Wer zählt als Fachkraft?
Jede Person, die für eine Leistung gebucht werden kann, etwa Stylistinnen, Therapeuten oder Tattoo-Artists. Die erste ist im Tarifpreis enthalten; jede weitere kostet 9 € pro Monat.
Kosten Verwaltungskräfte, Räume oder Geräte extra?
Nein. Rezeptions- und Verwaltungskräfte, die nicht für Leistungen gebucht werden, zählen nicht, ebenso wenig Räume und Geräte. Sie gehören zum Arbeitsbereich.
Ich vermiete Platz an selbstständige Profis. Müssen sie ein Abo abschließen?
Nein. Du kannst eine Mieterin oder einen Mieter, die Mietbedingungen und bisherige Zahlungen erfassen, ohne dass sie ein Maestira-Abo haben. Wer einen eigenen Kalender und eine eigene Kundenhistorie möchte, kauft einen eigenen Arbeitsbereich; die Verknüpfung der beiden erhöht auf keiner Seite den Preis.
Wie wird die Online-Zahlungsabwicklung berechnet?
Online-Zahlungen sind optional. Wenn du sie nutzt, fällt die Transaktionsgebühr des Zahlungsanbieters an, die dir in dessen Bedingungen angezeigt wird. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt von deinem Land und dem Anbieter ab.
Sind SMS und WhatsApp inklusive?
Nein. Sie werden aus einem separaten Guthaben bezahlt, mit dem Preis pro Nachricht, der vor dem Senden angezeigt wird, und standardmäßig ohne automatisches Aufladen. Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail sind in jedem Tarif enthalten.
Wie viel KI bekomme ich mit Maestira AI, und kann ich es jetzt kaufen?
Maestira AI enthält ein festgelegtes Kontingent an Hilfe für den gesamten Betrieb, gemessen in Einheiten, die die Nutzungsbedingungen erklären. Es kann noch nicht gekauft werden, und die 60-tägige Testphase umfasst Maestira ohne KI.
Brauche ich eine Karte? Wann beginnt die Testphase?
Keine Karte. Die Testphase beginnt, wenn du dich entscheidest, echte Buchungen in Maestira anzunehmen, nicht bei der Registrierung, der Einrichtung oder dem Import. Nach 60 Tagen wird nichts abgebucht, es sei denn, du wählst einen Tarif.
Was passiert, wenn ich aufhöre, und kann ich meine Daten exportieren?
Die Tarife laufen monatlich. Der Export von Kundschaft, Terminen, Verlauf und Dateien ist während des Abos und danach gemäß den Übergangsbedingungen verfügbar. Wir löschen deine Daten nie ohne die in diesen Bedingungen beschriebene Vorankündigung.
Gibt es Maestira in meiner Sprache und meinem Land?
Diese Website erscheint in 27 Sprachen. Die Sprachen der App und die in deinem Land verfügbaren Zahlungsarten werden vor der Registrierung angezeigt; eine übersetzte Seite verspricht für sich genommen weder eine übersetzte App noch eine bestimmte Zahlungsart. Terminplanung und das Erfassen von Zahlungen vor Ort funktionieren unabhängig davon, ob Online-Zahlungen verfügbar sind.