Κράτα την ομάδα, τις κρατήσεις και τις εκκαθαρίσεις μαζί.
Μία εργάσιμη μέρα για όλη την ομάδα, κάθε υπηρεσία αντιστοιχισμένη σε άνθρωπο και θέση ή δωμάτιο, και στο τέλος της περιόδου, αμοιβές που οδηγούν πίσω στις επισκέψεις από τις οποίες προήλθαν.
Θα σου στείλουμε email όταν ανοίξει η πρόσβαση. Η δοκιμή 60 ημερών ξεκινά μόνο όταν αποφασίσεις να αρχίσεις να δέχεσαι πραγματικές κρατήσεις στο Maestira.Η μέρα όλων σε ένα ημερολόγιο, με τις θέσεις και τα δωμάτια μέσα.
Τα αιτήματα από το link κρατήσεών σου και οι κρατήσεις που καταχωρίζεις από τηλεφωνήματα ή στη ρεσεψιόν καταλήγουν σε ένα ημερολόγιο για όλους τους επαγγελματίες, τις θέσεις και τα δωμάτια. Η ρεσεψιόν βλέπει όλη τη μέρα. Κάθε επαγγελματίας βλέπει τη δική του και τους πελάτες που εξυπηρετεί.
- Lea
- 09:00Κούρεμα και φινίρισμα45 λ.
- 10:00Ελεύθερο
- 11:30Βαφή και κούρεμα2 ώ. 15 λ.
Jonas- 09:30Γένια και κούρεμα45 λ.
- 10:30Κούρεμα30 λ.
- 13:00Ελεύθερο
Sam- 10:00Χτένισμα με πιστολάκι45 λ.
- 12:00Ανταύγειες2 ώ. 30 λ.
Ines- Ρεπό
Θέσεις και δωμάτιο- Θέση 1Κρατημένη για τα ραντεβού της Lea
- Θέση 2Κρατημένη για τα ραντεβού του Jonas
- Θέση 3Κρατημένη για τα ραντεβού του Sam
- Δωμάτιο θεραπειώνΕλεύθερο σήμερα
Η μέρα κάθε ανθρώπου και οι κρατήσεις κάθε θέσης, από το ίδιο ημερολόγιο. Τα κενά είναι πραγματικά κενά: ένας ελεύθερος άνθρωπος χωρίς ελεύθερη θέση δεν εμφανίζεται διαθέσιμος.
- Πελάτισσα
- Elif
- Υπηρεσία
- Ανανέωση χρώματος + κούρεμα · 2 ώ. 15 λ.
- Επαγγελματίας
- Lea (την επέλεξε η πελάτισσα· προσφερόταν και το «οποιοσδήποτε διαθέσιμος»)
- Πόρος
- Θέση 1, κρατημένη για όλο το ραντεβού
- Πότε
- Πέμ 10:00
- Επιβεβαίωση
- Στάλθηκε με email, περιλαμβάνεται
Η πελάτισσα διάλεξε τη Lea. Η θέση ορίστηκε από τον κανόνα του σαλονιού. Και τα δύο είναι στη μέρα πριν τα αγγίξει κανείς στη ρεσεψιόν.
Κάθε υπηρεσία ξέρει ποιος μπορεί να την κάνει και τι χρειάζεται.
Ένας κατάλογος υπηρεσιών για το σαλόνι, με κάθε υπηρεσία αντιστοιχισμένη στους επαγγελματίες που την κάνουν και στους πόρους που χρειάζεται.
- Πολλοί stylists στον ίδιο κατάλογο· μια υπηρεσία προσφέρεται μόνο από όσους είναι αντιστοιχισμένοι σε αυτήν
- Ο πελάτης διαλέγει συγκεκριμένο επαγγελματία ή όποιον είναι διαθέσιμος, ανάλογα με τη ρύθμισή σου για αυτή την υπηρεσία
- Μια υπηρεσία μπορεί να απαιτεί θέση, δωμάτιο ή μηχάνημα, που κρατιέται μαζί με το ραντεβού
- Μεταβλητή διάρκεια ανά υπηρεσία, προσαρμόσιμη ανά πελάτη· ο χρόνος δράσης προγραμματίζεται μέσα στο ραντεβού
- Συνδυασμένα ραντεβού: πολλές υπηρεσίες ή δύο επαγγελματίες σε έναν πελάτη
- Οι διαχειριστές προγραμματίζουν και εισπράττουν πληρωμές χωρίς να κλείνονται, και δεν μετρούν στην τιμή
Κάθε βήμα της μέρας, από το αίτημα μέχρι την εκκαθάριση: λειτουργίες.
Το ιστορικό της πελάτισσας με το σαλόνι σου, για όποιον την εξυπηρετεί σήμερα.
Η καρτέλα της Elif περιέχει τις επισκέψεις της σε αυτό το σαλόνι, με όποιον stylist τις έκανε, τις σημειώσεις, τις φόρμες και τις φωτογραφίες που συνδέονται με αυτές τις επισκέψεις. Όποιος είναι αντιστοιχισμένος βλέπει ό,τι χρειάζεται η επίσκεψη. Ό,τι έκανε ένας stylist σε άλλη επιχείρηση μένει εκεί, και οι πελάτες ενός ενοικιαστή δεν υπάρχουν καθόλου σε αυτή τη λίστα.
- Επισκέψεις σε αυτό το σαλόνι
- Τελευταία επίσκεψη πριν από 6 εβδομάδες · Ανανέωση χρώματος + κούρεμα · με τον Jonas. Οι προηγούμενες επισκέψεις στη λίστα.
- Σημειώσεις
- «Προτιμά ψυχρό τόνο.» Φόρμουλα όπως τη σημείωσε ο Jonas στην τελευταία επίσκεψη.
- Συνδεδεμένη φωτογραφία
- Από την τελευταία επίσκεψη · ιδιωτική για αυτό το σαλόνι
- Φόρμα
- Η φόρμα υπηρεσίας υπάρχει στο αρχείο
- Εκκρεμότητες
- Καμία
Ο Jonas έκανε την τελευταία βαφή· η Lea κάνει αυτήν. Η σημείωση και η φωτογραφία είναι η καταγραφή του σαλονιού για την πελάτισσα, όχι ιδιωτικό αρχείο του Jonas.
Ποιος πληρώθηκε, ποιος έκανε τη δουλειά, τι λέει ο κανόνας.
Μια πληρωμή καταγράφεται μαζί με το ποιος την εισέπραξε. Για έναν επαγγελματία υπό διαχείριση την εισπράττει το σαλόνι, και ο επαγγελματίας κερδίζει ένα μερίδιο ή σταθερό ποσό βάσει της καταχωρισμένης συμφωνίας, από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της. Το ποσό υπολογίζεται από την επίσκεψη, τα υλικά και τον κανόνα, και κάθε γραμμή οδηγεί πίσω στην επίσκεψη.
- Πληρωμή
- 100 € · πληρώθηκε στον χώρο, με κάρτα · την εισέπραξε το σαλόνι
- Υλικά
- Βαφή, 10 €, καταγράφηκε
- Αμοιβή
- Lea · (100 € − 10 €) × 60% → 54 € · υπολογίστηκε
- Παραδοχές που φαίνονται
- Το ποσό από το οποίο υπολογίζεται το μερίδιο: η καταγεγραμμένη τιμή της υπηρεσίας. Τα υλικά αφαιρούνται πριν από το μερίδιο. Χωρίς έκπτωση. Πληρώθηκε στον χώρο, άρα χωρίς χρέωση παρόχου.
Μία επίσκεψη, ένας κανόνας, μία γραμμή. Οι παραδοχές είναι η ρύθμιση αυτού του σαλονιού, γραμμένες δίπλα στον αριθμό, όχι προεπιλογή και όχι φορολογικός ή μισθολογικός κανόνας.
Έλεγξε, ενέκρινε, κατέγραψε την πληρωμή. Διόρθωσε στην ανοιχτή περίοδο, όχι στο παρελθόν.
Έλεγχος
Οι γραμμές κάθε επαγγελματία για την περίοδο, με σημειωμένες τις εξαιρέσεις: μια πληρωμή που ακόμα εκκρεμεί, μια επίσκεψη χωρίς καταγεγραμμένο αποτέλεσμα, ένα εισαγόμενο υπόλοιπο που δεν έχει ακόμα επαληθευτεί.
Έγκριση
Επιβεβαιώνεις την περίοδο. Τα ποσά της παγώνουν από εκείνη τη στιγμή· μια μεταγενέστερη αλλαγή σε κανόνα ισχύει από τη δική της ημερομηνία.
Καταγραφή πληρωμής
Τι πληρώθηκε πραγματικά, πότε και πώς, καταγεγραμμένο απέναντι στο εγκεκριμένο ποσό. Το Maestira καταγράφει την πληρωμή· δεν μεταφέρει χρήματα.
- LeaΥπολογισμένο 1.180 € · εγκεκριμένο 1.180 €1.180 €Πληρώθηκε
- JonasΥπολογισμένο 1.040 € · εγκεκριμένο 1.040 €1.040 €Πληρώθηκε
- ΚατάστασηΗ περίοδος έκλεισε
- LeaΔιόρθωση · επιστροφή 20 € στην Elif−12 €Διόρθωση
- ΠροηγούμενηΗ προηγούμενη περίοδος δεν άλλαξε
Η επιστροφή χρημάτων αφορά μια κλειστή περίοδο, οπότε εμφανίζεται ως διόρθωση στην ανοιχτή, συνδεδεμένη με την αρχική επίσκεψη. Τίποτα στην κλειστή περίοδο δεν ξαναγράφεται· βλέπεις και τα δύο.
Η βάση, τα υλικά, τα πακέτα, το ενοίκιο, οι προκαταβολές και οι διορθώσεις, με αναλυτικά παραδείγματα: εκκαθαρίσεις ομάδας και ενοικίασης.
Η πρόσβαση ακολουθεί τον ρόλο στην επιχείρησή σου.
Ιδιοκτήτης ή υπεύθυνος
Όλο το σαλόνι: ημερολόγιο, πελάτες, πληρωμές, συμφωνίες και εκκαθαρίσεις.
Διαχειριστής στη ρεσεψιόν
Η μέρα, οι πελάτες και οι πληρωμές του σαλονιού. Δεν κλείνεται, άρα δεν μετράει.
Επαγγελματίας της ομάδας σου
Το δικό του πρόγραμμα και οι πελάτες του σαλονιού που εξυπηρετεί. Κάθε επαγγελματίας μπορεί να ανοίξει τις δικές του γραμμές και τον κανόνα πίσω από αυτές. Τίποτα από άλλες επιχειρήσεις και τίποτα από τον χώρο εργασίας ενός ενοικιαστή.
Το ότι κάτι γίνεται μέσα στο ωράριο του σαλονιού δεν κάνει μια πληρωμή έσοδο του σαλονιού. Ποιος εκτελεί, πού, ποιος πληρώνεται και τι συμφωνήθηκε καταγράφονται χωριστά, ώστε ένα μικτό στούντιο να μη χρειάζεται να προσποιείται.
Ένας ενοικιαστής στο πίσω δωμάτιο δεν είναι μέλος της ομάδας, και δεν χρειάζεται να είναι.
Πολλά σαλόνια έχουν και τα δύο: stylists στην ομάδα και έναν ανεξάρτητο επαγγελματία που νοικιάζει θέση ή δωμάτιο. Στον ίδιο χώρο εργασίας καταγράφεις τον ενοικιαστή με το ενοίκιο και τις πληρωμές του: σταθερό ενοίκιο, ενοίκιο ανά χρόνο ή ένα απλό ποσοστό επί μιας συμφωνημένης βάσης, και τι δεδουλεύτηκε, τι πληρώθηκε και τι εκκρεμεί. Οι πελάτες και οι πληρωμές του είναι δικές του και δεν βρίσκονται στη λίστα σου. Αν ο ενοικιαστής θέλει δικό του ημερολόγιο και ιστορικό πελατών, αγοράζει δικό του χώρο εργασίας· η σύνδεση των δύο δεν προσθέτει τίποτα στην τιμή κανενός. Ένα ποσοστό από μόνο του δεν κάνει κάποιον ενοικιαστή ή υπάλληλο· η συμφωνία το κάνει.
Δωμάτια, θέσεις, πληρότητα και όροι ενοικίασης αναλυτικά: στούντιο ενοικίασης.
Εισήγαγε την ομάδα, τον κατάλογο και τις επόμενες εβδομάδες. Προσκάλεσε τους ανθρώπους όταν είσαι έτοιμος.
Η εξαγωγή ή το υπολογιστικό σου φύλλο φέρνει πελάτες, υπηρεσίες με διάρκειες, επερχόμενα ραντεβού με τον επαγγελματία τους, καθώς και την ομάδα και τους πόρους σου, αντιστοιχισμένα σε όσους έχεις ρυθμίσει ή δημιούργησες από τη λίστα. Το προσωπικό δεν χρειάζεται να εγγραφεί πριν από την εισαγωγή· ρυθμίζεις το σαλόνι, ελέγχεις την προεπισκόπηση και προσκαλείς κάθε άτομο όταν η μέρα είναι έτοιμη. Τα υπόλοιπα πακέτων και οι προκαταβολές περνούν ως αρχικά υπόλοιπα που επιβεβαιώνεις. Ένα εισαγόμενο υπόλοιπο δεν μετράει από μόνο του ως δουλειά που έχει γίνει· μια συνεδρία που παρέχεται από αυτό μετά τη μετάβαση μετράει βάσει του κανόνα πακέτων σου. Η εισαγωγή δεν στέλνει τίποτα στους πελάτες σου, και τα εισαγόμενα επερχόμενα ραντεβού παίρνουν υπενθυμίσεις email από το Maestira από τη μέρα της μετάβασης, όχι νωρίτερα, ώστε οι πελάτες να μην παίρνουν υπενθυμίσεις από δύο εργαλεία. Κάνεις τη μετάβαση τη μέρα που επιλέγεις.
Προεπισκόπηση, σφάλματα και η μέρα της μετάβασης, βήμα βήμα: μετέφερε τους πελάτες και τις κρατήσεις σου.
Η τιμή εξαρτάται από το πλάνο σου και από όσους μπορούν να κλείσουν οι πελάτες. Τίποτε άλλο.
Τέσσερις stylists, μία ρεσεψιονίστ, τρεις θέσεις
Τέσσερις επαγγελματίες που κλείνονται: 29 € + 3 × 9 € = 56 € τον μήνα + ΦΠΑ. Η ρεσεψιονίστ, οι θέσεις και το δωμάτιο θεραπειών δεν μετρούν. 29 € για τον πρώτο επαγγελματία, 9 € για κάθε επιπλέον.
- Οι υπάλληλοι και η ομάδα υπό διαχείριση χρησιμοποιούν την πρόσβαση του σαλονιού· δεν αγοράζουν δική τους συνδρομή.
- Δοκιμή 60 ημερών του Maestira χωρίς AI. Χωρίς κάρτα, χωρίς αυτόματη χρέωση. Ξεκινά μόνο όταν αποφασίσεις να αρχίσεις να δέχεσαι πραγματικές κρατήσεις στο Maestira, όχι όταν κάνεις εγγραφή, ρύθμιση ή εισαγωγή.
- Maestira AI για αυτούς τους τέσσερις: 49 € + 3 × 9 € = 76 € τον μήνα + ΦΠΑ, με ένα κοινό όριο AI για το σαλόνι. Οι όροι χρήσης του δημοσιεύονται πριν μπορέσεις να το αγοράσεις.
Το μέγεθος της δικής σου ομάδας και η πλήρης λίστα με ό,τι περιλαμβάνεται: τιμές.
Ερωτήσεις από ιδιοκτήτες σαλονιών
Χρειάζονται οι υπάλληλοί μου δικούς τους λογαριασμούς πριν ξεκινήσω;
Όχι. Ρυθμίζεις το σαλόνι, τον κατάλογο, τους πόρους και τους ανθρώπους, κάνεις εισαγωγή αν θέλεις και ελέγχεις την προεπισκόπηση. Κάθε επαγγελματίας προσκαλείται όταν είσαι έτοιμος και χρησιμοποιεί πρόσβαση που πληρώνει το σαλόνι. Κανείς στην ομάδα δεν αγοράζει συνδρομή.
Κοστίζουν επιπλέον οι διαχειριστές, οι θέσεις και τα δωμάτια;
Όχι. Μετρούν μόνο όσοι μπορούν να κλειστούν από πελάτες. Ρεσεψιονίστ και διαχειριστές που δεν κλείνονται για υπηρεσίες, καθώς και δωμάτια και εξοπλισμός, δεν μετρούν. Ένας guest artist που έχει τη δική του επιχείρηση στο στούντιό σου είναι ενοικιαστής και δεν μετράει. Ένας artist που εξυπηρετεί πελάτες για λογαριασμό του στούντιό σου μετράει ως επαγγελματίας.
Μπορώ να έχω ποσοστό για έναν stylist και σταθερό ποσό για άλλον;
Ναι. Κάθε επαγγελματίας έχει τη δική του συμφωνία με ημερομηνία έναρξης ισχύος: μερίδιο επί ενός ορισμένου ποσού, σταθερό ποσό ή ενοίκιο αν είναι ενοικιαστής. Ορίζεται και το ποσό από το οποίο υπολογίζεται το μερίδιο: αν αφαιρούνται πρώτα τα υλικά και οι εκπτώσεις, και αν αφαιρείται η χρέωση του παρόχου. Κάθε γραμμή μιας εκκαθάρισης δείχνει τον κανόνα που χρησιμοποίησε.
Πώς λειτουργούν τα πακέτα στις εκκαθαρίσεις;
Ένα πακέτο πωλείται μία φορά και παρέχεται σε πολλές επισκέψεις. Ο κανόνας σου ορίζει αν η αμοιβή μετράει όταν πωλείται ή όταν παρέχεται κάθε συνεδρία, και μια συνεδρία που παρασχέθηκε γράφει ποιος την έκανε. Κάθε επίσκεψη δείχνει το χρησιμοποιημένο και το υπόλοιπο του πελάτη.
Έχω και έναν ανεξάρτητο ενοικιαστή. Πρέπει να εγγραφεί;
Όχι. Ένας ενοικιαστής που απλώς καταγράφεις δεν χρειάζεται συνδρομή. Αν θέλει δικό του ημερολόγιο και ιστορικό πελατών, αγοράζει δικό του χώρο εργασίας, και η σύνδεσή του με τον δικό σου δεν προσθέτει τίποτα στην τιμή σου.
Ποιος εισπράττει τα χρήματα μιας επίσκεψης;
Όποιος ορίζει η συμφωνία. Για έναν επαγγελματία υπό διαχείριση, το σαλόνι εισπράττει την πληρωμή και ο επαγγελματίας κερδίζει μερίδιο ή σταθερό ποσό. Για έναν ενοικιαστή, ο ενοικιαστής εισπράττει τις πληρωμές των πελατών του και οφείλει ενοίκιο. Μια κράτηση μέσα στο ωράριο του σαλονιού δεν κάνει από μόνη της την πληρωμή έσοδο του σαλονιού.
Τι μπορεί να δει ο καθένας;
Οι ιδιοκτήτες και οι υπεύθυνοι βλέπουν όλο το σαλόνι. Η ρεσεψιόν βλέπει τη μέρα, τους πελάτες και τις πληρωμές. Ένας επαγγελματίας βλέπει το δικό του πρόγραμμα, τους πελάτες που εξυπηρετεί και τις δικές του γραμμές αμοιβής. Κανείς δεν βλέπει τους πελάτες άλλης επιχείρησης, και η δουλειά ενός επαγγελματία αλλού δεν βρίσκεται στο σαλόνι σου.
Τι γίνεται αν ένας stylist διαφωνεί με μια γραμμή;
Κάθε επαγγελματίας μπορεί να ανοίξει τις δικές του γραμμές, την επίσκεψη και τον κανόνα πίσω από την καθεμία. Αν κάτι είναι λάθος, διορθώνεις την καταγραφή ή κάνεις μια ορατή, χρονολογημένη προσαρμογή πριν από την έγκριση. Μετά την έγκριση, μια διόρθωση εμφανίζεται ως ξεχωριστή συνδεδεμένη γραμμή στην ανοιχτή περίοδο.
Τι γίνεται όταν κάποιος φεύγει;
Η πρόσβασή του στον χώρο εργασίας του σαλονιού λήγει, και το ιστορικό του σαλονιού, μαζί με τις επισκέψεις και τις εκκαθαρίσεις του, μένει στο σαλόνι ως λογοδοτούσα καταγραφή. Οι μελλοντικές κρατήσεις, οι προκαταβολές και τα πακέτα δεν μεταφέρονται αυτόματα πουθενά, και οι πελάτες σου δεν καλούνται να ακολουθήσουν κανέναν. Ένας επαγγελματίας που είχε παράλληλα δική του επιχείρηση κρατά τις καταγραφές εκείνης της επιχείρησης· οι καταγραφές του σαλονιού μένουν στο σαλόνι.
Πρόσβαση και ιστορικό όταν κάποιος φεύγει, στη βοήθεια.
Ρύθμισε το σαλόνι. Προσκάλεσε την ομάδα όταν η μέρα είναι έτοιμη.
Ζήτησε πρόσβαση τώρα. Όταν ανοίξει, φέρε τον κατάλογό σου, τους πελάτες σου και τα ραντεβού των επόμενων εβδομάδων, δες μια πραγματική μέρα με τους ανθρώπους σου και κλείσε μια περίοδο με τρόπο που μπορείς να ελέγξεις.
Θα σου στείλουμε email όταν ανοίξει η πρόσβαση. Η δοκιμή 60 ημερών ξεκινά μόνο όταν αποφασίσεις να αρχίσεις να δέχεσαι πραγματικές κρατήσεις στο Maestira.