetve, kártyával · a stúdió kapta
Anyagok
Festék, 10 €, rögzítve
Csomag
Nincs
Kereset
Lea részesedését a megállapodása szerint számoljuk; lásd a 6. lépést

Négy adat, egy lap. A fizetés fizetésként van rögzítve, nem online tranzakcióként, az anyagok sora pedig a 6. lépésben lesz fontos.

Ahol a szakterületed eltér

  • Köröm: az eredményfotó és a minta, amit legközelebb szeretne. köröm →
  • Masszázs: egy alkalom levonva a csomagból, a fennmaradó egyenleg látható. masszázs →
  • Tetoválás: az ülést a projekthez rögzíted, az előleget beszámítod, a becsült árat pedig csak akkor frissíted, ha változásban állapodtatok meg. tetoválás →
5. lépés · Következő

Foglald le a következő látogatást, mielőtt elmegy. Lásd, mi van még nyitva.

Az ismételt foglalás egy lépésre van a lezárt látogatástól, ugyanazzal a szolgáltatással és szakemberrel, hacsak nem változtatsz rajtuk. A visszaigazolás és az emlékeztető e-mailben megy ki, ez benne van az árban. Ami nincs befejezve, az egy listán jelenik meg, nem a fejedben.

  • Ismételt foglalás: a rendszer javasolja a következő dátumot; a vendéggel egyeztetve módosítod és jóváhagyod.
  • Befejezetlen teendők: megválaszolandó kérések, hiányzó űrlapok, kintlévő fizetések és egyéb kivételek, egy listán, minden sor mögött egy szabállyal.
  • Automatizálás: az e-mailes visszaigazolások és emlékeztetők automatikusak, és benne vannak az árban. A Maestira többi automatizálása hétköznapi, szabályalapú, és soha nem dönt helyetted. Az SMS- és WhatsApp-emlékeztetők külön egyenlegből mennek, látható díjakkal, alapértelmezés szerint automatikus feltöltés nélkül.
Következő időpontElif
Lefoglalva
Szolgáltatás
Színfrissítés + vágás · Leánál
Javasolt
6 hét múlva → K 10:00
Visszaigazolás
E-mail küldésre vár
Emlékeztető
Ütemezve

Befejezetlen · Ma

  • NoraKonzultációt kell foglalni
  • Hiányzó szolgáltatási űrlapEgy holnapi időponthoz
  • Kintlévő fizetésMúlt péntekről40 €

A következő időpont már le van foglalva, mielőtt a szék kihűlne. A három el nem intézett dolog listán van, nem fejben.

6. lépés · Elszámolás

Kereset és bérleti díj, amely visszakövethető a látogatásig.

Minden látogatás magában hordozza, ki végezte a munkát, ki kapta a pénzt, és melyik megállapodás vonatkozik rá. Az időszak végén a csapat keresetét és a bérleti díjakat ezekből a tényekből számolja a rendszer, nem emlékezetből begépelve, és minden sor visszavezet ahhoz a látogatáshoz, amelyből származik. Minden szakember megnyithatja a saját sorait és a mögöttük álló szabályt.

Szakember a csapatodban

Az alap, amelyből a részesedést számoljuk, az anyagok, a kedvezmények és a visszatérítések, majd a megállapodott részesedés vagy fix összeg, a hatálybalépés dátumával ellátott szabály szerint.

Önálló bérlő

Fix bérleti díj, időarányos bérleti díj vagy egy megállapodott alap egyszerű százaléka. Esedékes, kifizetett és kintlévő, időszakról időszakra. A bérlő saját vendégei és fizetései nem részei ennek.

Három külön esemény

A kiszámolt az, amit a szabály eredményez. A jóváhagyott az, amit az időszakra megerősítesz. A kifizetett az, amit ténylegesen kifizettek, a Maestira alkalmazásban rögzítve. Egy lezárt időszakot nem számol újra a rendszer, ha később változik egy szabály.

Ez az időszakNyitott
  • LeaElif · Cs 10:00Alap 100 € · anyagköltség 10 € előbb levonva · részesedés 60%54 €
    Kiszámolva
  • LeaAz időszak eddigMég nincs jóváhagyva612 €
    Kiszámolva
  • Marco2-es szék · P, SzoFix 60 € naponta → 120 € esedékes · 60 € kifizetve60 €
    Kintlévő

Lea sora a 4. lépés látogatása, a szabály alkalmazásával. Marco sora csak bérleti díj: a vendégei sosem jelennek meg itt. A látható feltételezések ennek a stúdiónak a beállításai, nem alapértékek.

Hogyan működik az alap, az anyagok, a csomagok, a bérleti díj, az előlegek és a korrekciók, kidolgozott példákkal: csapat- és bérleti elszámolások.

Be és ki

Kezdd a már meglévő munkáddal. És vidd is magaddal, ha mész.

Importáld a vendégeidet, szolgáltatásaidat és közelgő időpontjaidat fájlból vagy exportból, párosítsd az oszlopokat, nézd meg az összes döntést igénylő sort, és nyisd meg a holnapi naptárat minden vendég előzményeivel, miközben a régi eszközöd tovább fut. A csomagegyenlegek és az előlegek nyitó egyenlegként érkeznek, amelyeket te hagysz jóvá; sosem keverednek az ellenőrzött előzményekkel. Az importálás semmit nem küld a vendégeidnek. Azon a napon állsz át, amelyiket te választod.

Az export tartalmazza a vendégeket, az időpontokat, a látogatási előzményeket, a jegyzeteket, a csomag- és fizetési nyilvántartásokat, azokat a fotókat és dokumentumokat, amelyeket a vállalkozásod megőrizhet, valamint a köztük lévő kapcsolatokat. Nem csak egy névjegylista.

Lépésről lépésre, azzal együtt, mi romolhat el és hogyan látod: vidd át a vendégeidet és a foglalásaidat.

Maestira AI, választható

Minden fenti funkció működik AI nélkül. Ezt adja hozzá az AI.

A Maestira AI külön díjcsomag. Konkrét feladatokban segít ugyanabban a munkaterületen, ugyanazokkal az adatokkal és ugyanazokkal a jogosultságokkal. Ezek közül három, az oldal példáján:

Rendezett bejegyzés egy gyors jegyzetből

„hűvös tónus frissítve vágás vállig legközelebb kicsit melegebb” eredményjegyzetté válik a te mezőidben, és mentés előtt te hagyod jóvá.

Felkészítő összefoglaló Elif látogatása előtt

Az utolsó szolgáltatásai, a jegyzeteid, a nyitott tételek és hogy mit kérdezz, kizárólag az ebben a vállalkozásban vezetett adatlapjából.

Válaszvázlat Nora megkeresésére

Javasolt válasz a hajszínváltási kérésre a szolgáltatásaid és a szabad időpontjaid alapján, konzultáció felajánlásával. Te nézed át és te küldöd el; semmi nem megy ki magától.

Az AI a te jogosultságaiddal és a vállalkozásod kontextusában dolgozik, a lényeges változtatások pedig megvárják a jóváhagyásodat. Az AI-díjcsomag használati feltételeit közzétesszük, mielőtt megvásárolhatnád. Lásd a teljes árazást.

Előkészített példák a bemenettel, az eredménnyel és a te döntési pontjaiddal: az AI-oldalon.

Kérdések a mindennapokról

Rögzíthetek foglalást kézzel?

Igen. A telefonon, személyesen vagy chatben egyeztetett időpontot te rögzíted a vendéggel, a szolgáltatással, a szakemberrel és az időponttal. Ugyanolyan időpont, mint a foglalási oldalon létrehozott, ugyanazzal az e-mailes visszaigazolással és emlékeztetővel.

Lehet a szolgáltatásoknak eltérő foglalási módja?

Igen. Minden szolgáltatásnál beállítod, hogy közvetlenül foglalható, általad jóváhagyott kérés, vagy előbb konzultáció kell. Egy rövid szolgáltatás lehet közvetlen, egy hosszú vagy egyedi viszont beszélgetést igényel; a vendég azt a módot látja, amely a választott szolgáltatásra vonatkozik.

Mi a különbség a csomag és a kezelési terv között?

A csomag olyasmi, amit a vendég megvásárolt: bizonyos számú alkalom vagy érték, amelynek felhasznált és fennmaradó része minden látogatáskor látható. A kezelési terv vagy projekt időben elnyúló, összefüggő munka, például egy több ülésben készülő tetoválás vagy egy kezeléssorozat, amelyet nem kell előre kifizetni. Egy vendégnek lehet mindkettő.

Hogyan működnek a szobák, a székek és az eszközök?

Ezek erőforrások a naptárban. Egy szolgáltatáshoz szükség lehet szobára vagy eszközre, és időpontot csak ott kínál a rendszer, ahol a szakember és az erőforrás is szabad. Az erőforrások a munkaterület részei, és az árban nem számítanak szakembernek.

Kötelező online fogadnom a fizetést?

Nem. A helyben fizetett összeget egy lépésben rögzíted, a fizetési móddal és azzal együtt, hogy ki kapta. Az online fizetésfogadás opcionális; ha használod, a fizetési szolgáltató díja érvényes.

Ezek közül mihez kell az AI-díjcsomag?

Egyikhez sem. A foglalási módok, az erőforrások, az előzmények, a látogatás lezárása, a csomagok, a befejezetlen teendők listája, az elszámolások, az importálás és az exportálás mind benne vannak a Maestira díjcsomagban havi 29 EUR + áfa áron. A Maestira AI rendezett látogatási jegyzeteket, rövid összefoglalókat a látogatás előtt, a saját adataidból vett válaszokat és válaszvázlatokat ad hozzá, külön díjcsomagban.

Nézd végig ezeket a lépéseket a saját heteden.

Hozd magaddal a vendégeidet és a már meglévő időpontjaidat, és nézd meg ugyanezeket a lépéseket a saját szolgáltatásaiddal, embereiddel és helyiségeiddel.

E-mailben értesítünk, amikor megnyílik a hozzáférés. A 60 napos próbaidőd csak akkor indul, amikor úgy döntesz, hogy elkezdesz valódi foglalásokat fogadni a Maestira alkalmazásban.