Muuda päring korrastatud broneeringuks.

Kaks eri tööd ühes postkastis

Otsesõnum teeb kahte tööd. Esimene on vestlus: mida klient soovib, kas sa sellist asja teed, foto eelmisest komplektist, küsimus selle kohta, kui kaua see püsib. See osa väärib sinu tähelepanu ja võidab sageli kliendi. Teine töö on aja kokkuleppimine ja seal postkast ebaõnnestub. Vastad, kui käed on vabad, klient on juba edasi liikunud, pakutud aeg on tema vastamise ajaks võetud ja midagi pole kirja pandud kohta, kuhu uuesti vaataksid.

Broneerimislink võtab teise töö vestlusest välja. Teadaoleva kestuse ja hinnaga teenuse puhul valib klient vaba aja ning broneering registreeritakse, kinnitatakse ja meelde tuletatakse, ilma et sa midagi kirjutaksid. Töö puhul, mis vajab kõigepealt arutelu, kogub link selle, mida otsustamiseks vajad, nii et sinu üks vastus saab pakkuda konsultatsiooni kolme küsimuse asemel. Vestlus jääb sinu omaks. Ajaplaneerimine ei sõltu enam sellest, kas sul on aega kirjutada.

Juhendi ülejäänud osa näitab mõlemat juhtu, seejärel kuhu link panna, mida kliendid näevad ja mida kõigepealt seadistada. Miski sellest ei nõua kindlat tööriista; näidetes kasutatakse Maestira tarkvara.

Kuhu link panna

Instagram nimetab oma menüüsid aeg-ajalt ümber, seega on siin kirjas idee, mitte nupu nimi. Otsi linke oma profiili seadetest; idee on sama.

• Bio. Lisa broneerimislink oma profiili lingiks ja anna sellele nimi, mille klient ühe pilguga mõistab: „Broneeri“ või „Küsi“. Lõpeta bio tekst juhisega: „Broneeri veebis, link allpool.“
• Lood. Lisa broneerimislingiga lingikleebis igale loole, mis näitab sinu tööd. Keegi, kes just mõtles „ma tahan seda“, ei peaks hakkama otsima, kuidas seda saada.
• Esiletõst. Salvesta üks neist lugudest esiletõstu nimega „Broneeri“, et link oleks sinu profiilist ühe puudutuse kaugusel ka kaua pärast loo aegumist.
• Salvestatud vastused. Salvesta link otsesõnumite kiirvastuseks. Kui küsimus on „mis teie hinnad on?“ või „kas teil on järgmisel nädalal midagi?“, on vastus leht kahe puudutusega ja vestlus jääb avatuks kõige muu jaoks.
• Kõikjal mujal, kus sind leitakse. Sama link töötab WhatsApp Businessi profiilis, Google'i ettevõtteprofiilis, veebisaidil, e-kirja allkirjas või QR-koodina sinu töökohal. Üks link, üks kalender.

Mida leht sinu klientidele näitab

Link avab broneerimislehe. Klient peaks saama selle põhjal otsustada ja broneerida ilma sulle kirjutamata, mis tähendab, et see peab vastama küsimustele, mida ta muidu küsiks:

• Kes teenust osutab, millise ettevõtte nimel ja kus
• Iga teenus koos kestuse ja hinnaga või „hinnang pärast konsultatsiooni“, kui hind sõltub tööst
• Kuidas iga teenust broneeritakse: otse, sinu kinnitatava päringuna või kõigepealt konsultatsiooniga
• Ajad, mis on päriselt vabad teenuse jaoks vajalikul inimesel või ruumil
• Mis juhtub edasi: kinnitus e-postiga ning kuidas muuta või tühistada
• Sinu portfoolio, kui otsustad selle avaldada. Kuvatakse ainult tööd, mille oled selgesõnaliselt avaldanud; kliendi privaatse külastuste ajalooga seotud fotosid ei kuvata kunagi.

Leht täis aegu, mida sa ei suuda pidada, õpetab kliente sellesse mitte uskuma. Näita ainult seda, mida suudad teha.

Broneerimisviisid teenuse kaupa ja mis juhtub pärast broneerimist: funktsioonid.

Esimene seadistus, millele tasub linkida

Enne linki peab leht olema avamist väärt. Neli asja, selles järjekorras:

Kui sinu kliendid on juba tabelis või mõnes teises tööriistas, too nad kõigepealt üle, et naasval kliendil oleks ajalugu esimesest broneeringust alates: vii oma kliendid ja broneeringud üle.