Maestira
Gwida

Ibdel mistoqsija f’appuntament organizzat.

Instagram huwa fejn il-klijenti jsibuk u jistaqsu. Huwa post ħażin biex tiftiehem fuq ħin. Din il-gwida tifred iż-żewġ affarijiet: żomm il-konverżazzjoni fejn hi, u agħti lill-booking post tiegħu.

Nibagħtulek email meta jinfetaħ l-aċċess. Il-prova ta’ 60 jum tiegħek tibda biss meta tagħżel li tibda tieħu bookings reali f’Maestira.

Żewġ xogħlijiet differenti f’inbox waħda

DM jagħmel żewġ xogħlijiet. L-ewwel wieħed huwa l-konverżazzjoni: x’irid il-klijent, jekk hux xi ħaġa li tagħmel, ritratt tal-aħħar sett, mistoqsija dwar kemm idum. Dik il-parti tistħoqqilha l-attenzjoni tiegħek u spiss tirbaħ il-klijent. It-tieni xogħol huwa li tiftiehem fuq ħin, u hemmhekk l-inbox tfalli. Twieġeb meta jkollok idejk ħielsa, il-klijent ikun għadda għal xi ħaġa oħra, l-islot li offrejt ikun ittieħed sa ma jwieġeb, u xejn ma jkun miktub imkien fejn se terġa’ tħares.

Link tal-bookings joħroġ it-tieni xogħol mill-konverżazzjoni. Għal servizz b’tul u prezz magħrufa, il-klijent jagħżel ħin liberu u l-booking jiġi rreġistrat, ikkonfermat u mfakkar mingħajr ma tikteb xejn. Għal xogħol li jeħtieġ diskussjoni l-ewwel, il-link jiġbor dak li għandek bżonn biex tiddeċiedi, biex it-tweġiba waħda tiegħek tkun tista’ toffri konsultazzjoni minflok tistaqsi tliet mistoqsijiet. Il-konverżazzjoni tibqa’ tiegħek. L-iskedar ma jibqax jiddependi fuq jekk għandekx ħin tikteb.

Il-bqija ta’ din il-gwida turi ż-żewġ każi, imbagħad fejn tpoġġi l-link, x’jaraw il-klijenti, u x’għandek tissettja l-ewwel. Xejn minn dan ma jeħtieġ għodda partikolari; l-eżempji jużaw Maestira.

Servizz magħruf, ibbukkjat mingħajr messaġġ

Lamination tal-ħuġbejn bit-tint: tul fiss, prezz fiss. Il-klijent qatt m’għandu jkollu jistaqsi liema ħinijiet għandek.

  1. Profil
    Isem
    Brow Room
    Bio
    Ħuġbejn u lamination. Ibbukkja online, link hawn taħt.
    Link
    Ibbukkja

    Il-link jinsab fejn il-klijenti diġà jinsabu.

  2. Paġna tal-bookings

    Brow Room · Lina K.

    • Lamination tal-ħuġbejn + tint45 min · Ibbukkja direttament€48
    • Sawwir tal-ħuġbejn30 min · Ibbukkja direttament€28

    Servizz, tul, prezz u min jagħmlu, qabel ma ssir kwalunkwe mistoqsija.

  3. Agħżel ħin

    Lamination tal-ħuġbejn + tint · 45 min

    • Għada 15:30
    • Il-Ħamis 10:00
    • Il-Ħamis 15:30
      Magħżul

    Biss ħinijiet li huma verament liberi.

  4. Id-dettalji tiegħek
    Isem
    Sofia A.
    Email
    Għall-konferma
    Nota
    Tħalliet vojta

    Isem u email għall-konferma. Xejn x’tinstalla.

  5. Ibbukkjat
    • KlijentIbbukkjat: Lamination tal-ħuġbejn + tintIl-Ħamis 15:30 ma’ Lina f’Brow Room. Konferma mibgħuta bl-email; biex tbiddel jew tikkanċella, uża l-link fl-email.
    • Int15:30 · Sofia A. · Lamination tal-ħuġbejn + tintFil-veduta tal-ġurnata tiegħek, b’rekord tal-klijent għal Sofia A.

    Jasal fil-kalendarju tiegħek b’rekord tal-klijent. Il-konferma u t-tfakkira jintbagħtu bl-email u huma inklużi.

Studio, servizz u prezz fittizji. Il-paġna tal-bookings turi s-servizzi, it-tul u l-prezzijiet tiegħek.

Xogħol personalizzat: il-link jistaqsi l-mistoqsijiet, int tieħu d-deċiżjoni

Tatwaġġ ma jistax jiġi pprezzat minn DM li jgħid “kemm għal xi ħaġa żgħira”. Link tal-bookings m’għandux għalfejn jippretendi li jista’. Servizz issettjat bħala “konsultazzjoni l-ewwel” jiġbor dak li għandek bżonn u jispiċċa f’konsultazzjoni, mhux f’tiġbid.

  1. Story
    Studio
    Northline Tattoo
    Story
    Biċċa fine-line lesta
    Sticker tal-link
    Staqsi

    Il-mument li xi ħadd jara x-xogħol huwa l-mument li tagħtih il-link.

  2. Paġna tal-bookings

    Northline Tattoo · Dani V.

    • Biċċa personalizzataKonsultazzjoni l-ewwel · stima wara l-konsultazzjoni
    • Disinji flash, mill-folja1 h 30 · Ibbukkja direttament€150

    Żewġ tipi ta’ xogħol, żewġ modi ta’ booking f’paġna waħda. Il-flash jiġi bbukkjat direttament; ix-xogħol personalizzat jibda b’konsultazzjoni.

  3. Mistoqsija · Biċċa personalizzata
    Deskrizzjoni
    “Felċi fine-line, naħa ta’ ġewwa tad-driegħ, madwar 8 cm.”
    Referenza
    Immaġni mehmuża
    Ħin preferut
    “Filgħaxija matul il-ġimgħa”
    Email
    Għat-tweġibiet

    Il-formola tistaqsi dak li kont tistaqsi fid-DM, darba waħda, bil-miktub.

  4. Teħtieġ deċiżjoni
    • Noah P. · Biċċa personalizzataFelċi fine-line, naħa ta’ ġewwa tad-driegħ · referenza mehmuża · filgħaxija matul il-ġimgħa
      Offri ħinijiet ta’ konsultazzjoniWieġebIrrifjuta

    Il-mistoqsija tistenna f’lista waħda, bir-referenza mehmuża, sakemm tiddeċiedi.

  5. Proġett · Felċi, naħa ta’ ġewwa tad-driegħ

    Noah P.

    • KonsultazzjoniIt-Tlieta 18:00
      Lest
    • Stima miftiehma€320
    • Depożitu rreġistrat€80
    • Sessjoni 1 ibbukkjata3 h, fi żmien ġimgħatejn
    • ReferenziMarbuta mal-proġett, privati

    Il-konsultazzjoni, l-istima, id-depożitu u s-sessjoni jibqgħu marbuta bħala proġett wieħed. Ir-referenzi jibqgħu privati għalih.

Studio, artist, stima u depożitu fittizji. L-istima tiegħek tiġi miftiehma fil-konsultazzjoni tiegħek; il-paġna tal-bookings turi “stima wara l-konsultazzjoni” minflok numru.

Kif l-istudios tat-tatwaġġi jmexxu l-proġetti mill-mistoqsija sal-aħħar sessjoni: softwer tal-bookings għal artisti tat-tatwaġġi.

Jekk trid għajnuna biex tabbozza t-tweġiba għal talba mibgħuta permezz tal-paġna tal-bookings tiegħek, ara x’jipproponi Maestira AI u x’iħalli f’idejk.

Fejn tpoġġi l-link

Instagram ibiddel l-ismijiet tal-menus tiegħu minn żmien għal żmien, allura hawn issemmi l-idea aktar milli l-buttuna. Fittex il-links fis-settings tal-profil tiegħek; l-idea hija l-istess.

  • Bio. Żid il-link tal-bookings bħala l-link fil-profil tiegħek u agħtih tikketta li klijent jifhem f’daqqa t’għajn: “Ibbukkja” jew “Staqsi”. Temm it-test tal-bio b’dak li għandu jsir: “Ibbukkja online, link hawn taħt.”
  • Stories. Żid sticker tal-link bil-link tal-bookings ma’ kull story li turi x-xogħol tiegħek. Xi ħadd li għadu kif ħaseb “irrid dak” m’għandux ikollu jfittex il-mod kif jiksbu.
  • Highlight. Issejvja waħda minn dawk l-istories f’highlight imsejjaħ “Ibbukkja”, biex il-link ikun tap wieħed mill-profil tiegħek ħafna wara li l-istory tiskadi.
  • Tweġibiet issejvjati. Issejvja l-link bħala tweġiba malajr għad-DMs. Meta l-mistoqsija tkun “x’inhuma l-prezzijiet tiegħek?” jew “għandek xi ħaġa l-ġimgħa d-dieħla?”, it-tweġiba hija l-paġna, f’żewġ taps, bil-konverżazzjoni tibqa’ miftuħa għal kull ħaġa oħra.
  • Kull post ieħor fejn isibuk. L-istess link jaħdem fi profil ta’ WhatsApp Business, fi Profil tan-Negozju ta’ Google, f’websajt, f’firma tal-email jew f’kodiċi QR fl-istazzjon tiegħek. Link wieħed, kalendarju wieħed.

X’turi l-paġna lill-klijenti tiegħek

Il-link jiftaħ paġna tal-bookings. Klijent għandu jkun jista’ jiddeċiedi u jibbukkja minnha mingħajr ma jibagħtlek messaġġ, li jfisser li trid twieġeb il-mistoqsijiet li inkella jagħmel:

  • Min jagħmel is-servizz u għal liema negozju, u fejn
  • Kull servizz bit-tul u l-prezz tiegħu, jew “stima wara l-konsultazzjoni” meta l-prezz jiddependi mix-xogħol
  • Kif jiġi bbukkjat kull servizz: direttament, bħala talba li tikkonferma int, jew b’konsultazzjoni l-ewwel
  • Il-ħinijiet li huma verament liberi, għall-persuna jew il-kamra li jeħtieġ is-servizz
  • X’jiġri wara: il-konferma bl-email, u kif tbiddel jew tikkanċella
  • Il-portafoll tiegħek, jekk tagħżel li tippubblikah. Jidher biss ix-xogħol li ppubblikajt espliċitament; ir-ritratti marbuta mal-istorja privata tal-viżti ta’ klijent qatt ma jidhru.

Paġna mimlija ħinijiet li ma tistax tonora tgħallem lill-klijenti ma jafdawhiex. Uri biss dak li tista’ tagħmel.

Modi ta’ booking għal kull servizz, u x’jiġri wara l-booking: funzjonijiet.

L-ewwel setup li jiswa tagħmillu link

Qabel il-link, il-paġna trid tiswa li tinfetaħ. Erba’ affarijiet, f’ordni:

  1. Servizzi b’tul reali

    Semmihom kif isemmihom klijent (“Lamination tal-ħuġbejn + tint”, mhux il-qosor tiegħek), bil-ħin li verament jieħu kull wieħed, inkluż il-ħin tal-ipproċessar jew it-tneħħija fejn japplika.

  2. Prezz jew regola tal-istima għal kull servizz

    Prezz fiss fejn għandek wieħed. “Stima wara l-konsultazzjoni” fejn m’għandekx, bis-servizz issettjat bħala konsultazzjoni l-ewwel biex il-paġna titlob dak li għandek bżonn minflok numru.

  3. Ħinijiet u fejn taħdem

    Il-ħinijiet tax-xogħol tiegħek u l-post, jew il-postijiet, fejn isir is-servizz, biex il-ħinijiet liberi jfissru xi ħaġa.

  4. Ir-regoli tiegħek, iddikjarati qabel il-booking

    Jekk titlob depożitu għal xogħol personalizzat, jekk teħtieġ avviż għal kanċellazzjoni, għidu fuq il-paġna, mhux f’DM wara l-fatt.

Jekk il-klijenti tiegħek diġà jinsabu fi spreadsheet jew f’għodda oħra, daħħalhom l-ewwel, biex klijent li jerġa’ lura jkollu l-istorja tiegħu mill-ewwel booking: ġib il-klijenti u l-bookings tiegħek.

Mistoqsijiet dwar il-links tal-bookings

Il-klijenti tiegħi jeħtieġu kont jew app biex jibbukkjaw?

Le. Il-paġna tal-bookings tinfetaħ fil-browser tat-telefon, inkluż il-browser ġewwa l-app li juża Instagram għal-links. Klijent jibbukkja bħala mistieden b’isem u kuntatt li jista’ jirċievi l-konferma; m’hemm xejn x’tinstalla.

Il-prezzijiet tiegħi jiddependu mix-xogħol. Link xorta jista’ jgħin?

Iva. Issettja s-servizz bħala “konsultazzjoni l-ewwel” u agħtih “stima wara l-konsultazzjoni” minflok prezz. Il-paġna mbagħad tiġbor id-deskrizzjoni, ir-referenzi u l-ħin preferut, u int twieġeb b’ħin ta’ konsultazzjoni. L-istima u kwalunkwe depożitu jiġu miftiehma minnek, wara l-konsultazzjoni, u jiġu rreġistrati fuq il-proġett. Is-servizzi bi prezz fiss fl-istess paġna xorta jistgħu jiġu bbukkjati direttament. Jekk tixgħel il-ħlas online, id-depożitu jista’ jitħallas meta tiġi bbukkjata s-sessjoni; inkella tirreġistrah meta jitħallas.

Kif jirċievi l-klijent il-konferma?

Bl-email, li hija inkluża f’kull pjan, flimkien mat-tfakkira qabel l-appuntament. Il-paġna tal-bookings titlob indirizz tal-email biex il-konferma jkollha fejn tmur. It-tfakkiriet bl-SMS u WhatsApp jitħallsu separatament minn bilanċ tal-messaġġi li timla int, bir-rata viżibbli għall-kanal u l-pajjiż, u qatt ma jinxtegħlu bħala default.

U s-segwaċi u l-klijenti regolari li diġà għandi?

Xejn ma jinbidel fuq Instagram. Is-segwaċi jibqgħu segwaċi, u l-klijenti li jippreferu jibagħtu messaġġi jistgħu jkomplu; int twieġeb bil-link meta l-mistoqsija tkun dwar ħinijiet jew prezzijiet. Il-link mhuwiex marbut mal-kont jew mal-inbox tiegħek. Jekk iddaħħal l-ewwel il-lista tal-klijenti eżistenti tiegħek f’Maestira, klijent regolari li jibbukkja permezz tal-link ikollu l-istorja tiegħu miegħek mill-ewwel booking.

Diġà għandi link tal-bookings minn għodda oħra. Kif nibdlu?

Ibdlu fl-istess postijiet fejn poġġejtu: bio, highlight, tweġibiet issejvjati, kwalunkwe websajt jew profil. Il-link il-qadim jibqa’ taħt il-kontroll tal-għodda l-qadima, allura l-bookings magħmula permezz tiegħu jibqgħu jaslu hemm sakemm tibdlu; ibdlu fil-jum li taqleb. Il-link ta’ Maestira tiegħek ma jinbidilx meta teditja servizzi, prezzijiet jew ħinijiet.

Kif iġġib il-klijenti u l-bookings li ġejjin tiegħek: il-paġna tal-bidla.

Kemm jiswa dan?

Il-paġna tal-bookings, il-link, il-bookings diretti, il-mistoqsijiet u l-konfermi bl-email huma parti minn Maestira: €29 fix-xahar + VAT għal professjonist tas-servizz wieħed, bi prova ta’ 60 jum, bla kard u bla ħlas awtomatiku. M’hemm l-ebda pjan b’xejn u l-ebda limitu fuq in-numru ta’ bookings. Is-setup tal-paġna ma jibdiex il-prova.

Id-dettalji kollha fuq il-paġna tal-prezzijiet.

Poġġi l-booking fejn diġà jinsabu l-klijenti tiegħek.

Itlob aċċess issa. Meta jinfetaħ, issettja s-servizzi u l-ħinijiet tiegħek, ikkopja l-link u waħħlu fil-bio tiegħek.

Nibagħtulek email meta jinfetaħ l-aċċess. Il-prova ta’ 60 jum tiegħek tibda biss meta tagħżel li tibda tieħu bookings reali f’Maestira.