Maestira
Få tidlig adgang
Skift

Start med det arbejde, du allerede har.

Tag dine kunder og kommende aftaler med, tjek resultatet, og vælg, hvornår du begynder at arbejde i Maestira.

Få tidlig adgangSe, hvordan det virker
Vi skriver til dig, når adgangen åbner. Din 60-dages prøveperiode starter først, når du selv vælger at begynde at tage imod rigtige bookinger i Maestira.
Hvor dit arbejde ligger i dag

Fire veje ind, ét resultat.

Uanset hvad du bruger nu, er målet det samme: en tjekket kalender og kundeliste, du kan arbejde ud fra. Vælg den vej, der passer til din situation; du kan kombinere dem.

Fra bookingsoftware

Eksportér kunder, behandlinger og kommende aftaler fra dit nuværende værktøj i det format, det tilbyder, og importér så filen. Hvad et værktøj eksporterer, varierer, så forhåndsvisningen viser præcis, hvad der kom ind. Hvis dit værktøj eksporterer noget andet, så skriv til os og send et eksempel uden kundedata.

Fra et regneark eller en kontaktliste

En liste over kunder med navne, telefonnumre, e-mails og noter i et regneark. Match kolonnerne, og tjek forhåndsvisningen.

Fra en kalender

Kommende aftaler fra en kalendereksport bliver til bookinger med den kunde, behandling og tid, du bekræfter. Tidligere begivenheder kan blive, hvor de er.

Manuelt

En notesbog eller en chathistorik har ingen eksport. Indtast de aftaler, du allerede har lovet, og tilføj stamkunder, efterhånden som de kommer; importværktøjerne klarer resten senere.

Hvad der kan komme med

Hvad der flytter med, og hvad der afhænger af din kilde.

Intet på denne liste er garanteret for alle værktøjer. Forhåndsvisningen viser, hvad din eksport faktisk indeholdt.

Standard

  • Kunder: navne, kontaktoplysninger, noter
  • Behandlinger med varigheder og priser
  • Kommende aftaler med kunde, behandling, fagperson og tidspunkt
  • Teammedlemmer og ressourcer som lokaler og stole, matchet med dine

Afhænger af din kilde

  • Besøgshistorik og tidligere aftaler
  • Pakkesaldi, depositummer og andre startsaldi
  • Billeder og dokumenter, kun dem din virksomhed må opbevare
  • Forløbs- eller projektsammenhænge mellem aftaler

Hvad dit speciale typisk skal have med, står på dets specialeside.

Før noget bliver gemt

Match kolonnerne, og lad så tjekkene køre.

  1. Match

    Fortæl Maestira, hvilken kolonne der er navnet, telefonnummeret, behandlingen og datoen. Almindelige overskrifter genkendes; resten bekræfter du.

  2. Validér

    Hver række tjekkes: manglende obligatoriske felter, datoer der ikke kan læses, tider uden for dine åbningstider, en fagperson der ikke findes endnu, to rækker der ligner den samme kunde.

  3. Beslut

    Hver problemrække viser årsagen og valgmulighederne: ret den, flet den, spring den over, eller behold den og markér den til gennemsyn. Intet gemmes, før du bekræfter.

Forhåndsvisning

Se problemerne, før de står i din kalender.

En import, der skjuler sine fejl, er værre end ingen import. Forhåndsvisningen viser hver række, der kræver en beslutning, og resultatet, når du har truffet den.

  • Forhåndsvisning af importFør dine beslutninger

    48 rækker · 3 kræver en beslutning

    • 12Sara LindqvistFarveopfriskning + klip · tors. 11:00 · Jonas
    • 13Sarah LindqvistFøntørring · fre. 09:30 · Jonas
      Mulig dublet af række 12 (samme telefonnummer)
      Flet med Sara LindqvistBehold som separat kunde
    • 21Tomasz NowakSkægtrim · 31/11 10:00 · Ines
      Ugyldig dato (31. november findes ikke)
      Redigér datoSpring række over
    • 22Ines CostaBarbering med varmt håndklæde · tirs. 16:00 · Ines
    • 30Leila HaddadPakke: 5 × massage 60 min. · ingen dato · ingen fagperson
      Startsaldo: 3 af 5 tilbage, ikke verificeret
      Bekræft 3 tilbageAngiv en anden saldoBehold som ikke verificeret
    • 31Noah WeberMassage 60 min. · man. 18:00 · Rafael
  • Forhåndsvisning af importEfter dine beslutninger

    48 rækker · 0 kræver en beslutning · 1 markeret til gennemsyn

    • 12 + 13Sara LindqvistÉn kunde, to aftaler.
      Flettet
    • 21Tomasz NowakSkægtrim, man. 10:00.
      Dato rettet af dig
    • 30Leila HaddadPakke 5 × massage 60 min., 3 tilbage. Vises med denne mærkning på hendes kundekort, indtil du bekræfter den.
      Startsaldo, ikke verificeret
En dublet, en ugyldig dato og en pakkesaldo fra det gamle værktøj. Alle tre vises, ingen bliver rettet i det stille. Den ikke verificerede saldo beholder sin mærkning på kundekortet, indtil du beslutter dig.
Morgenen efter

Morgendagens kalender, med historikken på plads.

Når du bekræfter, står de kommende aftaler i kalenderen, hvert kundekort indeholder de importerede noter og historikken, og dine behandlinger har de varigheder, du tog med. Åbn morgendagens dagsvisning, og du kan arbejde ud fra den: se kunden, afslutte besøget, registrere betalingen, booke det næste. Dit gamle værktøj kan køre videre indtil den dag, du vælger at skifte.

I morgenDagsvisning
  • 11:00Sara LindqvistFarveopfriskning + klip
Sara Lindqvist
Importeret
I går
Tidligere besøg
2
Note
»Foretrækker kølig tone, seneste formel noteret«
Penge, du allerede har modtaget

Saldi kommer ind som det, de er: et udgangspunkt.

Dit gamle værktøj ved, hvor mange behandlinger en kunde har tilbage, eller hvilket depositum de har betalt. Maestira registrerer det som en startsaldo, adskilt fra de transaktioner, det registrerer fra nu af.

Pakker

Resterende behandlinger eller værdi importeres som en startsaldo med kilde og dato noteret. Kundekortet viser den som ikke verificeret, indtil du bekræfter, og hvert besøg derefter trækker fra den som normalt.

Depositummer

Et depositum for en fremtidig aftale registreres på den aftale som et startbeløb. Det bliver ikke til en betalingstransaktion i Maestira; det er det beløb, du allerede har.

Startsaldi generelt

Importerede saldi blandes aldrig sammen med verificeret historik. Rapporter skelner mellem »overført« og »registreret her«, så en afregning med et teammedlem eller en lejer aldrig tæller et ikke verificeret tal som udført arbejde.

Sådan bruger afregningerne disse tal: team- og lejeafregninger.

Valg af dag

Forbered dig ved siden af dit gamle værktøj. Skift på én dag.

To aktive kalendere, der ikke taler sammen, giver dobbeltbookinger. Skiftet er lagt an, så du aldrig behøver at køre begge for alvor.

  1. Forbered

    Importér, gennemse og ret, mens dit gamle værktøj stadig tager imod bookinger. Forhåndsvisning og opsætning starter ikke din prøveperiode (sådan fungerer prøveperioden).

  2. Opdatér

    Kort før skiftet importerer du de nyeste kommende aftaler igen. Rækker, der allerede er importeret, genkendes og oprettes ikke to gange.

  3. Skift

    På den dag, du har valgt, begynder du at arbejde i Maestira og stopper med at tage imod nye bookinger i det gamle værktøj. Udskift dit bookinglink alle de steder, du har placeret det.

  4. Fortæl kunderne det på din måde

    Importen sender ingen beskeder til nogen. Importerede kommende aftaler får e-mailpåmindelser fra Maestira fra din skiftedag, ikke før, så kunderne ikke bliver påmindet af to værktøjer. Når du er live, sendes bekræftelser og påmindelser for nye bookinger på e-mail som normalt, og du bestemmer selv, hvad du vil sige om skiftet.

Importer kan gennemses og fortrydes, før du går live. Gem eksporten fra dit gamle værktøj, indtil du er tilfreds.

Også en vej ud

Det, der kommer ind, kan også komme ud.

Eksporten omfatter kunder, aftaler, besøgshistorik, noter, pakke- og betalingsregistreringer, de filer din virksomhed må opbevare, og forbindelserne mellem dem, ikke bare en kontaktliste. Den er tilgængelig, mens du abonnerer, og bagefter efter de overgangsvilkår, der offentliggøres, før du betaler. Et teammedlem eller en lejer, der stopper, tager det med, der hører til deres egen virksomhed, ikke hele studiets data; reglerne er de samme i begge retninger.

Sådan afgrænses adgang og historik, når nogen stopper, i Hjælp.

Spørgsmål om at skifte

Hvilke filformater kan jeg importere?

Et regneark eller en fileksport fra dit nuværende værktøj, en kontaktliste i samme form og en kalendereksport med kommende aftaler. Importtrinnet viser de formater, det accepterer, på det tidspunkt du bruger det.

Kommer besøgshistorik og billeder med?

Når din eksport indeholder dem. Historik og noter knyttes til kundens kort; billeder og dokumenter kan knyttes til kunden eller besøget, hvis eksporten indeholder dem, og din virksomhed må opbevare dem. Det, din eksport ikke indeholder, vises tydeligt som manglende i stedet for at blive gættet.

Kan jeg importere mere end én gang?

Ja. Importér igen, før du skifter, for at få nye aftaler med. Rækker, der allerede er importeret, genkendes på deres kilde-ID og oprettes ikke to gange; ændrede rækker vises som ændringer, du kan godkende.

Hvad med medarbejdere og lokaler?

Fagpersoner og ressourcer i din eksport matches med dem i dit arbejdsområde eller oprettes ud fra listen. Hver aftale beholder sin fagperson og sit lokale. Medarbejderne behøver ikke at oprette sig, før du importerer; de kan inviteres senere.

Får mine kunder en besked, når jeg importerer?

Nej. Importen sender intet til nogen. Importerede kommende aftaler får e-mailpåmindelser fra Maestira fra din skiftedag, ikke før, så kunderne ikke bliver påmindet af to værktøjer. Bekræftelser og påmindelser gælder for bookinger, der oprettes eller ændres, efter du er gået live, på e-mail, og du bestemmer selv, hvordan og hvornår du fortæller kunderne om skiftet.

Hvordan håndteres tidszoner?

Du bekræfter kildens tidszone under matchningen, og forhåndsvisningen viser hver aftale på det tidspunkt, den vil stå i din kalender. Hvis din eksport blander tidszoner eller formater, markeres de rækker til gennemsyn.

Hvad sker der med mine gamle bookinglinks?

Links i din Instagram-bio, på din hjemmeside eller i beskeder udskifter du selv på din skiftedag. Et link, der tilhører dit gamle værktøj, forbliver under det værktøjs kontrol; vi kan ikke omdirigere det. Indtil du udskifter det, lander bookinger via det i det gamle værktøj, så udskift det på den dag, du skifter.

Hvad skal jeg tjekke, før jeg går live?

Morgendagens aftaler sammenholdt med din gamle kalender; kunder markeret som mulige dubletter; enhver startsaldo, der stadig er markeret som ikke verificeret; behandlingernes varighed; og at dine teammedlemmer er tildelt deres bookinger. Forhåndsvisningen samler alt dette ét sted.

Tag den næste uge med dig.

Importér dine kommende aftaler, tjek forhåndsvisningen, og arbejd ud fra morgendagens kalender. Du vælger selv dagen, du skifter.

Få tidlig adgang
Vi skriver til dig, når adgangen åbner. Din 60-dages prøveperiode starter først, når du selv vælger at begynde at tage imod rigtige bookinger i Maestira.